Netflix prévoyait une mesure particulièrement contestée par les utilisateurs. Celle-ci consiste à faire payer le partage de compte. Le géant américain du streaming a décidé de reporter cette mesure afin de ne pas trop brusquer les abonnés, au risque de les perdre. Le contexte économique difficile de Netflix pousse la firme à revenir sur sa décision. De quoi relever la pente et s’assurer de rester leader sur le marché ? Dans tous les cas, Netflix se doit de réagir et prend donc la décision de seulement reporter cette mesure. Retour sur la situation autour de la célèbre plateforme de streaming.
Netflix craint un exode massif des abonnés et reporte sa mesure
Largement contestée, la nouvelle mesure de Netflix subit un coup d’arrêt. La plateforme de streaming a décidé d’attendre le deuxième semestre de l’année pour mettre en place sa politique visant à lutter contre le partage de mot de passe. En d’autres termes, la plateforme veut empêcher les abonnés de « prêter » leur compte à un proche, sur simple partage du mot de passe.
Netflix prend une décision forte avec le report du partage de compte payant.
Initialement prévu pour début mars, cette nouvelle mesure a déjà été testée en Espagne. Le résultat est sans appel, puisque Netflix a enregistré la perte de près d’un million d’abonnés. Très impopulaire, cette nouvelle barrière tarifaire risque également de se confronter à la même opposition sur l’Hexagone.
Le principe consiste à facturer un supplément aux abonnés qui donnent leur mot de passe à des proches. Pour ce faire, Netflix se base sur l’adresse IP de connexion afin de détecter les partages. Le même utilisateur peut tout de même, selon son abonnement, utiliser Netflix sur plusieurs écrans différents. Cela est notamment possible sur une box internet avec décodeur.
Quelles conséquences pour la plateforme de SVOD ?
La première conséquence d’une telle mesure reste l’impopularité de cette initiative. Bien qu’elle soit reportée, il est fort probable qu’elle soit toujours aussi mal reçue par les abonnés. Le manque à gagner pour Netflix est donc d’autant plus important après la mise en place de cette facturation.
L’objectif initial de Netflix est de rentabiliser ses abonnements en s’assurant qu’une souscription vaut pour un utilisateur (ou quelques-uns selon la formule choisie). Cependant, le partage de compte peut s’étendre à de multiples utilisateurs se retrouvant sur un seul abonnement, que ce soit sur téléphone, ordinateur ou box internet.
Ce report intervient alors que Netflix traverse un contexte économique difficile. En effet, les résultats de la plateforme ne sont pas des plus satisfaisants, malgré la mise en place de plusieurs initiatives pour réduire ses coûts. Le report de la mesure de partage de compte payant est un nouveau manque à gagner pour la plateforme de SVOD.
Pour résumer l’annulation du partage de compte Netflix payant :
- Netflix reporte sa mesure de partage de compte payant ;
- impopulaire en Espagne, la plateforme décide d’attendre courant 2023 en France ;
- l’objectif est de facturer un supplément pour tout partage de mot de passe à un proche.
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