Box 4G de Bouygues Telecom : descriptif, débits, test et avis

Test de la box internet 4G de Bouygues Telecom

L’essentiel à savoir sur la box 4G de Bouygues Telecom

Avis sur la box 4G Bouygues Telecom

La 4G Box de Bouygues Telecom est une box internet sans engagement en très haut débit. Elle utilise le réseau 4G de l’opérateur pour assurer des connexions rapides, ainsi qu’un service de télévision via l’application B.tv. Les nouveaux abonnés disposent d’une période d’essai de 30 jours durant laquelle toute résiliation s’accompagne d’un remboursement.

Le descriptif général de la box 4G de Bouygues Telecom :

  • 36,99€/mois, sans engagement de durée.
  • Garantie satisfaction de 30 jours.
  • Internet illimité.
  • La télévision avec l’appli B.tv.
  • Pas de téléphonie.
Sommaire
Le contenu de cette page a été vérifié par un expert de la rédaction en date du 06/12/2023

À l’instar des autres fournisseurs d’accès à Internet, Bouygues Telecom permet de souscrire un abonnement internet en 4G. Cette offre s’adresse aux internautes qui ne peuvent pas avoir la fibre à leur domicile et dont la connexion ADSL n’est pas assez performante. La box 4G de Bouygues Telecom dispose de caractéristiques assez différentes des autres box internet du fournisseur d’accès. Si vous êtes intéressés par cet abonnement internet, lisez notre test de la box 4G de Bouygues Telecom pour vous faire un avis avec de souscrire.

Avis et test de la box 4G de Bouygues Telecom

Descriptif général de la box 4G de Bouygues Telecom

4G Box Bouygues Telecom

L’offre 4G box de Bouygues Telecom, c’est la box internet 4G du fournisseur d’accès. Cette box internet se connecte au réseau mobile de l’opérateur pour proposer l’accès au web de la même manière qu’une box internet classique. Elle fonctionne simplement sur un réseau différent, qui n’est ni le réseau ADSL, ni le réseau fibre.

Toutefois, puisqu’elle fonctionne sur le réseau mobile, elle ne propose pas les mêmes services qu’une box internet classique. Ainsi, TV et téléphonie sont limités, principalement pour ne pas capter toute la bande passante des utilisateurs du réseau mobile. D’après notre avis sur la box 4G de Bouygues Telecom, c’est plutôt une box internet qui vient en complément, qui n’est pas vraiment prévue pour pleinement remplacer une box ADSL ou une box fibre.

La box 4G de Bouygues Telecom assure l’accès à Internet en illimité, et l’accès à l’appli B.tv sur smartphone et tablettes. Aucun autre service n’est disponible, ni téléphone fixe, ni décodeur de télévision. Par ailleurs, c’est une offre box internet sans engagement, avec une garantie satisfaction (ou remboursé) de 30 jours.

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Voici le descriptif de la box 4G de Bouygues Telecom :

  • accès à Internet en illimité ;
  • accès à l’appli B.tv de l’opérateur ;
  • pas de téléphonie fixe ;
  • un prix fixe de 36,99€/mois ;
  • sans engagement de durée.

Test de la box 4G de Bouygues Telecom : les performances de la box sur le réseau 4G

Le service essentiel de la box internet en 4G de Bouygues Telecom, c’est l’accès à Internet lui-même. Il s’agit d’une connexion au réseau LTE (4G) de l’opérateur mobile, comme le proposerait un forfait mobile. Toutefois, la connexion est établie par un routeur fixe auquel l’abonné peut connecter plusieurs appareils, par câble ou en WiFi, comme sur une box internet classique. Voici notre test de la box 4G de Bouygues Telecom pour savoir si les débits tiennent leurs promesses.

Test des débits de la box 4G de Bouygues Telecom

Les débits proposés par la box 4G de Bouygues Telecom sont les débits habituels d’une offre en 4G. Ainsi, le fournisseur internet indique une offre allant jusqu’à 220 Mb/s en téléchargement (réception). Pour ce qui est du débit en envoi, la box internet de Bouygues Telecom assure jusqu’à 38 Mb/s environ. Pour ce qui est du ping, l’abonnement assure une latence également classique d’un service en 4G, entre 20 et 30 millisecondes en général.

Les débits de la box 4G de Bouygues Telecom

Attention, nos tests de la box 4G de Bouygues Telecom montre plutôt des débits réels de l’ordre de 150 Mb/s en téléchargement.

Les performances de la connexion à Internet de la 4G Box sont nettement plus variables que ce que propose une box fibre optique. De fait, les débits observés réellement dépendent du taux d’occupation du réseau. Nos tests des débits de la box 4G de Bouygues Telecom ont montré que, durant certaines heures « de pointe », les débits sont un peu moins élevés que le reste de la journée. Néanmoins, les abonnés devraient disposer du très haut débit à tout moment (sous réserve de la bonne couverture réseau de Bouygues Telecom).

Les débits de la 4G Box de Bouygues Telecom en bref :

  • jusqu’à 220 Mb/s en téléchargement ;
  • jusqu’à 38 Mb/s en téléversement ;
  • dans la réalité, nos tests montrent plutôt un débit de 150 Mb/s en download ;
  • environ 20 à 30 millisecondes de ping.
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Combien de data inclut la box 4G de Bouygues Telecom ?

Contrairement à la grande majorité des box 4G, ou même des forfaits mobiles en 4G d’ailleurs, la 4G Box de Bouygues Telecom ne restreint pas l’accès à Internet. Les abonnés ont ainsi bel et bien Internet en illimité. Les utilisateurs de cette offre internet peuvent donc surfer sans restriction avec tous leurs appareils. De l’avis de la rédaction, la box 4G de Bouygues Telecom est certainement la meilleure offre internet de ce type grâce à cet avantage.

L’offre de Bouygues Telecom est la box 4G idéale pour regarder de nombreux programmes en streaming, et même pour télécharger des films ou encore des jeux. Attention toutefois, dans le cas des téléchargements, cela peut rapidement consommer une grande part de la bande passante disponible et ralentir les connexions depuis les autres appareils connectés à la box 4G de Bouygues Telecom. Ainsi, même si la box internet assure l’accès à Internet en illimité, il convient de faire attention à ses usages.

Regarder la TV avec l’application B.tv inclut dans la box 4G de Bouygues Telecom

La télévision fait bien partie des services inclus dans la box 4G de Bouygues Telecom. Toutefois, pas de décodeur TV ici. Le service fonctionne uniquement par le biais de l’application B.tv. Il s’agit de l’application de télévision de Bouygues Telecom, qui inclut l’accès à 70 chaînes. L’application est utilisable sur smartphones et tablettes. Il est également possible de caster l’appli depuis un mobile sur une smart TV.

La liste des chaînes accessibles avec la 4G Box de Bouygues Telecom
TF1
France 2
France 3
Canal+ (périodes en clair)
France 5
M6
Arte
C8
W9
TMC
TFX
NRJ12
LCP Public Sénat
France 4
BFM
CNews
CStar
Gulli
France Ô
TF1 Series Films
L’Equipe La Chaîne
6TER
RMC Story
RMC Découverte
Cherie 25
LCI
France Info
RTL9
Paris Première
Téva
TV Breizh
TV5 Monde
TF1+1
Game One
BET
MCM
People 24
Game One +1
Comedy Central
Disney Channel 1
Disney Channel 2
Souvenirs From Earth
Ushuaia TV
Histoire
Aerostar TV
MB Live TV
Gong
Ouatch TV
Ginx
NRJ Hits
Virgin Radio TV
Trace Urban
OKLM TV
O Five TV
Mezzo
Black Classik
Brava
Equidia
Auto Moto
ES1
Drive-In Movie Channel

Avec l’ajout de l’application B.tv, notre avis sur la box 4G de Bouygues Telecom est encore meilleur. En effet, c’est une des rares box internet sur réseau mobile à proposer un service de télévision dans son offre. Ceux n’ayant pas le choix que de souscrire une offre internet 4G, mais qui veulent quand même regarder la TV sur mobile ou un ordinateur peuvent souscrire cet abonnement sans hésiter.

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Que propose la box 4G de Bouygues Telecom sur la téléphonie fixe ?

En ce qui concerne la téléphonie fixe, la 4G Box de Bouygues Telecom ne propose aucun service. Ainsi, pour profiter de la téléphonie avec cet abonnement internet, il est nécessaire de souscrire un forfait mobile en plus. Par ailleurs, contrairement aux abonnés 5G Box, les abonnés 4G Box ne sont pas éligibles aux remises sur les forfaits mobiles pour les clients box de l’opérateur.

Sans remises sur les forfaits mobiles, ce sont les offres de téléphone B&You qui sont les plus recommandés. Ces derniers sont des forfaits mobiles sans engagement de durée, et qui incluent systématiquement les appels, les SMS et les MMS illimités en France. Pour moins de 20€ par mois, les divers forfaits mobiles de B&You proposent des enveloppes de données jusqu’à 200 Go.

L’alternative, ce sont les forfaits prémiums de Bouygues Telecom. Plus chers, ils assurent aussi la possibilité d’acheter un smartphone, neuf ou reconditionné, au meilleur prix. Ces forfaits assurent également des services en itinérance bien plus complets, voire des communications vers l’international.

Conseils de Touslesforfaits.fr

Sinon, la rédaction de TousLesForfaits conseille de se tourner vers les applications d’appels par Internet comme Skype ou encore WhatsApp. Ainsi, il est possible d’appeler en illimité et gratuitement tous ses contacts qui ont aussi l’application.

Fiche technique de la box internet 4G de Bouygues Telecom

D’un point de vue de la fiche technique, la 4G Box de Bouygues Telecom est assez simple. Elle s’avère relativement compacte : 18,1 cm de haut pour une base de 10,5 x 10,5 cm. La box internet autorise jusqu’à 64 connexions WiFi simultanément, dont 32 connexions 2,4 GHz et 32 connexions 5 GHz. Néanmoins, il est recommandé de ne jamais excéder une dizaine de connexions en même temps tout au plus. La box 4G de Bouygues Telecom est également équipée d’un port Ethernet afin de profiter d’une connexion sans perte sur un appareil.

Caractéristiques techniques de la box 4G de Bouygues

La box internet sur le réseau 4G de Bouygues Telecom inclut le WiFi bi-bande 2,4 GHz et 5 GHz.

Résumé des caractéristiques techniques de la box de Bouygues Telecom :

  • 18,1 x 10,6 x 10,5 cm ;
  • 4G et 4G+ Cat 6 jusqu’à 220 Mb/s ;
  • WiFi DBC 802.11ac bi-band ;
  • 1 port Ethernet.
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Quel est le prix de l’offre internet 4G de Bouygues Telecom ?

La box 4G de Bouygues Telecom est disponible au prix de 36,99€ par mois. Pour les moins de 26 ans, l’offre est à un tarif préférentiel. Contrairement aux autres box internet de Bouygues Telecom, il s’agit d’une offre sans engagement de durée. En plus de cela, les abonnés peuvent tester librement la 4G Box pendant 30 jours. Durant cette période, ils peuvent résilier et se faire rembourser tous les frais engagés sur l’abonnement.

Les frais ne se limitent pas à l’abonnement mensuel. Il faut aussi compter les frais de mise en service de l’abonnement et les frais de résiliation (uniquement en cas de résiliation après 30 jours). Les frais d’activation et de résiliation sont chacun de 19€. Les frais d’activation sont également remboursés en cas de résiliation dans le délai de 30 jours.

Le prix de la box 4G de Bouygues Telecom et les frais annexes :

  • 36,99€/mois d’abonnement ;
  • 22,99€/mois pour les mois de 26 ans ;
  • 19€ de frais d’activation ;
  • 19€ de frais de résiliation.
Bouygues Telecom
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à partir de 36,99€ par mois
Voir cette offre

Bilan du test de l’offre internet en 4G de Bouygues Telecom ?

L’offre internet 4G de Bouygues Telecom est un abonnement qui présente de nombreux avantages pour ceux qui ne peuvent pas avoir la fibre de Bouygues Telecom. Bouygues Telecom propose ici une alternative simple pour tout de même accéder au très haut débit chez soi. Qui plus est, l’offre assure une connexion à Internet sans limite de données. La box 4G de Bouygues Telecom est donc (presque) utilisable comme une box internet classique.

Toutefois, les nouveaux abonnés doivent directement payer l’abonnement au tarif plein. Aucune remise n’est proposée, pas même sur les forfaits de l’opérateur qui permettent de compléter le service. Ainsi, pour accéder à la téléphonie également, il faut nécessairement souscrire un forfait mobile, ce qui est dommage, d’après notre avis sur la box 4G de Bouygues Telecom, car les appels ne sont pas inclus dans l’offre.

Avantages et inconvénients de la 4G Box de Bouygues Telecom
Avantages Inconvénients
Internet illimité en très haut débit Des performances instables
Accès à B.tv Pas de téléphonie fixe
Garantie satisfaction de 30 jours Pas de remise la première année, ni sur les forfaits
Sans engagement de durée
Comparatif routeur 4G et 5G
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Que disent les avis clients sur la box 4G de Bouygues Telecom ?

Les avis clients Bouygues Telecom permettent de se faire une idée de ce que les abonnés du FAI pensent réellement de l’offre. La plupart des problèmes relevés avec la box 4G concernent soit les débits, soit des problèmes avec le service client. Certains abonnés n’hésitent pas à rappeler que la plupart du temps, cela fonctionne bien, et que le service client reste réactif en cas de besoin. Voici une sélection d’avis sur la 4G Box de Bouygues Telecom.

Les avis positifs concernant la 4G Box de Bouygues Telecom

SMS de confirmation systématique dès lors ou il procède à une opération technique sur la ligne pour informé de l’état de l’avancé du dossier. Ils sont totalement transparent et je suis satisfait par leur service. De mon côté j’ai même eu le droit à une box 4G de prêt qui m’a bien dépanné pour avoir internet provisoirement suite changement opérateur. Rien à dire ils sont carré. Très militarisé dans le suivi du processus mais j’aime contrairement à SFR ou quand je leur ai dit que ma box a pris la foudre et qu’un composant à grillé suite à un gros « claque » que j’ai entendu et box qui surchauffait à la remise en route ils ont pas voulu me la remplacer mais Bouygues Telecom à parfaitement pris le relais. Tampis pour SFR. Maintenant ma box Bouygues est sur une multiprise parafoudre = plus aucun risque qu’un composant claque durant un orage ou une surtension du réseau.

Avis d’Anthony T. sur Trustpilot le 1er août 2023.

Les avis négatifs concernant la 4G Box de Bouygues Telecom

Bouygues à résilié mon abonnement box 4G sans aucune raison et sans que j’en sois à l’origine. Pas de chance c’est un chalet en location, je ne suis pas sur place. Leur seul solution ? Re souscrire à une box, re installer le matériel. N’étant pas sur place je dois payer qqun pour le faire. Un geste commercial suite au préjudice ? mais madame vous ne paierez pas les frais de résiliation ni de mise en service. C’est une blague ! Qui va me rembourser les frais d’intervention ? Et les heures passées au téléphone ? Bref je pars chez free !

Avis de Clémence T. sur Trustpilot, le 31 mars 2023.

Ou encore :

Service Bouygues au telephone peu competent techniquement: je viens de passer la matinée entière pour résoudre un problème internet (Box 4g) en appelant 4 personnes chez Bouygues, chacune me donnant des informations contradictoires. Au secours! Je ne peux plus teletravailler avec un tel service; il est temps de changer (j’ ai envie d essayer Free).

Avis d’Alain sur Trustpilot, le 4 avril 2022.

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