Dégroupage internet : partiel ou total, comment ça marche ?

Le dégroupage internet : qu’est-ce que c’est exactement ?

La notion de dégroupage internet fait référence à la période où il n’existait qu’un seul opérateur en France. Jusqu’à la libéralisation du marché de la téléphonie, Orange détenait le monopole des télécommunications. Depuis 2001, la loi l’oblige l’ancien France Télécom à louer le réseau téléphonique aux autres opérateurs, afin qu’ils puissent commercialiser leurs offres.

Toutes les informations à connaître pour bien comprendre la notion de dégroupage internet.

Grâce au dégroupage, les consommateurs peuvent souscrire les offres internet d’autres fournisseurs, tels que SFR ou Bouygues Télécom. Alors, que signifie concrètement ce terme ? Le dégroupage internet est tout simplement l’ouverture du réseau téléphonique à la concurrence. Cette opération participe au développement de l’ADSL, en agissant directement sur l’architecture du réseau internet.

Concrètement, Orange loue l’accès à la boucle locale cuivre aux autres opérateurs, afin qu’ils puissent emprunter le réseau. Le dégroupage internet, partiel ou total, permet aux FAI d’acheminer un service de téléphonie et d’Internet vers les foyers des consommateurs.

En France, la question du dégroupage internet délimite trois types de zones :

• zones de dégroupage partiel ;

• les zones de dégroupage total ;

• zones non dégroupées.

Que signifie l’appellation dégroupage internet partiel ?

Le dégroupage partiel se résume à l’explication suivante : les opérateurs alternatifs utilisent uniquement les fréquences hautes des lignes téléphoniques. Dans les faits, les consommateurs conservent leur abonnement téléphonique auprès de l’opérateur historique. Toutefois, ils ont la possibilité de souscrire une box internet auprès de l’opérateur de leur choix. Généralement, les abonnements ADSL sont identiques à ceux proposés dans le cadre d’un dégroupage total.

Pour comprendre la notion de dégroupage, il convient de préciser qu’une ligne téléphonique passe par deux types de fréquences :

• les fréquences hautes, qui transportent les données des usagers lors d’une connexion ADSL ;

• les fréquences basses transmettent la voix, donc les communications téléphoniques.

En accédant aux fréquences hautes du réseau cuivré, les FAI alternatifs peuvent acheminer une connexion ADSL et des services de télévision vers les consommateurs. À noter toutefois que la voix passe toujours par Orange, et que celle-ci est facturée 17,96€.

Les consommateurs disposent ainsi de deux lignes et factures distinctes : une première pour la connexion internet et une seconde pour le téléphone. Ils peuvent donc souscrire une box internet ADSL auprès d’un fournisseur alternatif. Ce type de dégroupage est avantageux pour ceux qui souhaitent profiter d’un service de téléphonie fiable. Les personnes qui possèdent un fax ou une alarme passant par le réseau téléphonique peuvent également y trouver leur compte.

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Qu’est-ce que le dégroupage total : définition et explications ?

Comme évoqué précédemment, le dégroupage est directement lié aux fréquences du réseau cuivré. Lorsqu’il est partiel, celui-ci permet uniquement aux FAI de distribuer le réseau internet et télévisuel. À l’inverse, le dégroupage total donne accès à la totalité de la boucle locale cuivre. En d’autres termes, les opérateurs alternatifs peuvent fournir les services suivants aux consommateurs :

• la téléphonie fixe ;

• l’accès à Internet ;

• la télévision.

Le dégroupage total permet aux fournisseurs d’utiliser l’intégralité des fréquences, basses ou hautes. Contrairement aux zones partiellement dégroupées, les consommateurs peuvent ici faire appel à un seul et unique prestataire pour l’intégralité des services. Par ailleurs, les personnes concernées bénéficient de la même couverture réseau pour leur ligne téléphonique et leur box internet. Cela implique toutefois de résilier son abonnement de téléphonie fixe chez Orange.

Autrement dit, les zones où le dégroupage est total permettent de profiter d’une box internet avec TV, en triple play. Ces abonnements incluent un bouquet TV, en complément de la téléphonie et de l’accès à Internet. À noter qu’il suffit à l’usager de réaliser un test d’éligibilité afin de savoir si la zone dans laquelle il se trouve est dégroupée ou non.

Quelles différences entre dégroupage internet partiel et total ?

Les différences entre le dégroupage partiel et total résident dans le type de fréquences empruntées. Pour rappel, le dégroupage total permet aux FAI de louer la bande des fréquences hautes, dédiée au transfert des données internet. Cela signifie que l’opérateur Orange continue de distribuer les fréquences basses, à savoir celles dédiées au téléphone fixe. Les abonnés doivent donc conserver leur abonnement téléphonique chez Orange, et souscrire leur box internet auprès d’un autre opérateur.

Dans les faits, le dégroupage total permet aux FAI de louer toutes les bandes fréquences du réseau local cuivre. Les consommateurs peuvent donc souscrire un abonnement internet classique avec ligne fixe et TV chez n’importe quel opérateur. En contrepartie, les fournisseurs alternatifs qui louent le réseau cuivré à Orange lui versent une rémunération pour l’utilisation des bandes fréquences. Ainsi, les zones de dégroupage total permettent d’accéder au réseau téléphonique, avec TV et Internet.

Voici un récapitulatif pour bien comprendre les différences entre dégroupage partiel et total :

Zones non dégroupées : quels impacts pour son abonnement internet ?

Il existe encore des zones non dégroupées en France, bien qu’elles se fassent de plus en plus rares. Celles-ci se trouvent majoritairement dans les zones rurales, et sont vouées à disparaître au profit d’un dégroupage internet total dans l’Hexagone. Dans les zones non dégroupées, les fournisseurs alternatifs ont l’obligation de louer la boucle de cuivre auprès d’Orange. La télévision par l’ADSL est ainsi uniquement disponible pour les abonnés du fournisseur historique.

Pour profiter d’une ligne téléphonique et d’un accès à Internet, les consommateurs se tournent donc vers le fournisseur historique : Orange. Celui-ci est le seul à proposer une offre dégroupée, puisqu’il détient l’ensemble des lignes téléphoniques.

Les personnes qui préfèrent changer d’opérateur internet et ainsi opter pour un FAI alternatif se confrontent toutefois à des inconvénients :

• un abonnement internet mensuel beaucoup plus onéreux ;

• l’absence d’un service télévision ;

• des débits de connexion faibles, causés par des équipements vieillissants.