Freebox Pop S : test et avis sur la box internet de Free

Notre avis sur la Freebox Pop S

L'essentiel de notre test sur la Freebox Pop S

Avis et test de la Freebox Pop S

La Freebox Pop S est une offre internet pensée pour ceux qui recherchent une connexion rapide à prix réduit. Disponible en Fibre et ADSL selon l’éligibilité, cette box mise sur l’essentiel : une excellente connexion, la téléphonie illimitée et un tarif parmi les plus bas du marché. Cependant, l’offre tient-elle toutes ses promesses ? Réponse dans la suite de notre test de la Freebox Pop S.

Ce qu’il faut retenir de notre test sur la Freebox Pop S :

  • Des débits théoriques jusqu’à 2,5 Gbit/s en téléchargement avec la fibre optique.
  • Intégration du WiFi 7, version la plus évoluée à ce jour sur le marché.
  • Série spéciale à 23,99€/mois pour les nouveaux clients.
  • Appels illimités vers les fixes de plus de 110 destinations et vers les mobiles en France et DOM.
Sommaire
Le contenu de cette page a été vérifié par un expert de la rédaction en date du 27/06/2025

Avec la Freebox Pop S, Free propose une version allégée de sa célèbre Freebox Pop. Cette nouvelle formule mise sur l’essentiel : un accès Internet rapide via la fibre optique ou l’ADSL, un prix attractif et des services simplifiés. Exit le décodeur TV ou les options. La Freebox Pop S vise avant tout les foyers à la recherche d’un bon rapport qualité/prix pour se connecter en Très Haut Débit. Mais que vaut réellement cette nouvelle offre ? Quels sont ses services, ses débits réels, ses limitations ? Notre test sur la Freebox Pop S vous dit tout.

Test de la Freebox Pop S

La Freebox Pop S est la nouvelle et seule box internet sans TV de Free.

Le descriptif de la Freebox Pop S : la box de Free qui va à l’essentiel

Freebox Pop S

La Freebox Pop S est proposée à son plus bas prix avec une offre exclusive en ligne sur le site de l’opérateur. Cette offre reprend les bases de la Freebox Pop classique. Toutefois, certains services comme le décodeur TV ou l’application OQEE sont écartés. L’objectif est ainsi de proposer une connexion Internet performante à un tarif ultra-compétitif. La formule est assez simple : un minimum d’options pour maximiser les économies.

La Freebox Pop S est ainsi affichée à partir de 23,99€/mois, sans condition de durée et sans engagement. Un excellent point pour ceux qui veulent éviter les hausses de prix après 12 mois, fréquentes chez d’autres opérateurs concurrents. La box internet est équipée du WiFi 7, la technologie sans fil la plus évoluée à ce jour.

Quels sont les services inclus dans la Freebox Pop S ?

  • Internet en fibre jusqu’à 5 Gb/s/s partagés (ou ADSL/VDSL selon éligibilité),
  • Wifi 7 + répéteur Wifi Pop inclus.
  • 23,99 €/mois, sans engagement, pour les nouveaux clients.
  • Appels illimités vers les fixes de France métropolitaine et des DOM.
  • Pas de décodeur TV ou d’accès à OQEE by Free
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Test Freebox Pop S : quels débits attendre en fibre et en ADSL ?

La Freebox Pop S est avant tout une offre axée sur la connexion internet, que ce soit en fibre optique ou en ADSL/VDSL. Sa promesse de connexion rapide grâce à la technologie fibre FTTH la distingue. De plus, un répéteur WiFi est inclus et la compatibilité avec le WiFi 7 est rare dans cette gamme de prix. Voici ce que nous avons constaté lors de nos tests de la Freebox Pop S.

Notre test des débits de la fibre optique de la Freebox Pop S

Free annonce, pour les abonnés fibre à la Freebox Pop S, des vitesses allant jusqu’à 5 Gb/s partagés en téléchargement. En envoi, entre 700 à 900 Mb/s sont atteignables. Cela signifie que les différents ports de la box internet peuvent fonctionner simultanément pour atteindre ce débit cumulé.

Test des débits de la Freebox Pop S

La Freebox Pop S propose des débits plutôt rapides avec la fibre.

Lors de nos essais en conditions réelles sur une ligne fibre FTTH, le débit descendant moyen se situait entre 850 Mb/s et 1,2 Gb/s. Pour le débit montant moyen, il affichait entre 600 à 800 Mb/s, suffisant pour le télétravail ou l’upload vidéo par exemple. Enfin, le ping moyen était entre 5 à 10 ms. C’est idéal pour le jeu en ligne et les appels vidéos.

Ce que signifie le terme débits partagés de la Freebox Pop S :

  • jusqu’à 2,5 Gb/s sur un port Ethernet ;
  • jusqu’à 1 Gb/s sur deux ports Ethernet ;
  • jusqu’à 500 Mb/s en WiFi.
Conseils de Touslesforfaits.fr

Lors de nos tests de la Freebox Pop S, les débits ont été stables et performants. Toutefois, pour profiter pleinement du débit, un matériel compatible est nécessaire. Un PC avec port 2,5 Gb/s, et des équipements prenants en charge le WiFi 6 ou 7 amélioreront la navigation des usagers.

Que valent les débits de l’ADSL Freebox Pop : voici notre avis

Pour les résidents qui ne sont pas encore éligibles à la fibre, Free propose la Freebox Pop S en ADSL ou VDSL2. Concernant les débits, cela dépend de la qualité de la ligne. Avec l’ADSL, le débit descendant atteint généralement entre 1 Mb/s et 15 Mb/s, avec un débit montant souvent inférieur à 1 Mbit/s. À notre avis, la Freebox Pop S en ADSL n’est pas assez performante pour les usages d’Internet aujourd’hui. Si vous pouvez opter pour la box 5G de Free en attendant l’arrivée de la fibre, vous aurez de meilleures performances.

Pour une connexion VDSL2, sur les courtes lignes (moins de 1 km), le débit descendant peut grimper entre 15 et 50 Mb/s, avec un débit montant jusqu’à 8 à 10 Mb/s. Cela permet de regarder des vidéos HD ou faire du télétravail. Là encore, la Freebox Pop S intègre un répéteur WiFi pour étendre la couverture dans toute la maison. La compatibilité WiFi 7 est assez rare pour une box ADSL.

Une box sans décodeur : comment regarder la télévision ?

L’une des particularités de la Freebox Pop S est qu’elle n’inclut pas de décodeur TV dans son offre. Cela peut surprendre, surtout quand on sait que la Freebox Pop classique est livrée avec l’application TV OQEE et un Player Pop. Ici, Free fait un choix assumé : proposer une box Internet performante, à prix réduit, sans services TV intégrés.

L’application OQEE by Free n’est pas disponible pour les abonnés Freebox Pop S. Elle permet normalement d’accéder à la TV Free depuis son smartphone, sa tablette ou son téléviseur connecté. Sur ce point, notre avis sur la Freebox Pop S est donc plutôt négatif.

Ce choix permet à Free de réduire le prix mensuel, en s’adressant à un public qui consomme peu ou pas la télévision traditionnelle. Toutefois, il est tout à fait possible de continuer à regarder la télévision sans la box. Pour les clients qui disposent d’un ancien décodeur TNT ou d’une télévision qui intègre cette technologie, cela ne pose pas de problème. Il en va de même pour les détenteurs d’une box TV Android.

Quelles sont les solutions pour regarder la télévision sans décodeur ? 

  • TNT gratuite : branchez un décodeur sur votre téléviseur pour accéder aux chaînes de la TNT (TF1, France 2, M6, etc.).
  • Applications gratuites ou payantes : en utilisant des services comme Molotov TV, France.tv, MyTF1, 6play, Arte.tv, etc.
  • Service de streaming : regarder les chaînes de TV sur ordinateur depuis leur site web officiel connecté en HDMI est tout à fait possible.
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Téléphonie : quelle offre pour la Freebox Pop S ?

Même si la Freebox Pop S ne propose pas de service TV, elle inclut dans ses services la téléphonie fixe. C’est ce qui en fait une offre double play (Internet + téléphonie). De plus, l’opérateur propose des réductions sur les forfaits mobiles, quand ils sont combinés à une offre internet.

Les abonnés à la Freebox Pop S bénéficient d’appels illimités vers les fixes de France (DOM inclus). Les abonnés peuvent aussi profiter des services Free Family pour disposer de réductions sur plusieurs forfaits mobiles. Ainsi, les clients peuvent ajouter jusqu’à quatre forfaits mobile Free 5G internet illimité en 5G à 9,99€/mois pendant un an. L’abonnement passe ensuite à 15,99€/mois, au lieu de 19,99€/mois.

Forfaits disponibles avec la Freebox Pop S

Les remises sur le forfait 5G de Free avec la Freebox pop S.

L’offre de téléphonie fixe de Free avec la Freebox Pop S en résumé : 

  • Appels illimités vers les fixes de France métropolitaine et des DOM.
  • Avantage mobile Free Family : jusqu’à quatre forfaits Free 5G à 9,99€/mois pendant un an (puis 15,99€/mois).

Du côté de la téléphonie, notre avis sur la Freebox Pop S est plutôt positif, car en plus des appels vers les fixes inclut, les abonnés bénéficient de réductions intéressantes sur le forfait 5G.

Il existe une deuxième offre Freebox Pop S uniquement disponible en appelant Free. Cette offre inclut les appels vers les mobiles en France et les communications vers 110 destinations internationales. Son prix est de 29,99€/mois après un an.

Prix de la box internet Free (mensualités et frais annexes)

La box internet Freebox Pop S est proposée à un tarif très attractif, à 23,99€/mois. Le FAI garantit que le prix est sans augmentation, durant cinq ans pour sa série spéciale. En cela, elle est une des box internet les plus compétitives sur le marché. L’offre “Série Spéciale” est exclusivement disponible sur le site de Free, uniquement valable pour les nouveaux clients. Pour les autres clients, l’abonnement est à 29,99€/mois.

Au-delà du prix de l’abonnement, il faut aussi compter les frais de mise en service qui s’élèvent à 49€. Concernant les frais de résiliation, ils sont de 59€. Par ailleurs, Free précise que la résiliation est effective dans les 10 jours à compter de la réception de la demande.

Rappelons également qu’un répéteur WiFi 7 est inclus sur demande gratuitement. Pour disposer d’un répéteur WiFi 7 supplémentaire, en plus de celui inclus, il faut compter 20€ par répéteur. Free met à disposition jusqu’à 3 répéteurs au maximum après la souscription.

Autre option payante, le Backup Freebox qui permet de conserver un accès à Internet en cas de perte de connexion, grâce au réseau mobile. Il est mis à disposition sur demande, après diagnostic, dès 4,99 €/mois.

Tous les prix et frais annexes de la Freebox Pop S :

  • 23,99€/mois pour les nouveaux clients ;
  • 29,99€/mois pour les migrations ;
  • 49€ de frais de mise en service ;
  • 59€ de frais de résiliation ;
  • 20€ pour chaque répéteur WiFi après le premier inclus.
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Quelles sont les fonctionnalités de la Freebox Pop S ?

Avant de juger une box internet à son prix ou à ses services, encore faut-il savoir ce qu’elle embarque vraiment. Design, connectiques, compatibilité réseau, interface de gestion… La Freebox Pop S a beau être une version allégée, elle n’a pas sacrifié l’essentiel. Tour d’horizon de ce qu’elle a sous le capot.

Les caractéristiques techniques de la Freebox Pop S

La Freebox Pop S est fournie avec un modem Freebox Server Pop. Celui-ci concentre les fonctions essentielles : accès Internet, téléphonie, WiFi haut débit et administration réseau. Son atout majeur est naturellement le déploiement du WiFi 7, en fibre optique comme en ADSL.

Le WiFi 7 propose une diffusion simultanée sur les bandes 2,4 GHz et 5 GHz (bi-band) grâce à la technologie MU-MIMO. Côté sécurité, elle utilise le protocole de chiffrement WPA3, le plus récent à ce jour. Aussi, la Freebox Pop S dispose du Bluetooth 5.0 Low Energy, idéal pour connecter des appareils avec une faible consommation d’énergie.

Test Freebox Pop S caratéristiques

La Freebox Pop S se veut responsable, de sa conception à son utilisation.

Freebox Pop S : quelle est sa connectique ?

  • 3 ports Ethernet : un port ‘power’ 1 Gb/s, un port classique 1 Gb/s et un port 2,5 Gb/s.
  • Un port xDSL (RJ11) pour les connexions ADSL et VDSL.
  • Un port fibre optique (SFP) pour la connexion FTTH.
  • 2 ports USB : un port standard USB-C et un port USB 3.
  • Un port RJ11 pour la téléphonie fixe.

Comment accéder à l’interface de la Freebox Pop S ?

Pour accéder à l’interface de gestion de la Freebox Pop S, la démarche est assez simple. L’interface, également appelée « Freebox OS », permet de piloter facilement la box Internet. Elle permet de configurer un grand nombre de paramètres réseau (Wifi, redirections de ports, contrôle parental, etc.).

Depuis un ordinateur connecté à la Freebox Pop S, il suffit d’ouvrir un navigateur web et de saisir l’adresse suivante : www.mafreebox.freebox.fr. L’utilisateur est alors invité à s’identifier avec un mot de passe, défini lors de la première connexion.

Il est aussi possible de gérer la Freebox Pop S à distance, via l’application mobile Freebox – L’Application. Elle est disponible gratuitement sur iOS et Android. L’application permet de consulter l’état de sa connexion, de modifier les réglages WiFi et de surveiller les équipements connectés. L’interface permet aussi de configurer le contrôle parental ou encore d’accéder aux paramètres avancés de la box.

En bref, voici comment accéder à l’interface locale depuis son navigateur : 

  1. connecter un appareil au réseau Freebox (Wifi ou Ethernet) ;
  2. se rendre sur mafreebox.freebox.fr ;
  3. se connecter avec ses identifiants d’abonné ;
  4. accéder aux réglages : Wifi, redirections de ports, contrôle parental, etc.
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Notre avis sur la Freebox Pop S suite à notre test

La Freebox Pop S s’impose comme l’une des offres fibre les plus économiques du marché, tout en assurant de solides performances techniques. Lors de nos tests de la Freebox Pop S, la box a démontré une excellente stabilité de connexion, en particulier sur la fibre optique. Le WiFi 7 est un vrai plus pour les abonnés qui recherchent une latence minimale sur tous leurs appareils connectés.

En revanche, l’absence de décodeur TV intégré limite selon nous le confort des utilisateurs. Cela dit, il est toujours possible de passer par la TNT, les applications de streaming ou d’autres box Android TV. Nous déplorons tout de même l’absence de l’application OQEE by Free, pourtant incluse avec les autres abonnements.

Côté interface, l’expérience utilisateur reste fluide avec Free. Avec l’application Freebox moderne ou l’accès web, la configuration reste assez intuitive. Au final, notre avis sur la Freebox Pop S est donc positif.

Atouts et défauts de la Freebox Pop S
Atouts Défauts
Très bon rapport qualité/prix Absence de l’application OQEE by Free
Débits fibre performants Remises réservées aux nouveaux clients
Wifi 7 dernière génération intégrée Pas de lecteur média intégré
Prix fixe pendant 5 ans et sans engagement Frais de résiliation assez élevés

Quels sont les avis clients de la Freebox Pop S ?

Pour mieux évaluer les performances réelles de la Freebox Pop S, il est essentiel de se pencher sur les retours des utilisateurs. Leurs témoignages permettent de confronter les promesses de Free à l’expérience vécue au quotidien. Voici un aperçu des avis clients de Free.

Quelques avis positifs autour de la Freebox Pop S

La Freebox Pop S conserve les caractéristiques essentielles de la Freebox Pop (internet filaire et wifi) et des débits aussi performants. Bravo Free !

Avis de Jean-Claude sur Avis Vérifiés le 8 mai 2025.

Très satisfait de cette nouvelle Freebox Pop S. Très facile d’utilisation. Je conseille vivement cet équipement.

Avis de Thierry D. sur Avis Vérifiés le 3 mai 2025.

Quelques avis négatifs sur l’offre Freebox Pop S

Plus de 20 ans que je suis utilisateur de Free, qui offraient des tarifs longtemps très intéressants et un matériel performant. Actuellement détenteur d’une box one et de son player (forfait à 39,99€), j’ai voulu renoncer au player et à sa facturation, pour absence d’utilisation, en prenant la Série Spéciale Freebox Pop S (23,99€). Galère ! J’avais dû déjà renoncer à l’abonnement tél mobile de mon conjoint pour cause de rigidité commerciale du SAV de Free. Cette fois encore, si Free ne comprend pas que je n’ai plus envie de payer pour des services inutilisés (TV and C°), j’irai voir sans état d’âme la concurrence.

Avis de Jean B.  sur Trustpilot le 27 mai 2025.

Tout heureux de m’abonner à l’offre Freebox POP-S j’ai franchi le pas mi-Avril. Au bout de la première connexion je constate que j’ai moins de débit que prévue, je suis à 70mb/s alors que je m’attendais à au moins le double sur une ligne max théorique de 5Gb/s. Là un mois environ après, je n’ai plus de connexion, bloqué à l’étape 3. Très décevant de commencer à avoir des problèmes à peine un mois après. Je télétravail pas mal et donc j’ai besoin d’une ligne fiable. Là c’est raté. Je vais patienter histoire d’amortir les frais de 50€ d’inscription, mais probablement je vais devoir partir de Free et retourner chez mon ancien opérateur.

Avis de Gihan P. sur Avis Vérifiés le 14 avril 2025 .

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