eSIM : comment en obtenir une avec son forfait mobile ?

Certains smartphones, tablettes ou montres connectées possèdent maintenant des cartes SIM directement intégrées. Pour ce genre d’appareil, il est impératif de souscrire un forfait eSIM. S’ils possèdent un contenu identique aux abonnements de téléphone classiques, les forfaits mobiles eSIM demandent aux clients une attention particulière lors de la souscription.

Tout d’abord, les clients doivent s’assurer que leur appareil est bien compatible avec cette fonctionnalité. Ensuite, lors de la commande, ils doivent sélectionner l’option eSIM ou signaler à l’opérateur qu’ils souhaitent souscrire ce type d’abonnement de téléphone particulier.

Pour les particuliers qui ont besoin d’un forfait compatible eSIM, voici un comparatif détaillé des différentes offres présentes sur le marché. Vers quel opérateur se tourner ? Plutôt un opérateur historique ou un opérateur MVNO ? TousLesForfaits fait le point sur les forfaits eSIM et sur toutes les informations à connaître à leur sujet.

Forfaits eSIM : les abonnements mobiles avec SIM virtuelle

L’embedded SIM est une technologie récente, commercialisée pour la première fois en 2018. Elle n’est donc pas encore disponible dans la majorité des offres mobiles. Néanmoins, de plus en plus d’opérateurs se lancent dans les forfaits compatibles eSIM. On en trouve aussi bien avec et sans engagement, en 4G comme en 5G. Tous les budgets et tous les profils de consommateurs peuvent se laisser tenter.

Les forfaits eSIM des opérateurs historiques : le comparatif

Comme souvent sur le marché de la téléphonie mobile, trois opérateurs se distinguent comme pionniers du changement. Il s’agit d’Orange, SFR et Bouygues Telecom. Ces opérateurs historiques ont été les premiers à commercialiser des options eSIM pour leurs forfaits mobiles. Désormais, ils intègrent cette fonctionnalité à toutes leurs offres mobiles. Quel que soit l’abonnement souscrit, les clients de ces marques peuvent profiter d’une SIM virtuelle.

La gamme de forfaits mobiles avec eSIM chez Bouygues Telecom

On recommande tout particulièrement les forfaits à partir de 100 Go dans ce panel. Compatibles 5G, ils s’avèrent très pratiques avec une eSIM et intègrent l’avantage Multi-SIM. Les abonnés peuvent ainsi connecter plus d’un appareil à leur forfait. Le forfait 100 Go est proposé à 15,99€/mois la première année, puis 30,99€/mois.

à partir de 15,99€ /mois

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Concernant les montres connectées, Bouygues Telecom accuse malheureusement un certain retard. Il ne prend pas encore en charge cette fonctionnalité. Cependant, tous les smartphones Samsung, Apple, Huawei et Google compatibles fonctionnent parfaitement avec sa carte SIM virtuelle.

Les meilleurs forfaits eSIM de Bouygues Telecom sont :

• son offre 300 Go 5G, avec appels, SMS et MMS illimités en France vers l’étranger et depuis l’Europe et les DOM ;

• l’abonnement 100 Go 5G, toujours avec SMS et MMS illimités en France et depuis l’Europe et les DOM ;

• le forfait eSIM ado, pour les plus jeunes, que les parents peuvent faire évoluer en fonction des besoins de leur enfant.

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Comment obtenir un forfait mobile eSIM avec SFR ?

Pour avoir un forfait eSIM SFR, il faut :

Les clients qui souscrivent un forfait mobile avec un téléphone peuvent directement demander l’eSIM en cochant la case « Passer à l’eSIM » lors de la commande.

Tous les forfaits SFR sont compatibles avec la technologie eSIM. Pour les consommateurs qui utilisent régulièrement leur smartphone, il est conseillé de se tourner vers les forfaits 100 Go 5G ou 210 Go 5G de l’opérateur. Ce dernier affiche un rapport qualité-prix avantageux, avec un prix mensuel de 31,99€ par mois la première année, puis 44,99€ par mois. Pour ce prix, les appels, SMS et MMS sont illimités en France métropolitaine ainsi que depuis l’Europe et les DOM. 100 Go de data restent en outre utilisables depuis ces destinations.

Les clients ayant des besoins plus modestes peuvent opter pour un forfait eSIM 4G de SFR. Le plus adapté dans cette gamme est l’abonnement avec 5 Go d’Internet. Pour seulement 13,99€/mois la première année, il permet de profiter d’une SIM virtuelle. Ces formules sont par ailleurs proposées sans engagement. Elles permettent donc de tester l’eSIM et de résilier le forfait mobile facilement en cas de regret.

à partir de 15,99€ /mois

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Une synthèse de l’offre mobile eSIM 100 Go 5G de SFR :

• les appels illimités en France, UE et DOM ;

• l’envoi illimité de SMS et de MMS depuis et vers ces territoires ;

• un quota de 100 Go d’Internet mobile 5G en France métropolitaine ;

• la même enveloppe pour l’itinérance en Europe et en outre-mer ;

• aucun engagement de durée, ou deux ans de subvention avec un téléphone.

Les offres pour cartes eSIM d’Orange en 4G et 5G

Parmi les forfaits eSIM Orange, on peut citer une offre en 4G et une formule 5G. Du côté de la 4G, l’abonnement mobile 80 Go avec SIM virtuelle est un bon compromis. Il allie une enveloppe internet importante à un tarif abordable de 17,99€/mois. Ce montant est valable pendant six mois seulement, puisqu’il augmente ensuite pour atteindre 29,99€/mois.

Sur le plan de la 5G, Orange propose un très bon forfait 100 Go avec eSIM. Cette offre multiplie les avantages, notamment en matière d’itinérance. En effet, l’opérateur accorde un volume indépendant de l’enveloppe internet locale pour le roaming. Il est de 100 Go en UE, DOM, Andorre et Suisse. Par ailleurs, les abonnés peuvent téléphoner en illimité en France ainsi que depuis l’Europe, les DOM, la Suisse et Andorre.

à partir de 16,99€ /mois

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En résumé, le meilleur abonnement pour carte eSIM d’Orange est :

• un forfait 5G avec 100 Go de data ;

• une offre illimitée en France, UE, DOM, Andorre, et Suisse ;

• un abonnement à 16,99€/mois pendant 6 mois ;

• un contrat sans engagement de durée, sauf avec achat d’un smartphone.

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Forfaits eSIM sans engagement et à petits prix : comparatif des offres

À la suite des opérateurs traditionnels, d’autres marques ont développé des forfaits eSIM. Les fournisseurs historiques ont eux-mêmes inclus cette fonctionnalité progressivement dans leurs marques sans engagement. Ainsi, il existe aujourd’hui des offres pour SIM virtuelles aux tarifs plus avantageux. Ces forfaits pas chers sont par ailleurs sans engagement.

B&YOU : la gamme sans engagement avec eSIM de Bouygues

Il n’existe trois abonnements compatibles eSIM disponibles toute l’année auprès de cet opérateur : les B&YOU 100 Mo, 20 Go et 50 Go. Cependant, les forfaits proposés en série limitée affichent des rapports qualité-prix bien plus avantageux, tout en étant compatibles avec l’eSIM. Leurs prix démarrent à 6,99€/mois pour 20 Go de data.

à partir de 6,99€ /mois

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Les forfaits eSIM de B&YOU en résumé :

• les forfaits B&YOU proposés en série limitée avec 20 Go à 6,99€, 80 Go à 10,99€, 130 Go à 12,99€ et 200 Go à 17,99€ avec les appels, SMS et MMS illimités en France et depuis l’Union européenne et les DOM ;

• un forfait international 50 Go en 4G dès 24,99€/mois ;

• une offre mobile 5G de 130 Go sans engagement ;

• accès au réseau mobile de Bouygues Telecom ;

• la qualité du service client de Bouygues Telecom.

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Opter pour l’eSIM avec les forfaits en promo RED by SFR

Actuellement, l’offre affichant le meilleur rapport qualité-prix est celle avec 130 Go de données mobiles. Elle est disponible pour 12,99€ par mois seulement, et permet aux adhérents de profiter des appels, SMS et MMS illimités en France et depuis l’Union européenne et les DOM. En itinérance depuis ces destinations, 27 Go de données mobiles sont utilisables gratuitement.

à partir de 6,99€ /mois

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Voici les forfaits compatibles eSIM de RED by SFR actuellement disponibles :

• le forfait mobile 10 Go à 6,99€/mois avec appels, SMS et MMS illimités ;

• l’offre 100 Go à 10,99€/mois avec téléphonie illimitée ;

• le forfait RED 130 Go à 12,99€ par mois avec appels, SMS et MMS illimités ;

• un forfait également illimité avec 200 Go à 17,99€/mois.

Le meilleur des forfaits eSIM sans engagement de Free Mobile

La seconde offre est un bon forfait pour une SIM virtuelle. Il s’agit d’un abonnement compatible 5G avec des avantages internationaux multiples. Free Mobile autorise, par exemple, le roaming à hauteur de 35 Go dans 70 destinations. Les appels sont illimités vers l’UE, mais aussi les États-Unis, le Canada et la Chine. Cette offre coûte 19,99€ par mois avec 250 Go de data, ou 15,99€ avec la 5G illimitée pour les clients détenant une Freebox. Avec une Freebox Pop, le prix tombe même à 9,99€/mois.

Pour passer commande d’une eSIM Free, le client doit simplement sélectionner l’eSIM lors de sa souscription sur le site internet de l’opérateur ou directement en boutique Free Center. Pour les abonnés, il est aussi possible de passer d’une carte SIM classique à une eSIM. Pour ce faire, ils doivent se connecter à leur espace client, se rendre dans la section Mon offre » puis sélectionner leur carte SIM pour faire une demande de changement.

à partir de 11,99€ /mois

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L’abonnement Série Free est l’offre de l’opérateur compatible eSIM affichant le meilleur rapport qualité-prix :

• 140 Go de données mobiles sont inclus chaque mois, dont 18 Go utilisables en itinérance européenne / ultramarine ;

• les appels, SMS et MMS sont illimités en France et depuis l’Union européenne et les DOM ;

• le prix s’élève à 11,99€ par mois pendant un an, avant que le client soit basculé sur le forfait Free 5G à 19,99€/mois.

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L’eSIM Prixtel : le premier MVNO écoresponsable à proposer des forfaits eSIM

La formule la plus adaptée à l’eSIM chez Prixtel est sans doute Le grand. Il s’agit de l’abonnement de téléphone le plus équilibré de l’opérateur. Son enveloppe data peut compter plus de 130 Go en période promotionnelle. Ce forfait mobile a par ailleurs l’avantage de facturer selon la consommation réelle de l’abonné. Les utilisateurs paient donc en fonction de différents paliers prévus par le forfait eSIM.

à partir de 9,99€ /mois

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Voici ce qu’il faut retenir du forfait Le grand, compatible avec l’eSIM Prixtel :

• un volume de communications illimité en France, UE et DOM ;

• un premier palier avec 130 Go pour 9,99€/mois ;

• le deuxième palier inclut 150 Go de data pour 11,99€/mois ;

• le dernier palier permet d’utiliser 170 Go pour 13,99€/mois.

YouPrice se lance aussi dans les forfaits eSIM, uniquement sur le réseau d’Orange

Le forfait mobile le plus intéressant pour souscrire une eSIM YouPrice est certainement Le First. Il s’agit d’un forfait 100 Go, qui peut étendre son enveloppe data en fonction des besoins de l’utilisateur. En plus, c’est un forfait sans engagement, comme le reste des offres mobiles de YouPrice.

à partir de 8,99€ /mois

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Le forfait eSIM YouPrice, Le First, en détail :

• les appels, SMS et MMS illimités en France (DOM inclus) et depuis l’UE ;

• une enveloppe data de 16 Go utilisable dans l’UE et les DOM ;

• un premier palier avec 100 Go pour 9,99€/mois pendant 2 mois puis 12,99€ mensuels ;

• le second palier de data avec 110 Go à 16,99€ mensuels pendant 2 mois puis 19,99€/mois ;

• le troisième palier avec 120 Go pour 18,99€/mois pendant 2 mois et 21,99€/mois ensuite.

Changer pour une SIM virtuelle sans engagement avec Sosh

Sinon, l’opérateur propose actuellement deux forfaits mobiles en série limitée. Il permet de profiter de 80 Go pour 10,99€/mois et de 130 Go pour 12,99€ mensuels. Les appels, SMS et MMS sont illimités en France et depuis l’Europe, et 15 Go ou 20 Go sont utilisables depuis l’Europe.

à partir de 12,99€ /mois

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Le forfait eSIM 130 Go de Sosh inclut les avantages suivants :

• les appels en France, en outre-mer, mais aussi en Suisse, à Andorre et vers l’Amérique du Nord ;

• les SMS et MMS illimités en Hexagone, DOM et Europe ;

• 130 Go d’Internet mobile pour les usages locaux et 20 Go en itinérance ;

• un tarif de 12,99€/mois pour un forfait sans engagement.

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Les options eSIM pour montres connectées des opérateurs

Si l’on évoque les forfaits eSIM, il est crucial de mentionner les offres pour montres connectées. Ces abonnements permettent d’associer une montre à son smartphone. Elle transmet alors les messages et les appels comme un téléphone. Les options eSIM pour montres connectées sont pratiques et représentent un gain de temps important. C’est pourquoi elles sont de plus en plus recherchées par les consommateurs.

Les avantages eSIM pour montre connectée de l’opérateur SFR

à partir de 5,00€ /mois

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Voici la procédure de souscription de l’option montre connectée de SFR :

• synchroniser la montre connectée et le smartphone ;

• s’assurer que les deux appareils sont connectés en 4G ou 5G ;

• aller dans l’application du constructeur de la montre et demander l’ajout d’un forfait cellulaire ;

• se connecter à son compte client SFR ;

• finaliser la souscription de l’option eSIM pour montre connectée.

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Ajouter une montre connectée à son forfait eSIM RED by SFR

à partir de 5,00€ /mois

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L’ajout d’une montre connectée à un forfait RED s’effectue ainsi :

• télécharger l’application dédiée à la montre ;

• appairer celle-ci au smartphone ;

• aller dans les paramètres de la montre et ajouter un forfait mobile ;

• s’identifier à son compte client RED by SFR ;

• confirmer la souscription de l’option.

L’option Multi-SIM Appels & Internet eSIM d’Orange

à partir de 5,00€ /mois

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Pour souscrire l’option Multi-SIM Appels & Internet eSIM d’Orange, il faut :

• connecter la montre et le smartphone à Internet ;

• synchroniser les deux appareils grâce à une application mobile ;

• ouvrir les paramètres de la montre connectée ;

• ajouter le forfait mobile Orange en renseignant ses identifiants client ;

• valider la souscription de l’option en s’engageant à payer.

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Connecter une montre à son forfait Sosh grâce à une SIM virtuelle

à partir de 5,00€ /mois

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L’abonnement à l’option Multi-SIM Appels et Internet de Sosh se passe ainsi :

• vérifier que le téléphone et la montre sont connectés en 4G ;

• appairer la montre au smartphone via son application mobile ;

• se rendre dans les réglages de la montre connectée et sélectionner “Ajouter un forfait cellulaire” ;

• se connecter à son compte client Sosh pour souscrire l’option ;

• s’engager à payer après avoir lu les conditions d’utilisation.

Comment activer un forfait mobile eSIM après souscription ?

Après avoir changé d’opérateur et commandé une eSIM, les consommateurs doivent activer ce nouveau service. Sans cette manipulation, ils ne peuvent pas utiliser leur forfait mobile, ou seulement avec une puce classique. Les anciens clients qui basculent vers une SIM virtuelle doivent également réactiver leur offre. Cette démarche permet à l’opérateur de savoir quel appareil est actif et correspond au contrat.

La procédure d’activation d’une eSIM est différente de celle d’une carte SIM traditionnelle. Il ne suffit pas de cliquer sur “Activer” sur l’espace client de son opérateur. Ici, il convient de créer un profil eSIM directement sur l’appareil utilisé. Cela permet d’activer l’embedded SIM en sommeil dans le smartphone ou la montre. Elle fonctionne alors comme n’importe quelle carte SIM, jusqu’à la suppression du profil.

Voici comment créer un profil eSIM sur un smartphone Android ou Apple :

1. se connecter à Internet en Wi-Fi, 4G ou 5G ;
2. ouvrir les paramètres du mobile ;
3. chercher la rubrique dédiée au gestionnaire de SIM ;
4. sélectionner “Ajouter un forfait mobile/cellulaire” ;
5. scanner le QR code fourni par l’opérateur ;
6. attendre le téléchargement des données et valider la création du profil.

Le QR code d’activation est l’élément central de cette procédure. Il se trouve généralement sur l’espace client de l’abonné eSIM. Certains opérateurs l’envoient également par mail dès qu’il est disponible. Ce QR code n’a pas de date d’expiration : il vaut tant que le client conserve son abonnement de téléphone. Il est important de le garder précieusement. En effet, il sera utile au consommateur s’il souhaite changer de téléphone et activer une nouvelle SIM virtuelle.

Tout savoir sur les forfaits eSIM et comment s’abonner ?

Le fonctionnement des forfaits avec option eSIM est différent des offres traditionnelles, puisqu’ils ne sont pas fournis avec une carte SIM. En effet, un client qui souscrit un abonnement mobile eSIM ne reçoit pas de puce. Il doit utiliser celle qui existe déjà dans son appareil (smartphone, tablette ou montre).

Les consommateurs doivent ainsi être attentifs à plusieurs paramètres avant de souscrire. Il leur faut s’assurer qu’ils possèdent un appareil suffisamment récent avec une eSIM intégrée. Sans ce prérequis, l’offre mobile eSIM ne peut pas fonctionner. En règle générale, les modèles de smartphones sortis après septembre 2018 incluent cette technologie. C’est du moins le cas des mobiles Apple, Samsung, Huawei et Google.

La souscription d’un forfait eSIM s’effectue exactement comme celle d’une offre classique. Toutefois, les clients doivent cocher une option ou signaler leur souhait au vendeur pour en bénéficier. Par défaut, les opérateurs continuent toujours à fournir des cartes SIM triple découpe sans demande contraire. En outre, chaque marque définit le coût et le processus d’abonnement à une offre eSIM. Celle-ci ne revient que très rarement plus cher qu’un contrat traditionnel.

Si l’on résume, voici ce qu’il faut savoir pour souscrire un forfait eSIM :

• le client doit posséder un appareil compatible (smartphone à partir de 2018, tablette ou montre connectée) ;

• il est possible de basculer vers ce type d’offre en étant déjà client ;

• le processus d’abonnement ressemble à une souscription traditionnelle ;

• le coût de l’eSIM est rarement supérieur à celui d’une puce classique.