Box 4G NRJ Mobile : descriptif, test, avis et prix de la 4G Box

L’essentiel à savoir sur la box 4G de NRJ Mobile

Pour assurer des connexions Internet fixe, NRJ Mobile propose une box 4G qui utilise le réseau mobile de Bouygues Telecom. Il s’agit d’une offre très simple, qui n’inclut que l’accès à Internet, sans TV ni téléphonie fixe. Cette offre est ainsi réservée aux particuliers qui ne peuvent pas avoir la fibre optique à domicile ou au moins à un bon ADSL.

Le descriptif général de la box internet 4G de NRJ Mobile :

Internet jusqu’à 300 Mb/s.
Ni TV, ni téléphonie.
29,99€/mois, engagement de 12 mois.
30 jours d’essai avec possibilité de se faire rembourser.

Sommaire

Box 4G NRJ Mobile : descriptif général de l'offre internet
Test des débits de la box internet 4G de NRJ Mobile
Comment regarder la TV avec l'offre internet 4G de NRJ Mobile ?
Comment avoir le téléphone avec l'abonnement internet 4G de NRJ Mobile ?
Fiche technique de la box 4G de NRJ Mobile : ce qu’il faut savoir
Comment souscrire l'offre internet 4G de NRJ Mobile (prix et conditions) ?
Bilan de notre test de la box 4G de NRJ Mobile : que faut-il retenir ?
Les avis sur la box 4G de NRJ Mobile : ce qu’en disent les abonnés
Les avis positifs sur la box 4G de NRJ Mobile
Les avis négatifs sur la box 4G de NRJ Mobile

Le contenu de cette page a été vérifié par un expert de la rédaction en date du 22/12/2023

NRJ Mobile propose une box internet 4G pour l’accès fixe. Cette box internet est d’ailleurs la seule offre internet que propose NRJ Mobile. Quels sont les services inclus dans cette box 4G NRJ Mobile ? Quelles sont les performances moyennes proposées ? Combien faut-il payer pour en profiter ? Et quels sont les avis sur la box 4G de NRJ Mobile ? Voici toutes les réponses à ces questions dans notre test de la box 4G de NRJ Mobile.

Test et avis sur la box 4G de NRJ Mobile

L’offre internet 4G de NRJ Mobile est une des moins chères du marché, mais tient-elle toutes ses promesses ?

Box 4G NRJ Mobile : descriptif général de l’offre internet

NRJ Mobile ne propose pas d’abonnements internet traditionnels, avec l’ADSL ou la fibre optique. En revanche, l’opérateur permet de souscrire un abonnement internet en 4G. Comme pour les offres de téléphonie mobile, c’est le réseau de Bouygues Telecom qui est exploité pour la mise à disposition des services.

En raison de ce fonctionnement global, la box 4G de NRJ Mobile ne fonctionne pas tout à fait comme une box internet classique. Ainsi, l’offre n’inclut que l’accès à Internet dans ses services. Il n’y a ni TV, ni téléphonie fixe, les abonnés doivent donc se tourner vers d’autres solutions, chez NRJ Mobile ou au sein d’autres opérateurs, s’ils veulent appeler vers les fixes ou regarder la TV.

Voici les principales informations à connaître concernant la box 4G de NRJ Mobile :

Internet en 4G sur le réseau de Bouygues Telecom ;
250 Go de données mobiles tous les mois ;
29,99€/mois, engagement de 12 mois ;
garantie satisfaction de 30 jours.

à partir de 29,99€ par mois

Voir cette offre

Test des débits de la box internet 4G de NRJ Mobile

La box internet de NRJ Mobile étant une offre 4G, elle ne fonctionne que si le réseau mobile est disponible au domicile du particulier. En l’occurrence, il s’agit du réseau mobile de Bouygues Telecom. Concrètement, toutefois, qu’est-ce que cela signifie pour les abonnés ? La box internet 4G de NRJ Mobile permet-elle d’atteindre les débits annoncés par l’opérateur ? Réponse dans la suite de ce test sur les débits de la box 4G de NRJ Mobile.

Dans un premier temps, l’opérateur annonce jusqu’à 300 Mb/s de débit en téléchargement. C’est 10 fois supérieur au seuil du très haut débit (30 Mb/s), et 30 fois au-dessus d’une bonne connexion ADSL, dans la pratique. Pour ce qui est de l’envoi de données, cet abonnement propose jusqu’à 100 Mb/s de débit.

Dans les faits, nos tests de débits de la box 4G de NRJ Mobile montre plutôt 100 Mb/s en téléchargement et une dizaine de Mb/s en envoi. De plus, il faut noter que les vitesses de connexion sont variables en fonction de la distance à laquelle se trouve l’antenne 4G du domicile de l’utilisateur.

Test des débits de la box 4G de NRJ Mobile

NRJ Mobile annonce des débits jusqu’à 10 fois supérieurs à ceux de la fibre avec sa box internet.

Outre cela, l’offre assure l’accès à une enveloppe de 250 Go de données chaque mois. Cela représente assez de données pour naviguer sur Internet pour des usages quotidiens. Attention toutefois aux téléchargements directs qui peuvent rapidement réduire ce volume de données.

Les services internet de la box 4G de NRJ Mobile :

jusqu’à 300 Mb/s en téléchargement ;
100 Mb/s en téléversement ;
en pratique et d’après nos tests, plutôt 100 Mb/s en téléchargement ;
250 Go de données par mois.

L'avis de la rédaction sur les débits de la box 4G de NRJ Mobile

NRJ Mobile indique un débit jusqu’à 300 Mb/s, mais ne peut pas garantir ces débits. En effet, nos tests des débits de la box 4G de NRJ Mobile ont montré une moyenne de 100 Mb/s en téléchargement. Ce qui reste bien supérieur aux débits des box ADSL quoi qu’il arrive.

Comment regarder la TV avec l’offre internet 4G de NRJ Mobile ?

Par défaut, aucun service de télévision n’est proposé dans l’abonnement internet 4G de NRJ Mobile. Toutefois, les abonnés peuvent accéder à certaines solutions pour tout de même regarder la TV avec leur connexion à Internet. Il suffit d’accéder à des services indépendants et gratuits, disponibles en ligne.

Voici une sélection de services en ligne gratuits pour regarder la TV :

Molotov, qui regroupe 40 chaînes gratuites disponibles sans abonnements. Les abonnés peuvent aussi accéder aux chaînes souscrites depuis l’Union européenne ;
PlutoTV, qui classe les programmes par thème et non par chaîne, propose du direct ainsi que du replay ;
les sites de direct et de replay des chaînes elles-mêmes (MyTF1, 6Play, France.tv, etc.).

Pour regarder la TV avec la box 4G de NRJ Mobile, il est également possible d’installer un boîtier type Android TV ou Apple TV, ou d’installer les applications sur une smart TV. Cela permet de profiter de tous les programmes sur un écran de télévision et ne limite pas l’utilisateur à regarder la TV sur téléphone.

Comment avoir le téléphone avec l’abonnement internet 4G de NRJ Mobile ?

Avec l’accès à Internet et à la télévision, les box internet classiques proposent généralement la téléphonie fixe. Toutefois, la box 4G de NRJ Mobile ne propose rien de ce genre dans ses services, malgré la présence d’un port RJ11. Il n’est simplement pas possible d’utiliser ce port RJ11 et un téléphone fixe. En revanche, les consommateurs peuvent compléter leur abonnement internet avec un forfait mobile.

NRJ Mobile ne propose pas davantage sur le prix de ses forfaits mobiles pour les clients box. Aussi, chacun est donc libre de choisir un forfait mobile pas cher auprès de l’opérateur de son choix. NRJ Mobile propose lui-même de nombreuses offres assez riches en data et à bas prix pour ses nouveaux clients mobiles.

La téléphonie avec la box 4G de NRJ Mobile en bref :

pas de service de téléphonie fixe inclus ;
possibilité de souscrire un forfait mobile au choix ;
pas de remise sur les forfaits NRJ Mobile pour les clients box 4G.

Notre avis sur la téléphonie avec la box internet de NRJ Mobile

Notre avis pour appeler avec la box internet de NRJ Mobile est tout simplement d’utiliser un service d’appel par Internet comme Skype, WhatsApp ou encore Messenger. Attention toutefois, l’utilisateur de ces services consomme de la data.

Fiche technique de la box 4G de NRJ Mobile : ce qu’il faut savoir

Outre les services inclus dans l’abonnement, il est également bon de s’intéresser aux caractéristiques techniques précises de la box 4G de NRJ Mobile. Cela permet de savoir combien d’appareils peuvent être connectés ou encore de connaître la portée maximale du WiFi.

Les caractéristiques techniques du routeur 4G de NRJ Mobile :

un port RJ45 pour une connexion à internet par câble ;
un port RJ11 (téléphonie fixe) non utilisable avec l’abonnement ;
un port Micro SIM pour l’abonnement ;
deux ports pour connecter des antennes externes ;
un bouton WPS pour connecter des appareils.

Toutefois, l’aspect technique le plus intéressant de la box 4G de NRJ Mobile concerne ses capacités avec le WiFi. NRJ Mobile assure une portée de 250 mètres autour de la box pour les connexions sans fil, ce qui devrait largement assurer la couverture du logement complet. En plus de cela, ce sont 32 appareils qui peuvent être connectés en même temps sur la box 4G. Toutefois, l’avis de la rédaction est de ne pas connecter plus d’une dizaine d’appareils simultanément pour conserver de bonnes performances.

Comment souscrire l’offre internet 4G de NRJ Mobile (prix et conditions) ?

Avant de souscrire la box 4G de NRJ Mobile, plusieurs prix sont à prendre en compte. Le plus important est le montant de l’abonnement mensuel. Toutefois, il faut également prendre en compte le prix de la box internet elle-même, et d’éventuels frais d’activation ou de résiliation.

L’abonnement internet 4G de NRJ Mobile est disponible au prix de 29,99€ par mois avec une période d’engagement de 12 mois. Toutefois, pendant le premier mois de l’abonnement, le client reste libre de résilier la box internet gratuitement à tout moment. En cas de résiliation pendant les 11 mois suivant, toutes les mensualités restantes sont dues.

à partir de 29,99€ par mois

Voir cette offre

Outre le prix de l’abonnement mensuel, à la souscription, il faut également payer 1€ de frais pour l’acquisition du routeur. En dehors de cela, il n’y a aucuns frais de souscription à payer, et la carte SIM de l’abonnement est offerte.

En somme, les frais de la box 4G de NRJ Mobile sont :

29,99€/mois pour l’abonnement ;
1€ à la souscription pour le routeur ;
les mensualités dues en cas de résiliation après le premier mois.

Notre avis final sur la box internet 4G de NRJ Mobile

Notre avis sur la box 4G de NRJ Mobile est donc plutôt positif au final. C’est une alternative correcte en attendant d’avoir la fibre optique. Cependant, les services inclus sont plus que limités alors que d’autres abonnements internet 4G propose au moins une application pour la TV.

Bilan de notre test de la box 4G de NRJ Mobile : que faut-il retenir ?

L’abonnement internet 4G de NRJ Mobile inclut seulement l’essentiel des services attendus, mais reste une bonne alternative à la fibre optique grâce au réseau mobile de Bouygues Telecom. L’offre n’inclut cependant que l’accès à Internet en très haut débit. Ni la téléphonie ni la télévision ne sont ainsi proposées dans cet abonnement.

Le principal avantage de cette sobriété dans les services, c’est le prix. À 29,99€/mois, la box 4G de NRJ Mobile est l’une des offres de ce genre les moins chères disponibles. L’inconvénient, c’est qu’il faut passer par d’autres fournisseurs de services pour le reste, ce qui peut s’avérer plus complexe que nécessaire.

Avantages et inconvénients de la box 4G de NRJ Mobile
Avantages	Inconvénients
Une box très haut débit	Pas de TV ni de téléphonie
Un prix mensuel abordable	Engagement de 12 mois
Garantie satisfaction de 30 jours	Pas d’avantages sur les offres mobiles

Les avis sur la box 4G de NRJ Mobile : ce qu’en disent les abonnés

Outre notre test de la box 4G de NRJ Mobile, voici ce qu’en pensent les abonnés. Ce tour d’horizon permet de se faire une idée des problèmes les plus courants ainsi que des qualités les plus appréciées de la box internet en question. Voici donc une rapide sélection d’avis sur la box 4G de NRJ Mobile.

Les avis positifs sur la box 4G de NRJ Mobile

Les avis positifs sur la box 4G de NRJ Mobile sont plus rares, mais comme toujours, les clients satisfaits commentent moins. Généralement, ces avis positifs indiquent que les services sont conformes à l’offre proposée. Le débit permet de profiter effectivement d’une connexion stable, et la facturation est régulière, au prix indiqué.

Voici les avis positifs laissés sur la box 4G de NRJ Mobile :

Pour moi, tout va bien pour le forfait mobile 👍 appels, SMS, internet. Ma femme à pris le même et elle en est contente.
J’ai également la Box 4G -> RAS

M. Amblat sur Trustpilot, le 29 octobre 2023.

Ou encore :

Très bon rapport qualité prix, une box 4g à un tarif très compétitif. Sans limitation des gigas consommés. Bravo. Une solution très intéressante pour ceux qui n’ont pas un débit adsl suffisant pour le multimédia, vod, etc… Pour ma part la box a tendance à perdre le réseau fréquemment et doit être rebootee, pour fonctionner à nouveau correctement.

Avis laissé par Sergio F sur iGraal, le 7 novembre 2018.

Les avis négatifs sur la box 4G de NRJ Mobile

Sans surprise, les internautes se lâchent plus volontiers quand ils rencontrent un problème avec la box 4G de NRJ Mobile. Le principale reproche adressé concerne le service client, peu réactif ou qui ne propose pas un suivi clair en cas de problème avec la box internet.

Voici quelques avis négatifs sur l’offre internet 4G de NRJ Mobile :

le service client est nul, plus de connexion avec la Box 4g, durant 15 jours, nombreux appels, 7 personnes différentes qui donnent 7 avis différents, on m’a fait racheter une nouvelle carte sim ( reçues mais inutile et bien sûr non remboursée malgré mon courrier recommandé. En fait on paye trés cher en services non rendus, le fait que l’abonnement soit économique.

Anne G laissé sur Truspilot en septembre 2023.

Certains avis soulignent des problèmes techniques plus concrets, notamment sur les téléchargements. De fait, la box 4G n’est pas prévue pour ce genre de services.

Box 4G qui change d’adresse IP régulièrement, donc impossible de télécharger de gros fichier et jeu qui se déconnecte car l’ip a changée.

Mika sur TrustPilot en septembre 2021.

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