Freebox Ultra : plusieurs mois pour migrer depuis une autre box internet

Free met le paquet avec sa toute nouvelle box internet. Nommée la Freebox Ultra, elle se démarque comme l’offre la plus développée du marché. Que ce soit en termes de performances, ou bien d’un point de vue TV, cette Freebox Ultra est une véritable révolution et un bijou de technologie. Ainsi, certains clients Free se demandent d’ores et déjà comment migrer vers cette nouvelle box fibre optique.

Migration vers la Freebox Ultra : 3 mois d’attente pour les clients Free ?

Depuis ce 30 janvier 2024, la Freebox Ultra est disponible à la souscription sur le site internet de Free. Visiblement, aucun problème pour les internautes quant à la souscription. Toutefois, la chanson n’est pas tout à fait la même pour les clients Free qui cherchent à migrer vers l’appareil haut de gamme.

La migration vers la Freebox Ultra est compliquée pour les clients du FAI.

Pour les internautes, la souscription chez Free est simple. Il suffit de tester son éligibilité, puis d’attendre le raccordement à la fibre optique de Free. Visiblement, l’opérateur internet a décidé de privilégier les personnes qui ne sont pas encore clientes pour qu’ils profitent des premières Freebox Ultra.

En parallèle, les abonnés Free qui souhaitent le dernier abonnement de l’opérateur internet peuvent effectuer une migration sans rompre leur contrat. Concrètement, le client redonne l’ancien appareil et change de formule pour la Freebox Ultra.

Toutefois, le FAI est probablement envahi de demandes, ce qui amène à des délais allant jusqu’à 3 mois, soit fin avril, pour obtenir la dernière box internet en souscrivant aujourd’hui. Les clients vont devoir attendre patiemment, ou tout simplement faire abstraction de la box fibre optique.

La Freebox Ultra est d’ores et déjà un succès fulgurant ?

Compte tenu du nombre de demandes de souscription et de la durée des délais pour migrer vers cette box internet, il semble que la Freebox Ultra réussisse son lancement avec succès. C’est facile à imaginer lorsque l’on voit les services proposés. Du côté du débit et des performances, elle atteint des chiffres vertigineux : 8 Gb/s en téléchargement, et en envoi aussi. En outre, elle s’équipe de la toute nouvelle génération WiFi 7.

Pour ce qui est de l’expérience TV, le client accède à Prime Video, Disney+, Netflix, Canal+ ou encore Universal+ sans condition de durée. On y retrouve aussi la TV by Canal et la TV OQEE by Free. Par ailleurs, Free pense aux budgets plus restreints, puisqu’une Freebox Ultra Essentiel est disponible pour 10€ de moins, mais sans les SVOD.

En parallèle, la Freebox Révolution a, elle aussi, subit un changement. D’un point de vue matériel ou expérience TV, elle reste presque identique, mais son prix est désormais fixe, à savoir 29,99€/mois. De plus, elle est devenue sans engagement. Seule la Freebox Pop reste sur la même formule, qui semble satisfaire les clients.

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