Les raisons pour lesquelles les consommateurs souhaitent résilier une offre mobile Syma sont nombreuses. Dans les faits, un déménagement, des problèmes de réseau ou encore un changement d’opérateur peuvent se traduire par une demande de résiliation de son forfait Syma. Que ce soit chez Syma Mobile ou chez les autres opérateurs, il faudra suivre une procédure spécifique pour résilier son contrat.
Deux moyens sont disponibles pour les usagers qui veulent obtenir la résiliation de leur forfait Syma Mobile. Il est effectivement possible d’effectuer cette demande :
- Par voie postale, en adressant une lettre de résiliation à l’opérateur.
- Par e-mail, en contactant les conseillers de l’opérateur.
À noter qu’il est également possible de confier cette résiliation à son nouvel opérateur de téléphonie, notamment en effectuant une demande de portabilité de son numéro de téléphone.
NADINE – 07/08/2023
j ai un forfait a 9.99 euros 50 go puis je passer au meme forfait a 100 go a 9.99euros
Yoann – 07/08/2023
Bonjour,
En effet, c'est possible. Je vous suggère de passer directement par le site internet de Syma pour commander votre nouveau forfait mobile.
Bonne journée.
Maria de Fatima – 25/04/2023
Est-ce que les appels illimités sont aussi valables depuis l'étranger vers la France ?
Yoann – 25/04/2023
Bonjour,
En effet, Syma inclut les appels, les SMS et les MMS illimités depuis l'Union européenne et les départements d'Outre-mer vers la France. De même, une enveloppe de données mobiles est aussi proposée.
En espérant vous avoir aidé,
Bonne journée.
Maria de Fatima – 25/04/2023
Les forfaits illimités incluent les appels depuis l'étranger vers la France ?