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Une enquête du régulateur du secteur de la télécommunication en France vient de révéler quelques informations intéressantes au sujet de l’intérêt des forfaits 5G. Plusieurs mois après l’arrivée du nouveau réseau mobile, les bénéfices tardent à se faire sentir. Quelles sont les raisons qui font que ce nouveau réseau mobile ne trouve pas encore son engouement et son public ? Existe-t-il des pistes d’amélioration, selon ce même régulateur ?
Une offre de forfait 5G trop chère ?
Selon le régulateur du marché des télécommunications, l’ARCEP, souscrire un forfait 5G ne représente pas une avancée significative pour l’utilisateur. En effet, l’écart technologique entre la 3G et la 4G a été bien plus important et impactant. La différence de vitesse de navigation a apporté de nouvelles façons de consommer et d’envisager son offre mobile.
Avec l’arrivée de la 5G, les clients auraient pu s’attendre à une nouvelle amélioration. Théoriquement, le réseau mobile 5G peut presque proposer des vitesses dignes de la fibre optique.
L’ARCEP sort une nouvelle enquête en ce mois d’octobre, qui montre que souscrire un forfait 5G ne serait pas assez intéressant.
Le régulateur a donc effectué une enquête, publiée le 20 octobre 2022. Cette enquête s’est chargée d’analyser les débits de navigation des réseaux 2G, 3G, 4G et enfin 5G. Cela afin de tester en conditions réelles la pertinence de souscrire un forfait 5G. Après avoir analysé les mesures, l’ARCEP a relevé :« en 2G/3G/4G/5G, pour ces mêmes usages, l’expérience utilisateur apparaît similaire à celle obtenue en 2G/3G/4G. »
La Cour des comptes s’est penchée sur la 5G, et a notamment pointé le peu de clients qui souscrit un forfait 5G. L’une des raisons évoquées concerne le tarif de ces offres mobiles. Elles sont plus chères, pour des bénéfices finalement très peu visibles. Ces raisons expliquent en partie pourquoi la conclusion de l’enquête de l’ARCEP dénonce le manque d’attractivité du réseau mobile 5G à l’heure actuelle.
Des bénéfices trop légers à l’heure actuelle
Pour l’heure, le seul bénéfice observable dans l’immédiat est l’ouverture de nouvelles bandes réseaux. En effet, le réseau mobile 4G est également utilisé pour faire transiter du signal téléphonique. Les bandes réseaux seront donc bientôt saturées si rien n’est fait.
Les réseaux peuvent alors bénéficier d’une meilleure flexibilité et l’apport de la 5G se situe plus au niveau de cette décongestion. Cependant, l’utilisateur lambda qui souhaite souscrire un forfait 5G ne constate pas d’amélioration, car cela ne lui profite pas directement. Ce n’est donc pas un argument en faveur d’une souscription à une offre mobile plus chère.
En outre, les offres disponibles ne sont pas encore au niveau annoncé lors de la promotion de la 5G. Pour l’heure, la différence de débit est négligeable, car le réseau mobile 5G actuellement déployé, le « non stand-alone » (NSA), s’appuie sur les réseaux 4G existants. Pour une réelle amélioration, il faut attendre qu’une gamme de forfait 5G « stand-alone » (SA) fasse son apparition. Autrement dit un déploiement réel du réseau 5G, indépendamment des antennes et des fréquences déjà en place pour la 4G.
En dernier lieu, il faut également prendre en considération la politique des opérateurs de téléphonie mobile. Ceux-ci ne proposent pas de moyens d’avoir un forfait 5G pas cher. Cela participe de fait au désintérêt du public, qui ne comprend pas pourquoi il devrait payer plus cher pour une expérience mobile similaire à un forfait pas cher classique. En outre, leur communication autour des avantages de cette offre mobile 5G n’est pas très poussée. Aucun n’a réellement mis l’accent sur la révolution que peut apporter la souscription à un forfait mobile de cette nature.
En quelques mots concernant cette enquête de l’ARCEP :
- des performances qui ne révolutionnent pas les débits de navigation ;
- aucun forfait 5G à prix attractif ;
- des bénéfices invisibles aux utilisateurs.
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Amine Hfidh – 12 articles publiés
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