Box internet Sosh : les caractéristiques et tarifs de la Boîte Sosh

De nombreux consommateurs sont “passés chez Sosh” pour ses forfaits mobiles. Cependant, cet opérateur est également fournisseur d’accès à Internet. Il commercialise depuis quelques années une box internet sans engagement : la Boîte Sosh. Accessible à tous les foyers raccordés à la fibre ou à l’ADSL, elle coûte moins de 30€. Il s’agit ainsi d’une des offres internet les moins chères du marché.

La Boîte Sosh est l’abonnement internet sans engagement proposé par Sosh avec de multiples avantages.

Quelles sont les offres internet chez Sosh en ce moment et à quel tarif ?

Sosh propose l’ADSL ou la Fibre sur ses offres Internet. Les clients auront le choix entre deux offres différentes dont les caractéristiques diffèrent (débits, options, services…). Une Box Boost Fibre et la Boîte Sosh Fibre. Les performances et caractéristiques des offres internet Sosh sont résumées ci-après.

L’offre Boost Fibre de Sosh : une offre sans TV avec débit boosté

La box internet Boost Fibre Sosh est actuellement l’une des moins chères avec un débit aussi élevé. Sur le marché du sans engagement, elle n’est concurrencée que par l’offre B&YOU Pure Fibre Plus qui propose le même débit. Elle propose des débits équivalents pour un prix légèrement supérieur. L’offre Boost Fibre coûte 26,99€/mois.

Sosh étant une filiale d’Orange, sa box internet est une Livebox 7 SE. Elle présente des caractéristiques identiques à l’offre Livebox d’Orange, avec le WiFi 7 inclus. Concrètement, les débits permettent d’atteindre 8 Gb/s en téléchargement, et 2 Gb/s en envoi.

La box internet Boost Fibre Sosh :

• Box sans engagement et sans TV

• Le WiFi 7 avec la Livebox 7 SE

• Débits de 8 Gb/s en téléchargement et 2 Gb/s en envoi

• Un tarif de 26,99€/mois

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Que vaut la Boîte Sosh fibre, la box sans engagement de l’opérateur ?

La Boîte Sosh fibre est la seule offre internet très haut débit sur le réseau Orange ne comportant pas d’engagement. Les Livebox, disponibles dans le catalogue du fournisseur historique, s’accompagnent en effet d’une exigence de fidélité d’un an. Pour sa filiale d’abonnements pas chers, Orange a toutefois décidé de faire autrement.

Du côté de Sosh, il est ainsi possible de retrouver des box internet à petits prix ainsi que sans engagement. Pour information, en temps normal, cette box internet Sosh revient à 24,99€/mois.

L’offre fibre de Sosh intègre divers avantages :

• Débit de 2 Gb/s en téléchargement et 800 Mb/s en envoi 

• les appels illimités vers les fixes de France et de 100 destinations

• Livebox 6 avec WiFi 6E inclus

• une option décodeur TV à 5€/mois (200 chaînes TV)

À l’origine, l’abonnement internet fibre de Sosh ne prend pas en charge la télévision. Il est possible de regarder quelques chaînes sur demande. Pour cela, il faut télécharger l’application TV d’Orange. Toutefois, ce bouquet peut paraître limité à certains abonnés. C’est pourquoi Sosh permet la souscription d’un décodeur TV ultra HD et 4K. À nouveau, cet équipement est identique à celui des contrats d’Orange.

à partir de 24,99€ Boite Sosh Fibre

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Éligibilité, raccordement, options : comment souscrire la Boîte Sosh ?

Les offres internet de Sosh sont très attractives. Leur souscription peut cependant dérouter quelque peu les consommateurs. En effet, inutile de se rendre en boutique Orange pour espérer les y trouver. Le fournisseur historique et la marque Sosh représentent deux entités distinctes. L’abonnement à une box internet Sosh s’effectue en ligne sur le site officiel. Les futurs clients doivent donc tester eux-mêmes leur éligibilité et composer leur contrat.

Tester son éligibilité et calculer les frais de mise en service d’une box Sosh

La première étape lors de la souscription à une box internet Sosh est le test d’éligibilité. Il ne faut surtout pas manquer ce prérequis pour éviter une mauvaise expérience. En effet, certaines adresses ne peuvent pas encore profiter des services de Sosh. Le test doit ainsi être réalisé en ligne avec l’adresse postale du logement. Le diagnostic indique alors les offres internet Sosh adaptées au lieu renseigné.

Après avoir choisi la box internet Sosh, les clients doivent s’acquitter de différents frais. Heureusement, Sosh n’exige pas de frais d’ouverture de ligne conséquents. Il impose seulement la nécessité d’un rendez-vous d’installation. Dans ce cas, des frais de déplacement de 69€ peuvent être exigés pour les techniciens. En outre, il est possible de bénéficier d’une installation experte pour 89€. Elle permet aux abonnés de déléguer la gestion des équipements au service client.

Il est important de noter que chaque situation peut faire varier les coûts de l’offre Sosh. Ainsi, la construction d’une ligne de raccordement ADSL/VDSL coûte 119€. Les délais de mise en service peuvent également changer d’un abonné à l’autre. En moyenne, il faut compter 15 jours pour l’ADSL, et jusqu’à 3 mois pour la fibre. Tout dépend de la présence d’une ligne et d’une prise dans le logement.

D’autres frais existent par ailleurs avec les offres internet Sosh :

• la résiliation d’une box internet Sosh est facturée 50€ ;

• chaque équipement manquant lors de la restitution peut coûter 100€ ;

• l’échange d’un appareil défectueux en boutique vaut 29€.

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Quelles sont les options intéressantes avec une box internet Sosh ?

Avant de finaliser la souscription d’une Boîte Sosh, une dernière étape est proposée. Il s’agit de l’opportunité d’inclure des options à son contrat. Ces services additionnels peuvent être de différents types. Avec la box internet Sosh, les clients peuvent notamment appeler à l’international. La filiation avec Orange permet au forfait fixe d’intégrer des pays d’Asie ou d’Afrique. Sosh accorde ces communications en option à prix réduit.

En outre, la possibilité de passer d’un abonnement internet sans TV au triple-play est présentée. C’est à ce moment de la commande que les clients décident de commander ou non un décodeur. Cette option revient à 5€ de plus par mois. Il faut donc être convaincu de sa nécessité pour l’ajouter à sa facture. Le décodeur ultra HD d’Orange diffuse jusqu’à 140 chaînes en très bonne qualité.

Restent à mentionner quelques options liées à la sécurité et au divertissement. Une suite de protection antivirus est notamment disponible avec Sosh. Elle protège 5 appareils grâce à un partenariat avec Kaspersky. Divers bouquets et chaînes TV sont également accessibles. Le détail des chaînes est présenté dans les documents contractuels de la Boîte Sosh.

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Grouper un abonnement internet et mobile Sosh : les étapes clés

Nombre de fournisseurs d’accès à Internet sont aussi des opérateurs mobiles. C’est notamment le cas de Sosh, qui a été lancé dans ce but en 2011. À ce jour, Sosh compte au minimum trois forfaits mobiles, souvent accompagnés de deux séries limitées. Il s’agit d’abonnement sans engagement sur le réseau 4G d’Orange.

Hélas, Sosh ne propose pas encore de dispositif pour grouper ses offres. Il est possible de souscrire un forfait et une box internet, mais séparément. La Boîte Sosh n’accorde pas de remise sur les forfaits Sosh. Même en période promotionnelle, ce type d’avantage n’existe pas. Orange conserve la primauté à ce sujet sur sa marque low cost.

Les étapes pour effectuer ces souscriptions sont donc distinctes. Il convient d’une part de s’abonner à un forfait mobile. Mieux vaut alors privilégier les séries limitées en promotion. D’autre part, les abonnés mobiles peuvent s’offrir une box internet Sosh fibre ou ADSL. Il leur suffit de tester leur éligibilité et de renseigner leurs identifiants clients. Sosh reconnaîtra ainsi leur profil afin d’associer les offres au même compte.

Comment passer d’une Livebox Orange à la Boîte Sosh ?

Sosh n’accueille pas que des clients issus de FAI concurrents. Il accepte aussi les souscriptions de la part des abonnés Orange, sa maison mère. Ceux-ci désirent parfois échanger leur offre Livebox contre une box internet Sosh. Cette démarche leur permet de payer moins cher et de ne plus s’engager. Il semble donc qu’ils aient tout à y gagner lorsqu’ils sont éligibles.

La procédure à suivre pour passer d’Orange à Sosh est la suivante :

• se rendre sur son espace client Orange, rubrique “Offres et options” ;

• sélectionner “Vous souhaitez changer d’offre ?” ;

• choisir la Boîte Sosh en vérifiant son éligibilité ;

• valider la modification et envoyer les justificatifs nécessaires.

Généralement, seul un nouveau mandat de prélèvement SEPA est exigé. Il sert à transmettre tous les mois le paiement de l’abonnement internet à Sosh. Ce processus ne réengage pas l’abonné Orange à Sosh, puisqu’il s’agit d’une box sans engagement. Des frais de résiliation de l’offre Livebox peuvent cependant s’appliquer. Dans ce cas, ils sont reportés sur la première facture du nouveau contrat Sosh.