Forfaits mobiles SFR : les offres sur le réseau 4G et 5G de l’opérateur

SFR fait partie des opérateurs historiques en France. La firme s’impose depuis déjà longtemps dans le quotidien des Français avec ses offres mobiles, mais également ses box internet. À noter également que beaucoup d’usagers font confiance à SFR pour l’achat de leur smartphone.

Comment se présentent les différents forfaits de SFR ? Quels sont tous les détails à prendre en considération pour souscrire ? Zoom sur tous les abonnements téléphones disponibles en ce moment chez l’opérateur d’Altice.

Quels sont les meilleurs forfaits avec engagement de SFR ?

SFR scinde son offre mobile en deux catégories. D’une part, les consommateurs trouvent un panel d’abonnements en 4G+. Ce volet comprend des forfaits pas chers et des formules d’entrée de gamme. D’autre part, l’opérateur affiche des offres 5G avec beaucoup de données mobiles. Ces formules sont plus onéreuses, mais restreignent assez peu les usages des clients. Tous ces abonnements sont accessibles sans engagement, et certains avec engagement en cas d’achat d’un téléphone à tarif préférentiel.

SFR propose une gamme d’offres mobiles avec ou sans engagement très attractive.

Des forfaits mobiles pas chers en 5G sur le réseau de SFR

Du point de vue de la 5G, SFR possède actuellement un réseau très efficace. L’opérateur le propose à des prix abordables, compte tenu de sa réputation, même si ces tarifs ne défient pas les MVNO. Il s’agit d’offres très complètes et donnant accès à des avantages clients nombreux. Aussi, l’engagement de 12 mois est justifié. Le tableau suivant permet de comparer ces forfaits sans engagement de SFR en 5G pour choisir le meilleur.

Un petit forfait 2h et 1 Go pour entrer dans la gamme SFR

Le premier forfait mobile de SFR se destine plutôt aux ados ou aux enfants. Il n’inclut que 1 Go pour la navigation internet, ce qui permet de raisonner les usages. En outre, SFR peut y ajouter un dispositif de contrôle parental. Il s’agit ainsi d’un abonnement plutôt simple qui suffit à joindre sa famille ou ses amis en cas de besoin.

Concrètement, ce forfait d’entrée de gamme intègre :

• 2h d’appels vers la France, l’Europe ou les DOM ;

• les SMS illimités à destination de ces zones ;

• 1 Go d’Internet pour des usages limités ;

• un accès au réseau 5G de SFR.

Le principal avantage de cet abonnement mobile est son prix : 5,99€/mois. À savoir que les clients SFR box peuvent même l’obtenir pour 1,99€/mois seulement. C’est donc un forfait très adapté pour fournir toute la famille en crédit d’appel. Les datas d’un autre contrat SFR sont par ailleurs partageables avec celui-ci s’il s’agit du même foyer. Ce forfait est disponible sans engagement de durée.

à partir de 5,99€

Voir cette offre

Un forfait mobile riche en données 5G chez SFR avec 100 Go

Le dernier abonnement mobile de SFR en 5G ne lésine pas sur les données mobiles. Il octroie jusqu’à 100 Go en France comme en Europe. Une telle quantité permet de s’adonner au streaming de musique ou de vidéos sans crainte d’un dépassement. Comme si cela ne suffisait pas, l’opérateur donne l’opportunité de partager son enveloppe avec d’autres forfaits SFR moins bien lotis.

Si l’on résume, cet abonnement SFR 5G comprend donc :

• 100 Go de data pour les usages locaux ;

• la même quantité pour le roaming en Europe ;

• les appels et SMS illimités en Hexagone et à l’étranger ;

• l’envoi illimité de MMS vers la France métropolitaine ;

• une couverture réseau 5G très étendue.

Le prix de ce forfait mobile SFR est en revanche plus élevé. Il faut compter 15,99€/mois, et 8,99€/mois pour les abonnés box internet. Cet abonnement est uniquement disponible sans engagement de durée, l’opérateur ne permet pas d’acheter un téléphone moins cher avec cette offre.

à partir de 15,99€

Voir cette offre

Passer à la 5G avec les forfaits mobiles SFR subventionnés

Le déploiement de la cinquième génération de réseau mobile entraîne une forte augmentation des débits. Les estimations de l’Arcep prévoient une multiplication par 10 de la vitesse de connexion. Ainsi, de plus en plus de consommateurs s’intéressent aux forfaits 5G de SFR. L’opérateur a, en effet, établi une offre très riche en data, avec même un abonnement internet illimité. Voici un aperçu des formules disponibles pour le moment.

La 5G avec le forfait SFR 90 Go : un réseau plus rapide pour avoir un téléphone à petit prix

Pour passer facilement de la 4G à la 5G, les clients SFR ont intérêt à choisir ce forfait. Il s’agit d’une offre très complète pour un tarif très abordable, le tout sans aucun engagement de durée. En effet, le forfait 90 Go 5G de SFR coûte 29,99€/mois.

Voici donc ce qu’il faut retenir de cette offre mobile SFR :

• elle propose 90 Go avec un tarif intéressant sur des téléphones et sans engagement ;

• le réseau 5G propose des performances jusqu’à 10 fois plus rapide que la 4G ;

• les appels, SMS et MMS illimités demeurent compris dans l’offre.

à partir de 29,99€

Voir cette offre

Que propose l’abonnement mobile 250 Go 5G+ de SFR ?

Le panel de formules 5G de SFR ne se contente pas de décliner des forfaits historiques. L’opérateur a également créé des abonnements mobiles spécifiques à ce réseau. Il s’agit alors de forfaits 5G enrichis en datas. Le premier de cette catégorie compte 250 Go de données mobiles, dont 100 Go d’itinérance. Il est utilisable aussi bien en France métropolitaine qu’en Europe et dans les DOM.

En détail, cet abonnement mobile inclut :

• les appels illimités depuis et vers la Métropole ;

• l’envoi SMS dans les zones Europe et France (DOM inclus) ;

• la prise en charge des MMS uniquement à destination de l’Hexagone ;

• 250 Go d’Internet, avec 100 Go de roaming compris, sur le réseau 5G+ de SFR.

Le prix de ce nouveau forfait 5G est de 26,99€/mois. Bonne nouvelle, il s’agit d’une offre sans engagement et les clients box internet de SFR ont une remise qui fait baisser le prix à 21,99€/mois.

à partir de 24,99€

Voir cette offre

Comment souscrire le forfait SFR Illimité 5G+ ?

Pour des besoins en données encore plus importants et pour ceux qui veulent avoir un téléphone à prix réduit, il existe le forfait SFR Illimité 5G+. Sa souscription s’effectue, comme pour tous les abonnements, par différents moyens. Les consommateurs peuvent commander leur forfait directement sur le site de SFR. C’est la voie la plus simple et l’une des plus rapides. Une autre possibilité consiste à contacter le service client SFR pour s’abonner. Il est enfin envisageable de se rendre en boutique pour choisir son mobile et sa formule.

À titre indicatif, voici la composition du forfait Illimité 5G+ de SFR :

• des appels illimités vers plus de 100 destinations internationales (fixes uniquement) ;

• l’opportunité de contacter la Chine et les États-Unis sans frais ;

• toutes les communications illimitées en France métropolitaine ;

• disponible sans engagement ou avec engagement de 24 mois + téléphone ;

• une enveloppe Internet 5G+ illimitée ;

• l’itinérance autorisée jusqu’à 100 Go depuis l’Europe.

Le point fort de cet abonnement 5G concerne donc les appels internationaux. Contrairement à tous les autres forfaits SFR, il ne se restreint pas à l’UE et aux DOM. Les souscripteurs joignent plus facilement des pays d’Amérique du Sud, d’Afrique ou d’Océanie. Ces communications n’entraînent aucun surcoût par rapport au prix initial du forfait mobile, établi à 39,99€/mois. À nouveau, deux ans d’engagement s’appliquent, avec ou sans smartphone offert.

à partir de 39,99€

Voir cette offre

Cartes prépayées et options : que propose l’opérateur d’Altice ?

Tous les forfaits mobiles SFR comprennent une obligation d’engagement. Ainsi, certains consommateurs se tournent vers les cartes prépayées de l’opérateur. Celles-ci accordent une plus grande liberté d’action et de personnalisation. En effet, il en existe à divers prix et pour des utilisations variées. De même, SFR propose des options pour enrichir toutes ses offres mobiles. Tout ce qu’il faut savoir sur ces produits avant de souscrire est présenté ci-après.

SFR La Carte : des forfaits prépayés et sans engagement

La gamme SFR La Carte a pour but de fournir les consommateurs en forfaits prépayés. Ils ne signent alors aucun engagement avec l’opérateur d’Altice. Toutefois, le crédit de la carte SIM vaut uniquement jusqu’à épuisement. Il faut ensuite le recharger pour en profiter à nouveau. À l’achat, la carte SIM seule vaut 9,99€ pour 30 jours. Elle s’accompagne d’un crédit de communication de 5€ et de 50 Mo d’Internet 4G.

L’opérateur pratique régulièrement des promotions sur ses cartes prépayées. Il cherche également depuis peu à inclure une offre 5G. À noter qu’aucun abonnement mensuel ne se trouve dans cette catégorie d’offres. Le tableau ci-dessous récapitule les pass prépayés permettant de recharger sa carte SFR.

En complément de ces forfaits prépayés, SFR met aussi à disposition des pass internationaux. Ces trois recharges octroient de 15 à 60 min d’appels à l’étranger et coûtent 5, 10 ou 20€. Elles s’accompagnent d’une petite enveloppe internet de 1 à 12 Go. Leur durée de validité s’étend de 5 à 30 jours.

En outre, l’opérateur accorde des recharges de données mobiles pour ses cartes prépayées :

• 3 Go d’Internet pour 5€ sur 5 jours ;

• 10 Go de data à 10€ pendant 8 jours ;

• 35 Go de données 4G pour 25€ sur 30 jours ;

• 70 Go pour naviguer sur Internet durant 30 jours, à 35€.

Toutes les options des forfaits mobiles SFR pour compléter son offre

En tant qu’opérateur historique, SFR est parvenu à tisser des partenariats avec de nombreux services. Il met ces fonctionnalités à disposition de ses clients à travers des options pour forfaits mobiles. À ce titre, les abonnés SFR bénéficient de réductions sur les abonnements à Deezer Premium, Napster, Youboox ou Cafeyn. Ces options valent chacune moins de 10€/mois.

SFR s’associe également à des services de streaming afin de proposer des bouquets TV. Ceux-ci sont disponibles avec un forfait mobile en utilisant le Wi-Fi ou les datas. Ces options exigent donc une enveloppe internet importante. À titre d’exemple, l’opérateur possède des accords avec Netflix, Amazon Prime Video, OCS, Disney+, RMC et BeIN Sports.

En dehors de ces partenariats, SFR fournit quelques services optionnels. Ceux-ci sont davantage liés à la consommation ou à la protection du forfait mobile. Le tableau ci-dessous regroupe quelques-unes des meilleures options de l’opérateur.

Avantages clients SFR : les atouts des forfaits de l’opérateur d’Altice

Outre les prix des offres mobiles, les consommateurs sont souvent séduits par d’autres services. Le réseau mobile, le service client et les promotions ont également leur importance. Ces critères orientent souvent les souscripteurs vers les opérateurs historiques, tels que SFR. En effet, les forfaits SFR présentent de multiples avantages en termes d’économies, de performances et d’assistance.

La boutique de téléphones SFR pour s’offrir un smartphone pas cher

L’un des petits plus de l’opérateur est sa boutique de smartphones. Les forfaits subventionnés SFR permettent de profiter de grosses réductions sur un mobile. L’opérateur commercialise notamment des modèles Apple, Samsung, Xiaomi ou Oppo. Certaines promotions exclusives intègrent ce type de smartphone à 1€ seulement. Dans ce cas, il faut généralement souscrire un forfait SFR avec engagement 24 mois.

La commande et le paiement des mobiles s’effectuent sur le site de l’opérateur. Les souscripteurs choisissent leur forfait SFR et leur smartphone en s’abonnant. Ils règlent alors une partie du prix du modèle. Le reste est divisé en mensualités qui s’adaptent aux besoins des consommateurs. Cet étalement du paiement n’augmente pas les frais.

Les packs forfaits mobiles + box internet SFR : des économies à la clé

Dans le domaine des télécommunications, grouper les abonnements apporte souvent des économies. C’est le cas chez SFR, qui associe ses offres internet à ses forfaits mobiles. Ces packs octroient plusieurs dizaines d’euros d’économie par mois. À terme, cela représente donc au moins 120€ par an.

Pour souscrire un pack forfait mobile + offre Internet, les consommateurs n’ont qu’à prendre contact avec SFR. L’opérateur et FAI affiche également toutes ses offres sur son site web. Celui-ci permet de personnaliser les différents abonnements regroupés. Ainsi, il est possible de souscrire la SFR box fibre, ADSL ou Power 8 avec n’importe quel forfait. La seule consigne à respecter consiste à vérifier son éligibilité aux technologies souhaitées. En effet, la compatibilité 5G ou fibre optique n’est pas garantie.

À lire aussi Box internet SFR : comparer les offres SFR Box Fibre, ADSL et 4G / 5G

Lire la suite

La couverture mobile de SFR : l’un des réseaux les plus performants de France

En France, les réseaux mobiles les plus utilisés sont ceux d’Orange, de SFR, de Bouygues Telecom et de Free. SFR se place très bien parmi ces opérateurs historiques. Il possède aujourd’hui l’une des meilleures couvertures réseaux en métropole. Elle se décline en fonction des infrastructures en 2G, 3G, 4G et 5G. La cinquième génération devrait proposer des débits atteignant 1 Gb/s. En attendant son déploiement, les clients SFR se satisfont déjà de la 4G+. Sa vitesse s’élève à 300 Mb/s en réception.

Évidemment, ces performances théoriques varient selon la réalité du terrain. Comme tout opérateur, SFR fait encore face à quelques zones blanches. Il parvient cependant à investir les transports en commun, tels que le métro, ou encore les massifs montagneux. La connexion peut y être plus lente, mais elle permet d’établir des communications.

Avec un forfait mobile SFR, il ne faut donc pas s’inquiéter du réseau. Si ce point peut faire défaut à certains MVNO, ce n’est pas le cas de cet opérateur. Sa couverture ne cesse de s’étendre et de s’améliorer, notamment avec l’intégration de la 5G. Celle-ci commence par les grandes villes de France, mais touche déjà plus de 150 sites.

Service client et gestion d’un forfait mobile SFR au quotidien

Un dernier avantage de l’opérateur d’Altice est son support client. Les abonnés peuvent le solliciter par téléphone au 1023, par mail ou par chat. L’opérateur possède aussi de nombreuses boutiques en France qui assurent un service après-vente. Les conseillers se rendent disponibles pour répondre à toute question. Il ne faut donc pas hésiter à les joindre à propos de son forfait mobile SFR ou de sa box internet.

Pour faciliter le suivi de la consommation du forfait, SFR diffuse aussi une application mobile. Cet outil est téléchargeable depuis Google Play ou l’App Store en toute gratuité. Elle s’adresse uniquement aux personnes ayant déjà souscrit une offre mobile SFR. Son interface permet alors de connaître le crédit restant sur la carte SIM.

D’autres services sont également disponibles depuis l’application :

• la consultation des factures ;

• des informations sur l’abonnement souscrit ou le modèle de smartphone utilisé ;

• la possibilité de changer de forfait mobile SFR en quelques clics ;

• l’ajout d’options et leur résiliation ;

• le suivi des offres familiales et le contrôle parental des forfaits pour enfants.

À noter que la résiliation d’un forfait SFR ne s’effectue pas depuis cette application. Il faut envoyer une lettre recommandée à l’opérateur pour qu’elle soit prise en compte. Attention à ne pas résilier avant la fin de la durée d’engagement. Toute rupture du contrat avant les 12 premiers mois entraîne des frais de résiliation.

À lire aussi Code PUK RED by SFR / SFR : le trouver pour débloquer sa carte SIM

Lire la suite