De nombreux opérateurs téléphoniques pas chers ne proposent qu’un service client en ligne ou par voie postale. C’est le cas de Cdiscount Mobile. En effet, les abonnés qui souhaitent contacter le service client Cdiscount Mobile peuvent le faire via l’espace client digital de l’opérateur téléphonique ou en envoyant un courrier par voie postale.
En cas de problème ou demande spécifique auprès de l’opérateur Cdiscount mobile, plusieurs moyens de contact sont à disposition des clients. Il est toutefois important de noter que Cdiscount Mobile ne propose pas encore de ligne téléphonique pour son support technique. Le seul numéro disponible concerne uniquement le service commercial de l’opérateur.
- L’opérateur est joignable par Internet, via son espace client.
- Il est également possible de contacter le service client Cdiscount par voie postale.
- Il n’y a pas de numéro de téléphone pour l’assistance technique Cdiscount.
Pascal – 07/03/2024
Bonjour
Je suis client chez vous sur deux forfaits.
NRJ AUGMENTE mon forfait de 2 euros sans aucune prévenance.
En regardant vos forfaits celui facturé à 7.99 pour 50 G et à 6.99 chez cdiscount donc pourquoi.
Il me passe de 20 à 50G pourquoi alors que cdiscount à des forfaits inférieur.
Je veux rester chez vous avec un forfaits à 10G ou 20G que dois-je faire. Je trouve que Nrj mobile abuse.
Merci de faire le nécessaire de passer mes deux forfaits à 10G à 4.99€
Et non à 7.99€ les 50G.
Yoann – 07/03/2024
Bonjour,
Nous ne sommes pas le service client de Cdiscount Mobile, mais un comparateur de forfaits mobiles et box internet. Cette page est un guide pour vous aider à contacter le service client de Cdiscount Mobile. De ce fait, je vous suggère de leur transférer votre demande en les contactant :
- par téléphone au 09 77 40 92 92 ;
- à l'adresse postale suivante : Service Client Euro Information Telecom 53098 LAVAL Cedex 9 ;
- sur le compte Facebook de Cdiscount.
En espérant vous avoir aidé.
robert – 14/02/2024
bonjour
pouvez-vous me donner la date de livraison de ma commande 304502037 374067 prévu fin janvier début février
merci d'avance
woirhaye
Yoann – 14/02/2024
Bonjour,
Nous ne sommes pas le service client de Cdiscount Mobile, mais un comparateur de forfaits mobiles et box internet. Cette page est un guide pour vous aider à contacter le service client de Cdiscount Mobile. De ce fait, je vous suggère de leur transférer votre demande en les contactant :
- par téléphone au 09 77 40 92 92 ;
- à l'adresse postale suivante : Service Client Euro Information Telecom 53098 LAVAL Cedex 9 ;
- sur le compte Facebook de Cdiscount.
En espérant vous avoir aidé.
charlotte – 08/02/2024
Le pire opérateur
Si tu as des problèmes ou bloque ta ligne tu paye et la seul solution envoyer un recommander personne ne sais rien et delais de réponse de 15 jours toujours rien !!!
Jeter ton argent zero difference avec cette opérateur