Box internet SFR : comparer les offres SFR Box Fibre, ADSL et 4G

Box internet SFR : quelle est la meilleure offre et à quel prix ?

Avant de souscrire une box internet, il est conseillé de comparer les propositions des FAI. Les offres se multiplient sur le marché et présentent des caractéristiques complexes. Afin d’éclairer celles des abonnements internet de SFR, voici leur descriptif détaillé. Il se concentre successivement sur l’ADSL/le VDSL, la fibre optique et les Box 4G+ et 5G.

SFR propose plusieurs abonnements internet avec différents avantages selon l’offre choisie.

Les abonnements internet ADSL et VDSL de SFR en détail

SFR propose plusieurs abonnements internet sur les réseaux ADSL et VDSL. Il s’agit d’offres dites triple-play, car elles intègrent trois caractéristiques principales. Ces trois volets sont l’accès à Internet, le décodeur TV et la téléphonie fixe. Quel que soit leur budget, les consommateurs sont certains d’obtenir ces services avec une box SFR.

L’offre SFR ADSL Starter : un premier abonnement à prix cassé et sans TV

La box internet SFR la moins chère est son offre ADSL standard. Elle s’appuie sur la septième génération de box SFR avec Wi-Fi 5. Les foyers peuvent s’en équiper pour 27,99€/mois. Ils seront alors engagés pour cette durée auprès du fournisseur. Cela signifie que des frais de résiliation de la box s’appliquent en cas de rupture du contrat.

Après un an, les consommateurs n’ont plus d’obligations de fidélité auprès du FAI. Ils peuvent alors décider de rendre leur box SFR. Toutefois, les services de cet abonnement devraient les convaincre de le conserver. La formule n’inclut pas de chaînes TV, seulement la téléphonie fixe illimitée.

En résumé, cet abonnement internet SFR se compose :

• d’un accès aux réseaux ADSL ou VDSL selon le raccordement et l’éligibilité ;

• des appels illimités vers les fixes de France métropolitaine et de 100 pays;

• 160 chaînes avec décodeur SFR Box 7 TV ;

• d’un contrat avec engagement d’un an.

à partir de 27,99€ SFR ADSL Starter

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La SFR Power S : le meilleur compromis entre technologie de pointe et prix attractif

Les consommateurs cherchant un bon bouquet TV pas cher couplé à du WiFi de qualité seront séduits par la box SFR ADSL Power S. Elle inclut sur un décodeur TV Ultra-HD et une box SFR 7 avec Wi-Fi 6. Les foyers bénéficiant d’une bonne réception ADSL peuvent ainsi visionner leurs programmes en 4K. Le fournisseur propose 160 chaînes à son offre ADSL standard. Il s’agit surtout de chaînes de divertissement et d’exclusivités SFR.

Le choix d’un abonnement SFR Power S s’accompagne d’autres avantages. Le fournisseur d’accès internet propose notamment l’offre de téléphonie fixe et mobile. Les abonnés peuvent ainsi contacter les mobiles de France et des DOM. Cette box SFR est même disponible à 29,99€/mois.

Voici ce qu’il faut retenir de l’offre ADSL SFR Power S :

• le nombre de chaînes TV est de 160 ;

• la téléphonie fixe devient illimitée à destination des mobiles de France (DOM inclus) ;

• le prix de l’abonnement est de 29,99€/mois ;

• un engagement d’un an est exigé par le FAI.

à partir de 29,99€ SFR ADSL Power S

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Quels débits et performances pour la box internet SFR ADSL Power ?

Les clients internet de SFR peuvent bénéficier du Wi-Fi 6. Pour cela, ils doivent opter pour le modèle de box 8 du fournisseur. Celui-ci est compatible avec l’ADSL dans une offre proposée à 36,99€/mois.

La box SFR ADSL Power atteint les débits maximaux suivants :

• 20 Mb/s en réception ADSL, contre 1 Mb/s en envoi ;

• 70 Mb/s en téléchargement avec le VDSL, ou 12 Mb/s en téléversement.

Il faut savoir que la qualité de la connexion internet peut varier sensiblement d’un foyer à l’autre. L’ADSL est en effet une technologie sujette à la déperdition de débits. Ainsi, plus le logement est éloigné du poste de distribution, plus la connexion est faible. Les internautes peuvent donc observer des performances différentes depuis leur résidence.

Cet abonnement reste cependant une très bonne offre internet. Elle mêle différents services TV comme un décodeur TV 4K HDR compatible Dolby Vision à la téléphonie fixe et les mobiles illimitée. Jusqu’à 100 territoires internationaux peuvent ainsi être joints depuis le foyer. Il suffit de se limiter aux numéros fixes autorisés et non surtaxés.

à partir de 36,99€ SFR ADSL Power

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Les box internet fibre (THD) de SFR : tout savoir sur ces offres FTTLA

Il existe différents types de raccordement à la fibre très haut débit. SFR a opté pour la technologie FTTLA, ou fibre coaxiale. Ces termes signifient Fiber to the last amplifier en anglais. Ils impliquent que le raccordement mélange en réalité deux technologies. Des câbles optiques sont d’abord utilisés pour transmettre le signal. Puis, entre le dernier nœud et le logement, le FAI se sert de câbles coaxiaux, comme pour la TV.

Cette configuration est un peu moins performante que la fibre FTTH (Fiber to the home). Toutefois, elle n’empêche pas SFR de développer plusieurs abonnements internet fibre. Le tableau suivant permet aux consommateurs de comparer leurs caractéristiques.

Passer à la fibre à petit prix avec la box SFR Fibre Starter

Chez SFR, l’abonnement internet fibre est proposé à 27,99€/mois avec un engagement d’un an. Pour profiter du très haut débit avec le FTTLA, les consommateurs doivent cependant vérifier leur éligibilité à cette technologie avant toute souscription. SFR propose de réaliser un test d’éligibilité avec son adresse postale sur son site.

La première offre fibre de SFR présente les caractéristiques suivantes :

• un accès au réseau fibre coaxiale (FTTLA) ;

• des débits maximums théoriques de 1 Gb/s en téléchargement et 700 Mb/s en envoi ;

• les appels illimités depuis un fixe et vers les fixes de France métropolitaine ;

• 160 chaînes avec décodeur SFR Box 7 TV.

En complément, cette offre internet accorde 10 Go de stockage dans le cloud SFR. Ce service permet de sauvegarder des photos, des vidéos et d’autres fichiers volumineux. Le fournisseur assure la sécurité et l’hébergement en France de ces données. Il ne faut donc pas hésiter à utiliser cette solution pour stocker des contenus en ligne.

à partir de 27,99€ SFR Box 7 Fibre

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La deuxième box internet de SFR, la Power S inclut le WiFi 6 à petit prix

Pour les foyers qui ont un logement plus grand, la box SFR Power S est plus intéressant. Avec cette offre, ils bénéficient du WiFi 6 qui garantit une connexion sans fil plus étendue avec des débits accrus. La box internet WiFi 6 s’affiche à 29,99€/mois avec un an d’engagement.

Concernant les caractéristiques de l’offre, les clients retrouvent la connexion fibre 1 Gb/s en téléchargement et en envoi ainsi qu’un décodeur TV avec 160 chaînes. Petite amélioration du côté de la téléphonie par rapport à la box Starter : les appels sont illimités vers les fixes et les mobiles.

Résumé des atouts de la box internet Power S de SFR :

• un débit de 1 Gb/s en montant et descendant ;

• du WiFi 6 pour une connexion sans fil plus perofrmante ;

• un décodeur avec 160 chaînes TV ;

• les appels sans limite vers les fixes et les mobiles.

à partir de 29,99€ SFR Fibre Power S

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La box internet SFR Fibre Power : un débit cinquante fois plus rapide que l’ADSL

Les internautes s’interrogent parfois sur l’intérêt de la fibre par rapport à l’ADSL. Avec sa box SFR Fibre Power, l’opérateur d’Altice prouve cet intérêt. Cette dernière propose un débit descendant cinquante fois supérieur à celui de son équivalent en ADSL. Ainsi, les relevés passent de 20 Mb/s en téléchargement à 2 Gb/s partagés. Cela représente un véritable gain de temps et une économie d’énergie importante.

Cette prouesse est réalisée grâce au Wi-Fi 6 et à la box 8 de SFR. Ces deux technologies permettent d’accroître les performances de l’abonnement internet. En conséquence, le FAI le commercialise à un prix plus élevé. Il faut compter 36,99€/mois pour bénéficier de cette connexion qualitative. La promotion SFR sur cette box fibre est donc plutôt intéressante.

Le résumé de la composition de l’abonnement SFR Fibre Power :

• un débit boosté à 2 Gb/s partagés maximum avec le Wi-Fi 6 ;

• la téléphonie illimitée vers les fixes et les mobiles de France et de 100 destinations ;

• 200 chaînes et services TV avec le décodeur 4K HDR, Dolby Vision et Dolby Atmos ;

• 10 Go de stockage dans le cloud du fournisseur.

à partir de 36,99€ SFR Fibre Power

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Que vaut la box internet SFR Fibre Premium, l’offre la plus complète du fournisseur ?

L’offre internet SFR Fibre Premium atteint sans doute l’un des meilleurs rapports qualité prix de l’opérateur. En effet, pour quelques euros de plus, elle propose des performances améliorées. Le débit montant passe à 8 Gb/s avec du WiFi 7. Les clients ont donc l’opportunité de multiplier leur vitesse de téléchargement. Ce changement influence peu la facturation, qui évolue à 44,99€/mois.

Entre autres avantages, la box SFR Fibre Premium s’associe à une meilleure offre de téléphonie. Les abonnés peuvent joindre non plus uniquement les fixes, mais aussi les mobiles. Ces nouvelles conditions valent pour la France et pour l’outre-mer. Les 100 territoires internationaux restent joignables via les fixes.

L’abonnement Fibre Power de SFR inclut également 200 chaînes TV. Le décodeur est compris dans le prix du contrat, de même que les bouquets TV. Les consommateurs peuvent souscrire des options pour enrichir encore ce panel. SFR mise notamment sur le divertissement et les chaînes sportives. Ces services rencontrent un grand succès auprès de ses abonnés.

à partir de 45,99€ SFR Fibre Premium

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La Box 4G+ de SFR : une solution express en cas de non-éligibilité

SFR commercialise une offre Box 4G+. Cet abonnement vise en particulier les foyers qui ne sont pas raccordés à la fibre optique et qui bénéficient d’une connexion ADSL de mauvaise qualité ou qui ne sont pas couverts du tout. Elle fonctionne grâce au réseau 4G+ de SFR. Le routeur capte ce signal et le diffuse dans le logement à travers un réseau Wi-Fi. Ainsi, il est aussi simple de s’y connecter qu’avec une box internet traditionnelle.

Les conditions et avantages de l’offre Box 4G+ de SFR sont :

• la nécessité d’être couvert par le réseau mobile de l’opérateur ;

• Internet illimité ;

• un tarif de 36,99€/mois hors promotion ;

• les appels illimités vers les fixes et mobiles de France (DOM inclus) ;

• l’application TV de SFR incluse ;

• aucun engagement auprès du fournisseur.

Cet abonnement accorde donc une grande souplesse aux consommateurs. Il peut être résilié à tout moment en cas d’éligibilité à une nouvelle technologie. En outre, SFR permet de tester l’offre pendant le premier mois. Le montant de cette facture est remboursé en cas d’insatisfaction des clients.

Les performances de la Box 4G+ de SFR permettent de connecter jusqu’à 64 appareils en Wi-Fi. Le très haut débit garanti par l’opérateur atteint 300 Mb/s en réception. Le routeur admet une portée de 250 mètres et peut ainsi couvrir l’intégralité du logement. Quatre ports Ethernet sont également proposés sur la box pour une connexion filaire.

à partir de 39,99€ 4G Box

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Box 5G SFR : une offre au niveau de la fibre pour ceux n’étant pas éligible

SFR est le troisième opérateur internet à lancer sa box 5G. Cette offre permet aux utilisateurs qui ne sont pas éligibles à la fibre optique d’enfin profiter de débits similaire grâce au réseau 5G de SFR. Le tout avec Internet en illimité.

La Box 5G de SFR est commercialisée à 39,99€/mois, sans engagement. Si le prix est assez élevé, il est justifié par SFR qui inclut plusieurs fonctionnalités intéressantes. Tout d’abord, les utilisateurs bénéficient du WiFi 6, en plus de débits internet pouvant atteindre 1,1 Gb/s en téléchargement et 100 Mb/s en envoi. Ce n’est pas tout puisque la TV de SFR est incluse pour regarder 130 chaînes depuis un ordinateur ou un appareil mobile. Pour finir, les appels illimités vers les fixes et les mobiles sont inclus en France.

Attention, tout comme la Box 4G+, cette offre est soumise à des conditions d’éligibilité. La Box 5G est réservée aux logements disposant d’une bonne couverture 5G, mais elle est aussi proposée même si la fibre n’est pas disponible.

Résumé des avantages de la Box 5G de SFR :

• aucun engagement ;

• 1,1 Gb/s de débits en download ;

• WiFi 6 ;

• appels illimités en France ;

• TV de SFR.

à partir de 32,99€ 5G Box

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Comment choisir puis souscrire une box internet SFR ?

Faire le choix d’un abonnement internet pour son foyer n’est pas anodin. Les FAI exigent presque tous un an d’engagement sur leurs offres. Aussi, il vaut mieux prendre le temps de bien se renseigner. La réalisation d’un test d’éligibilité doit notamment précéder tout achat.

Que ce soit chez SFR ou ailleurs, il convient de s’informer sur les frais de mise en service. La procédure de raccordement peut générer des coûts supplémentaires. En outre, mieux vaut ne pas passer à côté des bons plans de SFR. La mutualisation d’un forfait mobile SFR et d’une box internet peut rapporter gros.

Raccordement et frais de mise en service pour les box internet SFR

Dans la gamme internet de SFR, seules les Box 4G et 5G n’exigent aucun raccordement. Il suffit de tester l’adresse de son logement à l’aide d’un test d’éligibilité. Si l’opérateur d’Altice fournit le lieu de résidence en 4G ou en 5G, il ne devrait pas y avoir de souci. Les consommateurs peuvent procéder sereinement à la commande de la box internet. La souscription s’effectue en ligne, en boutique ou par téléphone.

Pour toutes les autres offres internet de SFR, la question de l’éligibilité se pose également. Le fournisseur propose une analyse gratuite sur son site. Elle permet de connaître les solutions possibles pour son domicile. Par ailleurs, si le raccordement n’a pas été effectué, les clients peuvent le demander. Cette intervention est réalisée par des techniciens et s’avère donc facturée.

Le coût du raccordement à la fibre ou à l’ADSL s’ajoute aux frais de mise en service. Ceux-ci s’élèvent à 49€ sur la première facture d’abonnement internet SFR. Ce tarif prend en compte l’ouverture de la ligne et la livraison du matériel. Les abonnés doivent noter que le matériel leur est seulement loué. Ils devront donc le restituer à la fin du contrat.

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Souscrire un pack internet et mobile SFR pour plus d’économies

Lorsqu’ils choisissent leur box SFR, les souscripteurs ont intérêt à y ajouter un forfait mobile. En effet, l’opérateur d’Altice propose des remises sur les abonnements groupés. Plus la famille possède de contrats SFR, plus elle génère d’économies. Pour un forfait souscrit, la réduction oscille entre 10 et 15€ par mois sur la facture totale.

Pour souscrire un pack internet et mobile SFR, il faut :

• sélectionner une box internet parmi les abonnements disponibles ;

• choisir parmi les forfaits mobiles SFR une offre 4G ou 5G ;

• tester son éligibilité aux abonnements souhaités ;

• valider la commande sur Internet, en boutique ou par téléphone.

Ce type de contrat engendre toutefois des frais de mise en service conséquents. Les consommateurs doivent se préparer à débourser 60€ sur la première facture. Ce prix correspond à l’ouverture des lignes mobile, fixe et internet. Il prend également en compte l’expédition des équipements et de la carte SIM triple découpe.

Personnaliser son abonnement internet SFR et son bouquet TV

Les offres internet SFR incluent déjà un panel élaboré de services. Néanmoins, certains clients souhaitent l’enrichir de quelques options TV. Le fournisseur a beaucoup investi dans des partenariats intéressants. Il peut ainsi proposer des bouquets TV exclusifs et des services de VOD. Le tableau suivant résume les solutions plébiscitées par les abonnés.

En dehors de ces divertissements, SFR propose d’autres services. Voici quelques exemples d’options à ajouter à sa box internet SFR :

• 2h d’appels vers les fixes et les mobiles algériens pour 7,50€/mois ;

• le catalogue de livres numériques Youboox, dès 5€/mois ;

• un contrôle parental pour 1€ de plus par mois ;

• la cybersécurité SFR dès 1€/mois pour cinq appareils protégés ;

• l’installation ou la démonstration d’utilisation des équipements pour 60€.

La souscription des options SFR s’effectue sur l’espace client. Elle exige simplement une connexion via les identifiants de l’abonné. Un coup de fil au service client de SFR ou un passage en boutique peut aussi faire l’affaire. Attention à bien lire les conditions d’engagement de ces services additionnels.

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Changer une box internet SFR pour une autre offre de l’opérateur

Les box SFR ont l’avantage de pouvoir être déménagées ou remplacées. En cas de réception d’un modèle défectueux, ou de changement de logement, les clients peuvent modifier leur offre. Cela leur permet également d’évoluer vers un abonnement avec la fibre dès qu’ils y sont éligibles. Les déménagements et les problèmes de fonctionnement n’entraînent généralement aucun coût supplémentaire pour l’abonné.

Pour faire la demande d’une nouvelle box SFR, il faut contacter ses conseillers. Son service client est joignable par les moyens suivants :

• au 1023 depuis une ligne mobile ou fixe SFR ;

• depuis l’espace client ou l’application SFR & Moi ;

• via les réseaux sociaux.

Lors de cette interaction, les agents de l’assistance SFR donnent plusieurs informations aux abonnés. Ils leur rappellent leurs conditions d’engagement et les frais de résiliation associés. Par défaut, SFR applique une pénalité de 49€ pour toute rupture de contrat anticipée. À celle-ci s’ajoutent les mensualités restantes pour clore l’engagement. Il vaut donc mieux terminer cette période avant de changer d’offre SFR.