Comment payer sans contact avec un téléphone ?

L’essentiel sur le paiement mobile sans contact

Payer en sans contact avec un smartphone

Il est possible de réaliser des paiements sans contact avec son téléphone, en utilisant une application dédiée de type Apple Pay ou Google Wallet. Pour payer, il faut enregistrer sa carte dans l’application, activer la fonction NFC et utiliser son smartphone sans contact comme une CB.

Voici comment payer sans contact avec un téléphone en bref :

Installer une appli de paiement sécurisée.
Enregistrer sa ou ses cartes de paiements sur l’application.
Lancer l’appli, sélectionner la carte et cliquer sur « Payer ».
Approcher le mobile du terminal de paiement.
Le cas échéant, confirmer le paiement avec une validation biométrique.

Sommaire

Payer en sans contact avec un téléphone : la procédure générale
Quelles sont les meilleures applications mobiles pour payer avec son téléphone ?
Paylib, le service lancé par les banques françaises
La solution de paiement mobile Apple Pay
Samsung Wallet : l’option de paiement mobile sur tout Android
Google Wallet : la solution de paiement mobile pour tous les appareils Android
Quelles sont les limites de paiement sans contact avec son téléphone ?
Payer en sans contact avec un téléphone est-il sécurisé ?

Le contenu de cette page a été vérifié par un expert de la rédaction en date du 15/07/2024

Le paiement sans contact par carte bancaire et téléphone s’est largement imposé en France. Pour cela, les utilisateurs peuvent utiliser l’application dédiée de leur banque, ou avec une application de paiement tierce comme Apple Pay ou Google Pay. La question est de savoir comment utiliser ces différentes applications mobiles pour payer sans contact avec un téléphone.

Plusieurs applications mobiles, dont celles des banques, permettent de payer en sans contact avec son téléphone.

Payer en sans contact avec un téléphone : la procédure générale

Pour payer en sans contact avec votre téléphone, vous devez disposer d’un smartphone avec la fonction NFC et y installer une application de paiement mobile comme Apple Pay, Google Pay ou encore Paylib. Il faut également configurer son mode de paiement sans contact sur l’application sélectionnée. Ensuite, il suffit d’ouvrir l’application, de cliquer sur « Payer », confirmer son identité et présenter le mobile sur le terminal de paiement, comme une carte bancaire.

Voici la procédure générale à suivre pour payer en sans contact avec un téléphone :

installer une application de paiement sur son smartphone ;
configurer une carte de paiement sur l’appli choisie.

Ensuite, une fois le service entièrement configuré, vous devez :

activer la fonction NFC de votre smartphone ;
ouvrir l’application de paiement ;
sélectionner « Payer » et confirmer votre identité ;
posez le mobile sur la zone sans contact du terminal de paiement.

La confirmation du paiement est normalement instantanée. Si après quelques secondes, rien ne se passe, le paiement a sans doute échoué et vous devrez recommencer. En cas de difficulté, vérifiez les paramètres de votre mobile et la compatibilité de ce dernier avec l’application de paiement utilisée. Les smartphones les plus anciens peuvent avoir des difficultés à valider les paiements.

Où peut-on payer avec son mobile ?

Aucune restriction particulière n’existe sur les lieux qui permettent le paiement mobile sans contact. Dès lors que le terminal de paiement fonctionne avec le sans contact, vous pouvez payer avec votre téléphone comme si vous payiez avec votre carte bancaire.

Quelles sont les meilleures applications mobiles pour payer avec son téléphone ?

Il existe un assez grand nombre d’applications mobiles destinées à payer avec son téléphone. Toutefois, toutes ne se valent pas et il est recommandé de se tourner vers les applications reconnues pour leur sécurité. C’est le cas de Paylib, l’application commune aux banques françaises, mais aussi des applications des géants de la téléphonie : Apple Pay, Samsung Pay et Google Pay.

Paylib, le service lancé par les banques françaises

Paylib n’est pas une application unique. Le service est implémenté par toutes les banques françaises, mais chacune le fait à sa façon. Cependant, l’application de paiement de chaque banque est généralement proposée en accès rapide depuis l’application de la banque elle-même. Par exemple, un client LCL pourra télécharger LCL Paiement Mobile via l’appli LCL Mes Comptes.

En plus de l’application de paiement mobile, Paylib est également inclus dans les applications de gestion des comptes. Grâce à ce service, vous pouvez réaliser des paiements rapides vers les comptes d’autres utilisateurs de Paylib. Le service permet donc de profiter d’autres modes de paiement que la carte bancaire virtuelle et est un peu plus versatile.

Ce qu’il faut retenir concernant Paylib :

chaque banque a son appli basée sur Paylib ;
un service proposé par les banques elles-mêmes ;
possibilité de faire des virements.

La solution de paiement mobile Apple Pay

Si vous disposez d’un iPhone, vous n’avez pas le choix : la seule application de paiement autorisée par la marque à la pomme est Apple Pay. Ce service est par ailleurs uniquement disponible sur l’App Store et n’est donc pas utilisable sur les smartphones Android. Pour l’utiliser, vous devez simplement avoir un iPhone 6 ou plus récent, avec le système à jour. L’application est utilisable avec les Apple Watchs associées à l’iPhone.

Apple Pay est l’une des toutes premières applications de paiement mobile. Elle permet de protéger les paiements mobiles avec le Face ID ou le Touch ID, au choix de l’utilisateur. L’un des avantages d’Apple Pay, en particulier par rapport à Paylib, c’est que vous pouvez enregistrer plusieurs cartes bancaires de plusieurs établissements différents. Ainsi, tous les modes de paiement sont réunis en un même service.

Les principales informations sur Apple Pay :

seule solution de paiement mobile sur iPhone ;
indisponible sur les appareils Android ;
peut intégrer des modes de paiements de plusieurs banques simultanément ;
très bien sécurisé.

Toutes les cartes bancaires sont-elles compatibles avec le paiement mobile ?

Non, toutes les CB ne sont pas utilisables avec le paiement mobile sans contact. Il faut que la CB utilisée soit elle-même compatible avec le sans contact. Les CB compatibles disposent d’un pictogramme ressemblant au symbole du WiFi. L’information est aussi présente dans les informations de la carte, sur votre appli bancaire.

Samsung Wallet : l’option de paiement mobile sur tout Android

Anciennement nommée Samsung Pay, l’application Samsung Wallet ne permet pas que de payer par carte. Le passage de « Pay » à « Wallet » sous-entend la possibilité de stocker plusieurs documents, et c’est l’ambition du service. Ainsi, en plus des cartes bancaires de plusieurs organismes différents, vous pouvez stocker des documents d’identité (Passeport, CNI).

Pour utiliser l’application, il faut enregistrer ses données biométriques. Seule une validation par scan d’empreinte digitale ou de l’iris permet de valider un paiement. La reconnaissance facile, jugée trop peu fiable, n’est pas utilisée par l’application. Contrairement à l’application homologue proposée par Apple, l’application est disponible avec toutes les marques de téléphones sous Android. Elle n’est cependant pas accessible sur iPhone.

Les informations clés sur l’application Samsung Wallet :

disponible sur tous les appareils Android ;
peut gérer des cartes de paiements et des documents d’identité ;
sécurisé avec empreinte digitale ou d’iris.

Google Wallet : la solution de paiement mobile pour tous les appareils Android

La solution la plus courante pour les utilisateurs de smartphones Android, c’est le Google Wallet (ancien Google Pay). L’application ne demande qu’une version Android 5.0 minimum, ce qui ne devrait pas poser de problèmes de compatibilité aujourd’hui. Il faut également que le mobile dispose de la technologie NFC. Par ailleurs, à l’instar de Samsung Wallet, l’application de Google permet aussi de stocker des documents d’identité en plus des modes de paiement.

Le paiement se fait rapidement, et la vérification biométrique n’est pas systématique. Elle n’est exigée que pour les paiements au-delà de 50€. Autre faiblesse du service : il est compatible avec moins d’organismes que la plupart de ses concurrents, même s’il couvre toutes les banques principales. En revanche, point positif : l’application peut être liée avec une smartwatch.

Les informations clés sur l’application Google Wallet :

compatible sur tous les mobiles Android ;
indisponible sur iPhone ;
pas de vérification biométrique sur les paiements inférieurs à 50€.

Paiement mobile sans contact bloqué : quelles causes ?

Dans certains cas, le paiement mobile sans contact peut ne pas fonctionner. Il peut s’agit d’un problème technique ou d’un plafond de paiement propre à votre CB. Consultez alors les informations liées à votre carte ou contactez avec votre conseiller bancaire.

Quelles sont les limites de paiement sans contact avec son téléphone ?

Si le paiement sans contact avec sa carte bancaire est limité à des paiements de 50€, ce n’est pas le cas avec les smartphones. À moins de configurer soi-même un plafond sur un paiement unique, vous pouvez payer avec votre téléphone sans limite de ce point de vue (hors plafonds mensuels/quotidiens de la CB enregistrée). Là où la limite de 50€ peut avoir un impact, c’est sur la confirmation biométrique du paiement. Selon l’application utilisée, les paiements inférieurs à 50€ sont autorisés sans validation par empreinte digitale, scan d’iris ou Face ID.

Autre différence sur les restrictions du sans contact : il n’y a pas de nombre maximum de paiements imposé. Si par carte bancaire, il faut régulièrement entrer son code PIN par sécurité (en cas de vol de la carte par exemple), ce n’est pas le cas par téléphone. Vous pouvez avoir autant de paiement consécutif que vous le souhaitez.

Ceci étant, il convient de noter que vous pouvez, avec la plupart des applications, configurer les options de paiements et configurer des plafonds. Il est recommandé de naviguer dans les différentes options de configuration proposées afin de sécuriser tous ses paiements au maximum.

Payer en sans contact avec un téléphone est-il sécurisé ?

De manière générale, oui : payer en sans contact avec un téléphone est totalement sécurisé. Les applications chiffrent les données bancaires enregistrées et les paiements ne fonctionnent que via le NFC. Cette technologie ne permet que la communication entre deux appareils très proches l’un de l’autre. Du fait du chiffrement des données, ces dernières sont quasi impossibles à récupérer.

Outre cela, les paiements sont sécurisés par des vérifications biométriques. En d’autres termes, ce sont des informations biologiques uniques (empreinte digitale, iris, etc.) qui permettent de confirmer un paiement, au moins pour les montants supérieurs à 50€. Sur ce point, c’est donc davantage sécurisé qu’un simple code PIN. Même en cas de vol du téléphone, les modes de paiements enregistrés dessus ne sont pas utilisables.

Perte ou vol du mobile avec mes infos de carte : que faire ?

En cas de perte ou vol du mobile avec les infos de paiement enregistrées, pas d’inquiétude. La démarche est la même qu’en cas de perte ou de vol : appelez l’assurance mobile de votre opérateur pour bloquer le mobile et la carte SIM, et allez déclarer la perte ou le vol dans le commissariat le plus proche.

En savoir davantage sur les liens d’affiliation

Nous sommes une dizaine de salariés. Les liens trackés dans nos contenus peuvent apporter des revenus à TousLesForfaits.fr. Cela ne vous coûte pas plus cher, nous permet de continuer à vous proposer du contenu qualitatif, et développer de nouveaux projets. Certains contenus sont sponsorisés et identifiés comme tels. Pour en savoir plus sur le fonctionnement, c’est par ici.

Signaler une erreur dans le texte