Guides sur les box internet et abonnements des opérateurs

Toutes les aides sur les abonnements internet

Tous les consommateurs souscrivant une box internet peuvent avoir besoin de conseils concernant le choix de l’abonnement, l’utilisation de la box internet ou certaines procédures à réaliser. TousLesForfaits propose ainsi différents guides à tous les consommateurs. Ces derniers se regroupent autour de plusieurs thèmes.

Les principales aides proposées sont :

Les avis clients sur les fournisseurs d’accès à Internet.
Les différentes manières de contacter les services client des FAI.
Les procédures de résiliation des fournisseurs.
Les promotions en cours sur les box internet.
Des aides plus généralistes sur l’univers de l’Internet fixe.

Les avis des clients sur les fournisseurs d'accès à Internet

Pour se faire une idée concrète de la qualité des offres proposées par les fournisseurs d’accès à Internet, il peut être utile de consulter les avis clients. Ces derniers regorgent effectivement d’informations qui peuvent s’avérer très utiles aux consommateurs qui n’ont pas encore choisi leur offre.

Les avis clients permettent notamment de se renseigner sur :

La qualité effective de la box internet : débits, services, etc.
La réactivité du service client du fournisseur d’accès à Internet.
Les pannes et problèmes d’abonnement rencontrés par les clients.

Avis Bouygues Telecom : points forts et faiblesses de l'opérateur

Avis client Free : quels retours pour les offres mobiles et Freebox ?

Avis client Sosh : faut-il choisir les forfaits mobiles et Box de Sosh ?

Avis Coriolis Telecom : retours clients sur les offres mobiles et box

Avis La Poste Mobile : que pensent les clients de l'opérateur ?

Avis Nordnet : atouts et faiblesses des offres mobiles et internet

Avis NRJ Mobile : les retours clients sur ses forfaits et box 4G

Avis Orange : retours des clients sur les forfaits mobiles et les Livebox

Avis RED by SFR : les clients mobiles et internet sont-ils satisfaits ?

Avis SFR : les notes des abonnés sur les forfaits et box internet

Comment contacter le service client de son opérateur ?

Au cours de leur abonnement à une box internet, les clients peuvent être amenés à contacter le service client de leur fournisseur d’accès. En fonction de leur opérateur, ils disposent de plusieurs manières de s’y prendre. Cela peut se faire en ligne, par téléphone ou encore par téléphone, par exemple.

Les consommateurs peuvent par exemple avoir besoin de contacter leur service client pour les raisons suivantes :

En cas de problème avec leur box internet, que cela soit au niveau de la connexion internet, de l’accès aux chaînes TV ou de la ligne de téléphone fixe.
Pour régler un problème de facturation de leur abonnement.
Afin de changer d’offre internet vers une box plus complète ou moins chère.
Pour souscrire ou résilier des options complémentaires à la box internet.

Contacter le service client Free

Contacter le service client Nordnet

Contacter le service client Bouygues Telecom / B&YOU

Contacter le service client Orange / Sosh

Contacter le service client La Poste mobile

Contacter le service client NRJ Mobile

Contacter le service client SFR et RED by SFR

Contacter le service client Coriolis

Résilier son abonnement internet chez les différents FAI

Si la résiliation des abonnements internet est moins fréquente que celle des forfaits mobiles, de nombreux clients recherchent la procédure exacte de résiliation de leur box internet. Il existe effectivement des subtilités à connaître afin de ne pas payer trop de frais de résiliation, et d’éviter de subir une coupure de la connexion. De plus, tous les fournisseurs d’accès à Internet ne permettent pas de résilier de la même manière.

Pour résilier son abonnement internet, il est généralement possible de :

Envoyer un courrier de résiliation directement à l’opérateur.
Passer par le service client.
Souscrire une nouvelle offre en effectuant la portabilité du numéro.

Résilier forfait mobile et box internet Orange

Résilier un forfait ou une box internet Orange

Comment résilier forfait et box coriolis telecom

Résilier un forfait ou une box Coriolis

Résilier forfait mobile et box internet Bouygues Telecom

Résilier un forfait ou une box internet Bouygues Telecom

Résilier un forfait ou une box internet Sosh

Résilier un forfait ou une box SFR

Résilier un forfait ou une box internet Free

Résilier forfait mobile et box internet RED by SFR

Résilier un forfait ou une box internet RED by SFR

Résilier un forfait ou une box Nordnet

Résilier un forfait NRJ Mobile

Résilier un forfait La Poste Mobile

Les box internet actuellement en promotion

En cas de souscription d’une première box internet ou pour un changement d’offre, il est recommandé de se renseigner à propos des promotions disponibles. Les fournisseurs d’accès internet proposent effectivement tous des remises pour les nouveaux clients. Souvent, elles s’appliquent la première année, mais certains FAI proposent des réductions ou des options offertes sans condition de durée.

En bref, voici ce qu’il faut retenir sur les promotions des box internet :

Généralement, les promotions sont réservées aux nouveaux clients des fournisseurs d’accès à Internet.
Les promos peuvent prendre plusieurs formes : réduction de prix pendant un an ou plus, options offertes, etc.
Souvent, les clients peuvent également se faire rembourser les frais de résiliation de leur ancienne offre.

Codes promo Sosh

Promotions forfaits et box internet Bouygues telecom

Codes promo Bouygues Telecom

Codes promo NRJ Mobile

Promotions forfait et box internet RED by SFR

Codes promo RED by SFR

Codes promo SFR

Codes promo Free

Codes promo La Poste mobile

Promotions forfait et box internet Orange

Codes promo Orange

Codes promo Nordnet

Les codes promo Coriolis pour faire des économies

Les guides généraux sur les box internet

Dans cette dernière section, TousLesForfait propose des guides permettant d’en savoir plus sur les box internet en général. Astuces pour bien résilier son offre, guides d’utilisation, conseils pour faire des économies : ces pages d’aide permettent d’optimiser au mieux son abonnement box internet.

Les guides box internet de TousLesForfaits couvrent notamment les sujets suivants :

Tout savoir sur l’éligibilité de son logement et le raccordement à la fibre optique.
Comment bien négocier la rupture de son contrat internet : portabilité du numéro, remboursement des frais, etc.
D’autres guides plus généraux sur les box internet ADSL et fibre optique.

Changement d'opérateur internet : comment faire ?

Garder son numéro de téléphone fixe

Raccorder maison ou appartement à la Fibre optique

Raccorder son logement à la fibre

Se faire rembourser les frais de résiliation d'une offre internet

Remboursement des frais de résiliation d'une box internet

Transfert offre internet et déménagement

Déménagement d'un abonnement internet

Cout résiliation d'un abonnement internet

Frais de résiliation d'une box internet

Reconnaître les prises fibre optique

Motifs légitimes pour résilier une offre internet

Résilier un abonnement internet

Réaliser un test d'éligibilité à l'ADSL ou Fibre

Tester l'éligibilité à la Fibre, l'ADSL ou la 4G

Tester le débit de sa box internet

Résilier sa box internet et garder son forfait

Résilier sa box internet en gardant son forfait

Zoom sur le degroupage internet en France

Degroupage internet : définitions et infos importantes

Multi TV : comment avoir un deuxième décodeur avec sa box ?

Résilier les box 4G des opérateurs

Comment trouver le numéro NDI de son logement ?

Les différences entre la fibre FTTH et FTTLA

Comparatif des offres pour routeurs 4G/5G

Différencier la fibre, l'ADSL et la connexion par cable

Différences entre la fibre, l'ADSL et le câble

Configurer une box internet

Mettre en veille sa box internet

Comment changer le mot de passe de sa box internet ?

Changer le mot de passe WiFi d'une box internet

Configurer et changer la fréquence de sa box internet

Comment changer la fréquence WiFi d'une box internet ?

Changer le nom du WiFi (SSID) d'une box internet

Comment changer le nom du réseau WiFi d'une box internet ?

Regarder la TV sur un ordinateur : liste des solutions

Retrouver un mot de passe Wi-Fi perdu

L'avis de TousLesForfaits sur la Livebox d'Orange

Test et avis de la Livebox : descriptif et prix de l'offre internet

Avis de TousLesForfaits sur la Livebox Up d'Orange

Test et avis de la Livebox Up : débits, TV et téléphonie

Test et avis de la Livebox Max d'Orange

Test et avis sur l'offre 4G Home d'Orange

Test et avis sur la box 5G d'Orange : la meilleure alternative à la fibre d'Orange

Test avis de la Boîte Sosh : services et prix de la box sans engagement

Test et avis sur la Freebox Révolution Light et descriptif des services

Test et avis sur la Freebox Pop : tout savoir avant de souscrire

Test et avis de la Freebox Delta : descriptif, débits et prix

Test et avis de la Freebox Ultra : prix, débits et avantages

Test et avis de la box 4G+ de Free : performance, prix, caractéristiques

Test et avis sur la RED Box : tout savoir avant de souscrire

Test sur la Bbox fit de Bouygues Telecom

Test et avis de la Bbox fit de Bouygues Telecom

Test de la Bbox must de Bouygues Telecom

Test et avis de la Bbox must de Bouygues Telecom

Test de la Bbox ultym de Bouygues Telecom

Test et avis sur la Bbox Ultym de Bouygues Telecom

Avis et test de la box 4G de Bouygues Telecom

Test et avis sur la box 4G de Bouygue Telecom

Test et avis de la box 5G de Bouygues Telecom

Test et avis sur la box 4G de NRJ Mobile

Test et avis sur la box internet 4G de NRJ Mobile

Test et avis de la box Starter de SFR

Test et avis de la Box Power de SFR : la box internet milieu de gamme de l'opérateur

Test et avis de la box Premium de SFR : box internet haut de gamme

Test de la box 4G de SFR et avis sur l'offre internet

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Comment raccorder un logement à la fibre de Bouygues Telecom ?

L'installation de la fibre de RED by SFR

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Raccordement à la fibre de SFR : comment avoir un rendez-vous ?

Avoir la fibre d'Orange et raccorder son logement

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Installation et raccordement à la fibre de Sosh

Comment avoir la fibre de Sosh chez soi ?

Installation et raccordement à la fibre de Free

Raccordement à la fibre de Free : installation, rendez-vous et prix

Les étapes pour résilier un abonnement Canal+

Changer le mot de passe du WiFi d'une box SFR

Changer le mot de passe du WiFi d'une box internet RED by SFR

Modifier le mot de passe d'une box de RED by SFR

Changer le mot de passe du WiFi d'une box internet d'Orange

Changer le mot de passe du WiFi d'une box Orange

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