eSIM Lebara : offres disponibles, activation, souscription

L’eSIM Lebara est une solution moderne et pratique pour les consommateurs qui veulent profiter d’un forfait mobile sans passer par la carte SIM traditionnelle. Lebara, opérateur réputé pour ses forfaits pas chers et flexibles, propose désormais cette option sur plusieurs de ses abonnements mobiles. Voici tout ce qu’il faut savoir pour commander une carte eSIM et l’activer.

L’eSIM Lebara est gratuite et disponible sur tous les forfaits mobiles de l’opérateur.

Les meilleurs forfaits eSIM de Lebara

Toute la gamme de forfaits de Lebara est compatible avec l’eSIM. Il est donc possible de trouver des forfaits en série limitée vraiment pas chers, comme des forfaits internationaux et des offres prépayées avec l’eSIM. Cependant, au vu de l’étendue de l’offre de Lebara, la rédaction de TousLesForfaits a sélectionné pour vous les meilleurs forfaits eSIM Lebara du moment. À noter que toutes les offres sont sans engagement.

Bonne nouvelle supplémentaire, la carte eSIM Lebara est totalement gratuite et il est aussi bien possible de commander un forfait eSIM dès la souscription que de passer d’une carte SIM physique à une carte SIM virtuelle après coup.

À lire aussi Forfaits mobiles Lebara : quelles sont les offres de l’opérateur ?

Lire la suite

Les deux façons d’avoir un forfait eSIM Lebara et d’activer la carte

Souscrire un forfait eSIM Lebara est une démarche rapide, pensée pour éviter les délais liés à l’envoi d’une carte physique. Tout se fait directement en ligne et l’activation est quasi immédiate. Il y a deux manières différentes de commander une carte eSIM Lebara : lors de la souscription ou passer d’une carte SIM classique à une eSIM. Voici le détail de chaque procédure.

Avoir une carte eSIM Lebara dès la souscription d’un forfait mobile

Oui, il est tout à fait possible d’obtenir une eSIM Lebara dès la souscription d’un forfait mobile. Lors de la commande en ligne, l’utilisateur choisit directement l’option eSIM plutôt que la carte physique. Cela permet de gagner du temps, sans attendre un envoi postal et d’utiliser son forfait mobile quelques minutes après la souscription.

Les étapes à suivre pour commander une carte eSIM Lebara dès la souscription :

1. allez sur le site de Lebara et sélectionner un forfait mobile ;
2. appuyer sur « Acheter » pour souscrire l’offre souhaitée ;
3. en cas de portabilité, récupérez votre code RIO Lebara au 3179 ;
4. sélectionner eSIM lorsque le choix est proposé ;
5. depuis les paramètres du mobile, scannez le QR code.

Le QR code est récupérable dans le compte My Lebara et à scanner dans les réglages du téléphone dans la rubrique « Données cellulaires » et « Ajouter un forfait de données ». Le forfait eSIM Lebara est maintenant prêt à être utilisé.

à partir de 7,99€

Voir cette offre

Passer d’une carte SIM physique à l’eSIM de Lebara

Si un abonné de longue date à un forfait Lebara souhaite passer à l’eSIM, c’est tout à fait possible. La démarche est un peu différente, mais pas compliquée pour autant. Tout se passe en ligne, sur l’espace client Lebara depuis le site internet de l’opérateur. Attention, cette démarche est facturée 5€.

La procédure pour passer d’une carte SIM physique à l’eSIM Lebara :

1. se connecter à l’espace client Lebara « My Lebara » ;
2. demander le passage de la SIM physique à l’eSIM sous « Mes paramètres » ;
3. cliquer sur « Passer à l’eSIM » ;
4. scanner le QR code depuis les paramètres de son téléphone.

Le QR code est toujours disponible depuis l’espace My Lebara et il faut aussi le scanner depuis les paramètres du téléphone, dans la rubrique « Données cellulaires » et « Ajouter un forfait de données ».

à partir de 7,99€

Voir cette offre

À lire aussi Promos Lebara Mobile : codes, remises et parrainage de l’opérateur

Lire la suite

Activer la carte eSIM Lebara sur iPhone et sur téléphone Android

L’activation d’une eSIM Lebara varie légèrement selon que l’on utilise un iPhone ou un smartphone Android. Dans tous les cas, la procédure est rapide et accessible à tous. Voici ce qu’il faut faire.

Comment activer l’eSIM Lebara sur iPhone ?

Apple a été l’un des premiers constructeurs à généraliser l’usage de l’eSIM. Sur un iPhone compatible, l’activation suit quelques étapes simples. Attention, il faut se connecter à Internet en WiFi pour que la procédure fonction, notamment pour récupérer le QR code.

Activer la carte eSIM Lebara sur iPhone :

1. ouvrir les réglages de l’iPhone ;
2. aller dans « Données cellulaires » puis « Ajouter un forfait cellulaire » ;
3. scanner le QR code fourni par Lebara (disponible sur le compte client) ;
4. confirmer l’installation du profil eSIM ;
5. sélectionner le forfait Lebara comme ligne principale si nécessaire.

Comment activer un forfait eSIM Lebara sur Android ?

Les smartphones Android récents intègrent également la compatibilité eSIM. La démarche est similaire à celle sur iPhone, mais le chemin d’accès dans les paramètres du téléphone varie. D’ailleurs, c’est la même chose entre les différentes marques de smartphone Android.

1. ouvrir les paramètres du smartphone ;
2. aller dans « Connexion » ou « Réseau mobile » selon la marque ;
3. choisir « Ajouter un forfait mobile » ou « Télécharger une eSIM » ;
4. scanner le QR code reçu de Lebara ;
5. valider l’installation et définir le forfait comme ligne principale.

Si le chemin d’accès ne porte pas les mêmes noms de paramètres dans votre téléphone, nous vous conseillons de lire la notice de l’appareil.

À lire aussi Avis Lebara : points forts et points faibles de l’opérateur mobile

Lire la suite

Comment transférer un forfait eSIM Lebara vers un nouveau smartphone ?

L’un des avantages de l’eSIM est sa flexibilité. En cas de changement de téléphone, il est possible de transférer son forfait mobile eSIM Lebara vers le nouvel appareil en faisant une demande de remplacement à l’opérateur. Ce processus évite d’attendre l’envoi d’une nouvelle carte SIM, si le client choisi une carte SIM physique.

Transférer un forfait eSIM Lebara dans un autre téléphone :

1. se connecter à l’espace client My Lebara ;
2. aller dans la section « Je suis déjà client Lebara, comment remplacer ma SIM physique par une eSIM ? »
3. retrouver le QR code envoyé par Lebara ;
4. scanner le code avec le nouveau téléphone et installer le profil.

Attention, le transfert d’une eSIM sur un autre téléphone est facturé 5€ par Lebara.

Que faire en cas de panne avec l’eSIM Lebara ?

Même si l’eSIM est fiable, il peut arriver de rencontrer des problèmes techniques. Lebara prévoit plusieurs solutions pour aider les abonnés à retrouver rapidement leur service.

Identifier et confirmer la panne Lebara

Les cartes SIM physique et les carte eSIM tombe rarement en panne. S’il y a un problème pour recevoir l’Internet mobile ou des appels et des textos, il faut déjà regarder du côté du réseau de Lebara ou de SFR, car le MVNO propose des forfaits sur le réseau de SFR. Une panne est peut-etre déclarée.

Ensuite, c’est du côté du téléphone en lui-même qu’il faut jeter un œil. L’appareil est peut-être mal paramétré. Il est alors intéressant de vérifier les informations d’APN Lebara. Enfin, si vous avez une carte SIM physique, vous pouvez essayer de l’insérer pour voir si elle fonctionne.

Les points à regarder en cas de panne eSIM Lebara :

Que faire en cas de panne de la carte eSIM ?

Si les points de la partie précédente ont été vérifiés, le problème est sûrement plus profond et nécessite quelques actions de la part du client. Bien entendu, à ce stade, il est possible de contacter le service client de Lebara.

Voici les principales solutions proposées par Lebara en cas de panne eSIM :

À lire aussi Résiliation d’un forfait mobile Lebara : comment s’y prendre ?

Lire la suite

Résilier un forfait eSIM de Lebara : comment faire ?

La résiliation d’un forfait eSIM Lebara se fait aussi simplement que pour une SIM classique. Comme les abonnements sont sans engagement, le plus simple est de changer d’opérateur mobile et de choisir un autre forfait. La résiliation est gratuite et le nouvel opérateur s’occupe des démarches et le client conserve son numéro de téléphone.

Bien entendu, le client Lebara peut résilier de lui-même, mais dans ce cas, il perd son numéro de téléphone et il n’est plus possible de le récupérer avec un forfait eSIM Lebara.