L’essentiel pour retrouver un mot de passe Wi-Fi oublié
Il existe différentes manières de retrouver un mot de passe Wi-Fi perdu. En revanche, si le mot de passe du WiFi a été modifié, il est nécessaire de se connecter à l’interface d’administration de la box internet.
Pour retrouver un mot de passe Wi-Fi perdu, il est possible de :
Les mots de passe du Wi-Fi sont généralement longs et compliqués à retenir. Il est donc très facile de les perdre ou de les oublier. De plus, cela pose rapidement un problème pour connecter de nouveaux appareils sans fil. Heureusement, il existe de nombreuses façons de retrouver un mot de passe WiFi perdu : regarder sur la box internet elle-même, et les documents fournis avec, ou sur les appareils déjà connectés en Wi-Fi. Par ailleurs, en cas de besoin, il est possible de réinitialiser le mot de passe du Wi-Fi pour en obtenir un nouveau. Voici comment récupérer un mot de passe Wi-Fi.
La solution la plus simple pour retrouver un mot de passe Wi-Fi est lorsque l’abonné a conservé le mot de passe d’origine. Certes, il s’agit de mots de passe particulièrement longs, mais ils présentent deux avantages : ils sont sécurisés et facile à récupérer.
De fait, les fournisseurs d’accès à Internet indiquent le mot de passe par défaut de leurs box internet à deux endroits : dans les documents associés, et sur la box internet elle-même. Voici comment récupérer le mot de passe du WiFi de sa box internet en fonction de son fournisseur.
Si le mot de passe WiFi n’a pas été changé, il est possible de le retrouver sur l’étiquette située sur la box internet.
Avec les box internet d’Orange ou de Sosh, la clé Wi-Fi est accessible de plusieurs façons. La plus simple est de la trouver directement sur la box internet du fournisseur. Sur la plupart des modèles, le mot de passe du WiFi Orange se trouve sur l’étiquette au dos de la Livebox. Dans le cas de la Livebox 6, pour retrouver le mot de passe du WiFi, il faut l’afficher sur l’écran de la box internet.
Manipulation pour retrouver le mot de passe Wi-Fi sur une Livebox 6 :
En dehors de la box internet, les abonnés Orange et Sosh peuvent trouver la clé WiFi à deux autres endroits. Le premier, ce sont les documents fournis avec l’appareil. Le mot de passe du WiFi se trouve dans le manuel de la Livebox. La dernière solution, c’est l’application mobile d’Orange. L’abonné peut retrouver les informations de son abonnement et de sa box internet depuis cette application mobile à tout moment.
Connaître le modèle de sa box internet
Les abonnés ont deux principales solutions pour identifier le modèle de box internet : consulter la notice fournie avec cette dernière, ou vérifier sur leur espace client en ligne. Le modèle est normalement indiqué dans les informations générales sur la box internet.
Comme les box internet d’Orange, les box internet de SFR et de RED by SFR disposent d’une étiquette sur laquelle se trouve le mot de passe du Wi-Fi par défaut. Cela est valable pour l’ensemble des modèles de box internet de SFR, y compris les plus récents. Le code WiFi par défaut de la connexion sans fil est également inscrit dans le manuel de la box internet.
Il est aussi possible de récupérer le mot de passe du Wi-Fi SFR ou RED by SFR sur l’interface en ligne de la box internet. Pour se connecter à l’interface des box internet de SFR et RED by SFR, l’ordinateur ou le téléphone doit être connecté au réseau sans fil. Depuis cette même interface, il est aussi possible de configurer la box internet et de modifier le mot de passe de la connexion sans fil.
Retrouver le mot de passe WiFi sur l’interface des box internet SFR ou RED by SFR :
Le code Wi-Fi de Bouygues Telecom est inscrit sur l’étiquette de la box internet. L’étiquette se trouve généralement sous la Bbox, mais selon les modèles, elle peut se trouver au dos. Deux informations sont accessibles sur cette étiquette : le SSID (nom du réseau) et la clé WiFi, à savoir le mot de passe pour connecter au réseau sans fil.
Si le mot de passe WiFi n’apparaît pas sur l’étiquette (si elle a été enlevée ou s’est effacée avec le temps par exemple), l’abonné peut, au choix, consulter le manuel de la Bbox. Sur certaines box internet de Bouygues Telecom, une carte blanche avec la clé Wi-Fi est glissée sur le dessus. Enfin, sur les Bbox WiFi 6E, il est possible d’afficher le mot de passe de la connexion sans fil sur l’écran.
Manipulation pour retrouver le mot de passe Wi-Fi sur une Bbox WiFi 6E :
Identifiants de l’interface
L’accès à l’interface de la box internet est protégé par des identifiants. Par défaut, le mot de passe et l’identifiant sont définis par l’opérateur et indiqués dans le manuel de la box internet ou sur l’étiquette collée sur le modem.
Le fournisseur d’accès à Internet Free ne déroge pas à la règle et permet aussi de retrouver le mot de passe Wi-Fi sur l’étiquette de la Freebox. L’étiquette est située au dos ou en dessous selon le modèle. Elle précise le SSID (nom du réseau) et la clé WiFi par défaut de la connexion sans fil.
Les abonnés Free ont deux autres solutions pour retrouver le mot de passe du WiFi d’une Freebox. En effet, il est possible de récupérer la clé Wi-Fi via l’espace client Free ou l’application Free Connect.
Voici comment retrouver le mot de passe WiFi d’une Freebox via l’espace client Free :
Enfin, pour récupérer le mot de passe du Wi-Fi d’une Freebox sur l’application Free Connect, les abonnés doivent se rendre dans le menu « Mes accès WiFi », puis dans « Accès invité ». Dans la partie « Mot de passe », il suffit de cliquer sur l’icône en forme d’œil pour afficher le mot de passe Wi-Fi de la Freebox.
Il est possible de changer le mot de passe d’origine du WiFi. Ce changement est souvent motivé pour des raisons pratiques : cela permet d’obtenir un mot de passe plus facile à retenir. Toutefois, cela n’empêche pas d’oublier et de perdre le mot de passe. Dans ce cas, la situation est plus complexe, car le mot de passe indiqué sur la box internet n’est plus le bon. Voici les autres solutions pour retrouver un mot passe WiFi modifié.
Quel que soit le fournisseur d’accès à Internet, les clients ont accès à l’interface de leur box internet. Cet espace en ligne permet de configurer de nombreux éléments de la box internet, dont les plages de veille, le nom du réseau SSID et, bien évidemment, retrouver le mot de passe WiFi perdu.
Accéder à l’interface d’une box internet pour récupérer un mot de passe WiFi perdu :
Pour chaque interface, il est nécessaire que l’ordinateur soit connecté au réseau de la box internet. Il faut ensuite s’identifier pour se connecter. La démarche est plus simple avec les connexions par câble Ethernet qui, en général, ne nécessite pas de s’identifier. Il suffit ensuite de chercher les paramètres WiFi de la box internet pour trouver le mot de passe de connexion. Depuis ce même espace, les abonnés peuvent également modifier le mot de passe du WiFi.
Changer les paramètres de sa box internet
De nombreux paramètres sont disponibles depuis l’interface de la box internet. L’abonné peut personnaliser le mot de passe et le nom du réseau Wi-Fi, mais aussi appliquer des restrictions d’accès ou encore gérer la mise en veille de la box internet.
Sur un ordinateur Windows, il existe une solution simple pour retrouver un mot de passe WiFi perdu. Pour cela, l’ordinateur doit être connecté au réseau sans fil.
Pour trouver le mot de passe du WiFi sur Windows, il faut :
Le mot de passe du WiFi s’affiche alors dans le champ « Clé de sécurité ». Il ne reste qu’à prendre note du code afin de l’utiliser sur d’autres appareils. Pour changer le mot de passe, il faut toujours accéder à l’interface de la box internet.
Les utilisateurs d’un MacBook ou d’un iMac peuvent aussi retrouver le mot de passe de leur Wi-Fi depuis leur ordinateur. À noter que l’appareil doit toujours être connecté au réseau de la box internet.
Procédure pour retrouver un mot de passe WiFi sur Mac :
Voilà, le mot de passe du réseau WiFi est désormais affiché dans le champ « Afficher le mot de passe ». Il ne reste plus qu’à le noter précieusement pour l’utiliser sur un nouvel appareil à connecter.
Ces techniques permettent aussi d'afficher la clé Wi-Fi par défaut
À noter que ces différentes techniques pour retrouver un mot de passe WiFi sur Windows et Mac et via l’interface de configuration des box internet permettent, bien évidemment, de récupérer la clé Wi-Fi par défaut (si elle n’a pas été modifiée).
Sur téléphone aussi, il est possible de récupérer un mot de passe WiFi enregistrés. Cette méthode est plus pratique, notamment si l’ordinateur est éteint, ou simplement indisponible. Les mobiles Android et iOS ont chacun un chemin d’accès différent que voici.
Dès lors qu’un téléphone ou une tablette Android s’est connecté à un réseau WiFi domestique, le mot de passe de ce dernier a été sauvegardé. Cela permet de relancer la connexion au réseau sans fil sans avoir besoin de renseigner de nouveau le mot de passe en question.
Voici comment retrouver un mot de passe du WiFi sur Android :
Le mot de passe du WiFi est alors indiqué juste sous le QR code qui permet à un appareil de se connecter sur le réseau WiFi en question. Cependant, comme chaque constructeur personnalise son OS, le chemin d’accès peut légèrement varier d’un appareil Android à un autre. Certaines marques ne permettent d’ailleurs pas d’afficher le mot de passe par ce biais. Ce problème ne devrait pas survenir avec les marques les plus courantes.
Les mots de passe des connexions WiFi sur iPhone sont également accessibles à tout moment par les utilisateurs. Là encore, il faut simplement que l’iPhone ou l’iPad se soit déjà connecté au réseau sans fil.
Retrouver un mot de passe Wi-Fi sur un iPhone ou un iPad:
Attention au partage de Wi-Fi
Les mobiles Android et iOS permettent de rapidement partager les connexions WiFi, mais attention à ne pas partager la connexion de cette façon trop souvent et avec tout le monde. Si le réseau WiFi se fait pirater, toutes les données des appareils connectés sont facilement accessibles par les pirates.
Si le mot de passe du Wi-Fi est perdu et qu’il reste introuvable, il est toujours possible d’en changer et même de réinitialiser la box internet pour revenir à la clé WPA d’origine. Dans les deux cas, il convient de conserver une copie du mot de passe afin de ne pas se trouver à nouveau dans la même situation.
En cas de mot de passe Wi-Fi perdu, il est possible de réinitialiser la box internet pour revenir à la clé WPA par défaut. Pour ce faire, l’utilisateur peut appuyer pendant 5 secondes sur le bouton « reset » de sa box internet ou passer par l’interface en ligne.
Pour réinitialiser une box internet depuis l’interface, il faut :
Si le mot de passe Wi-Fi est introuvable, il est possible de simplement le changer. Cette opération ne peut se faire que via l’interface de la box internet, par le même biais que pour retrouver le mot de passe utilisé. Ainsi, le changement de mot de passe par cette interface n’est nécessaire que si l’on souhaite en obtenir un nouveau, plus facile à retenir que le précédent.
Le chemin d’accès pour changer le mot de passe du WiFi change d’un opérateur à un autre. Généralement, il faut se rendre dans les options du WiFi. Il est possible d’avoir un mot de passe différent pour les réseaux 2,4 GHz et 5 GHz.
Attention de bien choisir un mot de passe sécurisé. Ce dernier doit utiliser des majuscules, des minuscules et des chiffres, mais également être composé d’au moins 12 caractères. L’idée est que le mot de passe reste facile à retenir sans perdre en sécurité.
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Questions / réponses
Choisir un abonnement box internet
PELAGIE – 17/10/2023
J'ai oublié mon code wifi. Comment le retrouver ou reinitialiser l'appareil ?
Yoann – 17/10/2023
Bonjour,
Tout est expliqué dans la page ci-dessus. Pour retrouver votre mot de passe WiFi, regardez sur l'étiquette de votre box internet.
Bonne journée.