Box internet Nordnet : comparer les offres satellite, Fibre, ADSL, 4G

Nordnet n’est peut-être pas le plus célèbre des fournisseurs d’accès à Internet, mais il n’en propose pas moins des offres internet attractives. Pour s’adapter à tous les besoins, notamment ceux des personnes n’étant pas éligibles au très haut débit, le fournisseur se concentre sur les box internet par satellite. Il reste néanmoins possible de retrouver dans le catalogue de Nordnet des offres internet compatibles avec la fibre optique et l’ADSL.

Quels sont tous les abonnements internet Nordnet ? Quels sont les tarifs de ces offres fixes ? Pour aider chaque consommateur à faire son choix, TousLesForfaits revient aujourd’hui en détail sur les box internet de ce fournisseur d’accès.

Descriptifs et caractéristiques des offres de box internet Nordnet

Depuis sa création dans les années 1990, Nordnet se spécialise dans l’Internet par satellite. Neosat est sans doute son offre internet la plus connue. Toutefois, il n’existe pas moins de quatre box internet Nordnet différentes. Celles-ci se déclinent à travers trois autres technologies : la fibre laser, l’ADSL/VDSL et la radio. Les formules Vital, Idéal, Extra et Ultra font également le bonheur des clients. Voici le descriptif de leurs caractéristiques.

Les box internet Nordnet compatible avec la fibre optique et l’ADSL

La première catégorie de box internet Nordnet exige l’accès au réseau fibre ou ADSL. Le logement doit ainsi être éligible et raccordé à l’une de ces technologies. Cette procédure permet de garantir du haut débit avec l’ADSL, et du THD avec la fibre. Pour chaque type de raccordement, Nordnet présente un choix entre quatre formules.

Quelles sont les offres internet ADSL de Nordnet ?

À ce jour, Nordnet commercialise quatre abonnements internet sans TV compatibles avec l’ADSL. Ces contrats ne permettent pas de recevoir la télévision. Ils se composent uniquement d’un accès internet et de la téléphonie fixe. Concernant les appels, l’opérateur autorise les communications avec pas moins de 50 territoires. À noter que, trois de ces offres internet permettent même de joindre les mobiles de 8 destinations.

Les box ADSL de Nordnet ne brillent malheureusement pas par la qualité de leurs débits. Elles assurent une réception minimale de 50 Kb/s, contre 512 Kb/s chez les concurrents. Cependant, les limites maximales sont identiques : elles valent 20 Mb/s en ADSL et 50 Mb/s en VDSL. En somme, il vaut mieux estimer ses besoins en bande passante avant de souscrire une formule Nordnet. Ce fournisseur d’accès ne possède pas les meilleures performances en ADSL et VDSL.

à partir de 39,90€ Box ADSL

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Les offres internet ADSL/VDSL de Nordnet ont néanmoins un atout majeur. Elles ne présentent pas d’engagement pour les souscripteurs. Or, les box internet sans engagement demeurent très rares. Seuls Sosh et RED by SFR présentent une offre similaire.

Les offres internet Fibre de Nordnet

Pour profiter de meilleurs débits chez Nordnet, un raccordement à la fibre optique s’impose. Le fournisseur commercialise quatre offres internet sur ce réseau. Ainsi, les abonnés peuvent profiter d’une connexion internet bien plus rapide qu’en ADSL.

Les différences entre les box fibre et ADSL/VDSL de Nordnet sont les suivantes :

• des débits beaucoup plus importants en téléchargement comme en envoi ;

• une réception possible de la télévision grâce au décodeur Android TV ;

• la nécessité de s’engager pour 12 mois (sur deux offres).

à partir de 29,90€ Box Fibre

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Nordnet encourage donc ses futurs abonnés à opter pour la fibre optique. Cette technologie présente bien plus d’avantages chez ce fournisseur d’accès à Internet. C’est d’ailleurs sur ces abonnements qu’il pratique souvent des remises. Les promotions box internet Nordnet permettent de profiter du premier mois gratuit.

Les abonnements internet par satellite Nordnet : comment ça marche ?

Les connexions via la fibre et l’ADSL sont les plus répandues en France. Toutefois, certains foyers ne peuvent pas encore en bénéficier. Quelques régions ou logements isolés doivent adopter d’autres technologies internet. Les opérateurs proposent souvent des box 4G comme solution à ce problème. Si Nordnet en propose, ce fournisseur mise plus sur le satellite et la radio. Zoom sur les offres internet par satellite de Nordnet.

L’abonnement Neosat : la box internet par satellite de Nordnet

Avec Neosat, Nordnet propose un abonnement internet par satellite de nouvelle génération. Cette gamme se fonde sur un nouveau satellite plus performant. Il permet d’atteindre jusqu’à 100 Mb/s en réception et de diffuser des images en HD. Il suffit pour cela de s’abonner à Nordnet et de louer ou d’acheter le kit satellite. Celui-ci coûte 299€ à l’achat, ou 8€/mois en location.

Les abonnements internet par satellite de Nordnet sont des contrats triple-play. Ils intègrent également la téléphonie fixe illimitée vers plus de 50 territoires. La réception des chaînes TV s’effectue par la parabole Neosat. Elle exige cependant l’ajout d’un équipement dédié à cet effet, coûtant 3€/mois. Un décodeur enregistreur peut alors être associé à l’offre internet, pour 6€/mois.

à partir de 34,90€ Box Neosat

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Pour assurer une connexion stable aux utilisateurs, Nordnet a tout prévu. L’offre Neosat inclut l’Internet illimité par satellite. De plus, 75 à 150 Go sont priorisés chaque mois pour les clients. Ce bonus donne aux abonnés la garantie de ne pas subir une forte latence. Les débits théoriques en réception sont par ailleurs supérieurs à l’ADSL et au VDSL. En outre, ce dispositif est soutenu par l’État dans le cadre du Plan France Très Haut Débit. Les consommateurs peuvent donc recevoir des aides pour financer leur parabole Neosat.

Box internet Radio Mistral de Nordnet : comment fonctionnent-elles ?

Nordnet commercialise un dernier type d’offres internet fondées sur une technologie peu connue. Il s’agit des quatre abonnements Radio Mistral Vital+, Idéal+, Extra+ et Ultra+. Ces formules fonctionnent grâce aux ondes hertziennes utilisées par la radio. Ce système est désormais peu utilisé, mais il permet encore de capter Internet. Il s’adresse aux foyers ne pouvant s’abonner à la fibre, à l’ADSL ou à la 4G.

Parmi ces territoires, certaines zones peuvent profiter d’une connexion très haut débit. Cela reste toutefois assez rare avec les offres Radio Mistral. Généralement, la réception et l’émission sont plafonnées à 30 Mb/s. Ces performances suffisent néanmoins à assurer le décodage des chaînes TV. Les abonnés doivent pour cela souscrire le décodeur VIDEOFUTUR.

Les tarifs de ces box internet Nordnet égalent ceux de ses box ADSL/VDSL. Cette technologie exige cependant un engagement d’un an auprès du fournisseur. Il convient donc de bien vérifier son éligibilité avant de signer le contrat. Le droit de rétractation, d’une durée de 15 jours, permet de résilier rapidement en cas d’erreur.

à partir de 29,90€ Box Radio Mistral

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Les box 4G de Nordnet : trois offres internet en guise d’alternative à la fibre

Nordnet propose une gamme complète de box 4G. Au total, les clients ont le choix entre trois offres internet 4G différentes. En guise de promo, Nordnet offre le premier mois d’abonnement. Certaines box 4G permettent de profiter d’options incluses et même d’un forfait mobile. Voici un descriptif détaillé, mais non exhaustif, des différentes box internet 4G de Nordnet.

Concernant les forfaits mobiles inclus, s’ils veulent en profiter, les clients doivent choisir l’offre Idéal ou Ultra. La box 4G Idéal inclus un forfait mobile 30 Go alors que la box internet 4G Ultra fourni un forfait 100 Go. Ces deux abonnements de téléphone sont sans engagement et utilisent le réseau mobile d’Orange.

à partir de 24,90€ Box 4G

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Les avantages box + forfait mobile de Nordnet avec des forfaits sur le réseau Orange

Le fournisseur Nordnet est aussi un opérateur mobile sur le réseau d’Orange. Il possède donc sa propre gamme de forfaits mobiles. Par défaut, les abonnements fibre, ADSL, satellite et radio de Nordnet s’accompagnent d’un forfait. Les clients ne peuvent choisir sa composition, qui dépend de la box internet. Ainsi, il existe un forfait pour chaque formule (Vital, Idéal, Extra et Ultra). Le tableau suivant résume leurs caractéristiques.

À noter, qu’il est possible de conserver son numéro de téléphone lorsque l’on souscrit une box internet Nordnet avec un forfait mobile. En plus, le fournisseur d’accès à Internet s’occupe des démarches. De plus, il est intéressant de savoir que les abonnements de téléphone sont sans engagement de durée. Étant indépendant, il est donc possible de résilier son abonnement Nordnet à tout moment.

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Comment souscrire une box internet Nordnet ?

La souscription d’un abonnement internet n’est pas un acte à prendre à la légère. Elle exige de respecter certaines conditions et d’avancer des frais conséquents. En cas d’erreur, la résiliation après la période de rétractation peut coûter cher. Voici quelques astuces pour souscrire sereinement une box internet Nordnet.

Vérifier son éligibilité et connaître les frais liés aux offres internet Nordnet

Nordnet est l’un des fournisseurs proposant le plus de technologies. Il ne faut donc pas se tromper en choisissant l’une de ses formules. Il serait regrettable d’obtenir une box internet inutilisable faute de raccordement. Ainsi, la première étape à suivre consiste à vérifier son éligibilité aux box Nordnet. Le FAI facilite la tâche aux consommateurs en mettant à disposition un test d’éligibilité. Pour le passer, il faut cliquer sur “Testez votre éligibilité” sur son site.

Après avoir reçu les résultats de l’analyse, il faut se pencher sur le choix de la technologie de réception et de l’abonnement. Ils influencent directement les débits et la qualité de la connexion. Cette procédure peut s’effectuer en autonomie sur le site de Nordnet. Toutefois, il ne faut pas hésiter à contacter le service client Nordnet. Les agents peuvent accompagner les internautes dans le choix de leur contrat.

Chaque abonnement internet Nordnet présente des frais spécifiques. Ils valent :

• 15€ pour la préparation et la livraison des équipements ;

• 49€ pour la mise en service des box fibre, ADSL et radio ;

• 299€ consacrés à l’achat du kit satellite Neosat ;

• 8€/mois pour la location de la parabole ;

• 35€ pour la mise en service de l’offre internet par satellite.

Nordnet exige le paiement de ces frais dès la première facture. Les abonnés ont donc intérêt à se préparer à débourser ces sommes selon l’offre souscrite. De même, la résiliation d’une box internet Nordnet est onéreuse. Elle vaut au moins 49€ pour un abonnement sans engagement. Si le client est toujours sous engagement, il doit payer les mensualités restantes.

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Les options gratuites et payantes avec une offre internet Nordnet

Les abonnements internet de Nordnet sont des formules très complètes. Elles se composent au minimum d’un accès internet, de la téléphonie fixe et d’un forfait mobile. La réception de la télévision est parfois proposée en option payante. En parallèle, le fournisseur inclut d’autres services gratuitement. Ce sont en partie ces prestations qui justifient les quatre typologies d’abonnement.

Ainsi, les options gratuites des box internet fibre, radio et ADSL de Nordnet sont :

• l’antivirus Securitoo Integral pour les offres Idéal et Idéal+ ;

• le bouquet presse Cafeyn pour les abonnements Extra, Extra+, Ultra et Ultra+.

L’antivirus permet de protéger jusqu’à cinq appareils connectés au réseau Nordnet. Il intègre également une protection bancaire pour sécuriser les achats en ligne. L’offre Securitoo Integral compte enfin un contrôle parental pour les enfants du foyer. En outre, le bouquet Cafeyn se compose de plus de 400 titres de presse. Ces magazines et journaux sont lisibles en version numérique uniquement.

Nordnet permet enfin à ses clients de souscrire des services payants. Le plus intéressant s’applique à son abonnement internet par satellite. Il s’agit du Pack Cool, dès 3€/mois, avec engagement d’un an. Elle consiste en une assistance privilégiée pour les abonnés Neosat. L’option permet aussi de suspendre ou de résilier son abonnement selon des conditions préférentielles. Nordnet garantit ainsi une transition plus souple vers la fibre dès sa disponibilité.

Comment changer de box internet chez l’opérateur Nordnet ?

Même en choisissant bien son abonnement Nordnet, il faut parfois en changer. Plusieurs raisons peuvent justifier cette démarche, notamment un déménagement. Dans de rares cas, la box internet Nordnet reçue peut s’avérer défectueuse. Il devient alors nécessaire de renvoyer les équipements pour changer de matériel. Pour que la modification soit prise en compte, il faut néanmoins respecter quelques règles.

En premier lieu, tout désir de modifier une offre Nordnet doit être réfléchi. Il fait généralement l’objet d’un appel au service client, au 3420. Ce numéro non surtaxé permet de prévenir les conseillers Nordnet. Les conseillers peuvent alors orienter l’abonné vers les différentes étapes à suivre. Contrairement à d’autres FAI, Nordnet ne permet pas de réaliser cette procédure en ligne. L’espace client Nordnet ne comporte pas cette fonctionnalité.

Dans le cas d’un déménagement, la marche à suivre est donc celle-ci :

• contacter le service client Nordnet par téléphone au 3420 ;

• informer les agents des dates de déménagement et d’emménagement ;

• réaliser un test d’éligibilité avec sa nouvelle adresse ;

• changer éventuellement de box internet Nordnet selon les résultats.

De même, pour des équipements défectueux, il existe un mode opératoire. La première étape consiste encore à informer Nordnet du problème. Les techniciens réalisent alors un diagnostic des appareils à distance. S’ils remarquent une anomalie, ils peuvent proposer un changement de matériel. Le client doit ensuite restituer les équipements avec un bon de retour gratuit. Nordnet envoie de quoi les remplacer gratuitement s’ils sont toujours sous garantie. À l’inverse, il faudra payer pour une nouvelle box si l’ancienne n’est plus couverte.

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