Box internet Coriolis Telecom : comparatif des offres Fibre et ADSL

Coriolis Telecom est un opérateur mobile et fixe MVNO qui appartient à SFR. À ce titre, l’entreprise commercialise des box internet fibre, ADSL/VDSL. Ses offres s’avèrent moins chères que celles de ses partenaires. Elles ne comportent toutefois pas de bouquet TV : il s’agit d’abonnements internet sans TV. Au total, Coriolis Telecom présente quatre box internet avec raccordement.

Caractéristiques et tarifs des box internet Coriolis Telecom

L’opérateur Coriolis Telecom est davantage connu pour ses forfaits mobiles que pour ses box internet. Il développe néanmoins une offre variée et adaptée aux besoins des Français. Elle se distingue en trois pans : une gamme fibre, un panel ADSL. Ces deux premières gammes se déclinent elles-mêmes en deux abonnements. Les cinq offres internet de Coriolis Telecom engagent ainsi les clients pendant un an.

Tout savoir sur les box internet fibre optique de Coriolis

La fibre optique est une technologie très haut débit de plus en plus appréciée des Français. Son implantation sur le territoire s’effectue progressivement par les différents fournisseurs. Pour commercialiser des box internet sur ce réseau, Coriolis se sert des prises optiques SFR. Ce partenariat lui permet de rendre éligibles plusieurs milliers de foyers français. Ces consommateurs peuvent choisir entre deux abonnements fibre chez le fournisseur.

La Coriolis Box Fibre : l’abonnement FTTH classique de Coriolis Telecom

L’accès au réseau internet fibre est possible dès 30,99€/mois chez Coriolis Telecom. En période promotionnelle, cet abonnement internet présente même un prix réduit. Les clients peuvent découvrir cette offre dès 19,99€ pendant 6 mois. Pour cela, il convient de souscrire avant la fin de la promotion. À noter que les conditions du contrat ne changent pas pour autant. L’engagement d’une durée de 12 mois est maintenu.

L’offre de box internet classique de Coriolis Telecom est assez limitée. Il s’agit d’une offre internet dual-play, donc sans réception TV. Les bouquets proposés par SFR ou Canal+ sont en option. En outre, la téléphonie fixe comporte aussi des restrictions avec cette formule. Chaque appel est facturé au compteur selon une tarification précise. Il faut compter 1 cts€/min pour toute communication vers un fixe et 15 cts€/min pour un mobile.

On peut résumer la box internet Coriolis Box Fibre ainsi :

• une connexion internet très haut débit FTTH jusqu’à 500 Mb/s ;

• les appels décomptés vers les fixes et les mobiles métropolitains ;

• des options TV pour transformer l’abonnement en triple-play ;

• un prix promotionnel avantageux de 19,99€/mois pendant 6 mois ;

• une facture de 30,99€/mois par la suite avec un engagement d’un an.

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Téléphonie fixe et meilleurs débits avec l’offre internet Coriolis Box Fibre Maxi

Coriolis Telecom dispose d’une autre offre FTTH pour les foyers éligibles. Elle intègre cette fois un forfait de téléphonie fixe illimitée. Il comprend les communications vers les fixes de métropole et de 75 destinations. Les appels vers les mobiles sont toujours facturés au compteur. Chacun de ces appels coûte au moins 21 cts€, peu importe leur durée.

La box internet Coriolis Fibre Maxi possède les mêmes débits que la précédente. Ainsi, elle atteint généralement 500 Mb/s maximum en réception. Pour aller jusqu’à 1 Gb/s, il faut souscrire une option d’une valeur de 3€/mois. Elle porte alors le prix de l’abonnement mensuel à 36,99€. Le téléversement des données s’effectue quant à lui à une vitesse de 40 Mb/s.

Les caractéristiques de la box internet fibre de Coriolis Telecom sont donc :

• les appels illimités à destination des fixes de 75 territoires ;

• des communications au compteur avec les mobiles ;

• un débit boosté à 1 Gb/s en option ;

• pas de bouquet TV par défaut, mais des services à personnaliser ;

• un tarif de 33,99€/mois sans option ni promotion.

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Les box internet ADSL de Coriolis pour les non éligibles à la fibre

En réalisant le test d’éligibilité à la fibre, les clients peuvent obtenir des résultats négatifs. Dans ce cas, ils peuvent se tourner vers les offres ADSL et VDSL de Coriolis. Ces box internet Coriolis présentent des performances inférieures à leurs consœurs. Cependant, leurs débits suffisent à bien des foyers. Elles représentent ainsi des formules dual-play pas chères et faciles à souscrire.

La box ADSL sans TV de Coriolis Telecom avec engagement

Nombre d’étudiants et de jeunes cherchent des box internet sans TV. Ces formules sont l’occasion de faire des économies sur des services non inclus. Coriolis Telecom développe ce type d’abonnement en pensant à ce public. Il applique donc un tarif abordable de 22,99€/mois sur cette offre. En promotion, cette box internet Coriolis vaut 19,99€/mois, comme la version fibre.

La disparité de prix hors promotion entre fibre et ADSL s’explique par l’écart de débit. En effet, l’ADSL ne fournit qu’un haut débit, et pas de THD. Seules les lignes courtes équipées en VDSL peuvent atteindre 70 Mb/s en téléchargement. Avec Coriolis Telecom, les débits de l’ADSL oscillent entre 1 et 25 Mb/s. Ils ne sont donc pas très performants, mais suffisants pour un petit foyer.

Avec la box internet ADSL de Coriolis Telecom, on retrouve :

• l’engagement d’un an nécessaire à la souscription ;

• l’absence de bouquet TV dans le contrat classique ;

• la facturation au compteur des appels passés depuis le fixe ;

• l’importance du test d’éligibilité pour déterminer la pertinence de l’abonnement.

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Pourquoi souscrire la Coriolis Box Maxi en ADSL ou VDSL ?

Comme pour la fibre, Coriolis Telecom propose deux abonnements internet dans sa gamme ADSL. La seconde box internet Coriolis est donc une version améliorée de la première. Elle remplace ainsi les appels au compteur par la téléphonie fixe illimitée. Celle-ci vaut en France métropolitaine à destination des fixes, mais pas des mobiles. Elle s’étend également à plus de 70 territoires internationaux.

L’amélioration du forfait fixe entraîne une augmentation du prix de l’abonnement. Il passe à 25,99€/mois avec un engagement d’un an. Ce tarif comprend l’accès au réseau ADSL ou VDSL selon l’éligibilité. Les débits demeurent inchangés par rapport à la Coriolis Box. Contrairement aux formules FTTH, il n’est pas possible de les perfectionner. L’ajout d’une option ne peut effectivement rien changer aux réalités du terrain. Les déperditions de débits liées aux lignes de cuivre sont difficiles à contrôler.

En résumé, l’offre Coriolis Box Maxi ADSL/VDSL comprend :

• des débits identiques à la première offre et ne pouvant être améliorés ;

• des chaînes TV disponibles en option avec SFR ou Canal+ ;

• la téléphonie fixe illimitée vers 75 territoires internationaux ;

• une obligation de fidélité durant les douze premiers mois.

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Comment s’abonner à l’une des offres internet de Coriolis ?

Coriolis Telecom est un opérateur mobile et internet virtuel. Il ne possède donc pas de boutiques sur le territoire français. Son modèle commercial est fondé sur la vente en ligne de ses forfaits. Pour souscrire une box internet Coriolis, il faut se rendre sur le site du fournisseur. Le consommateur peut y tester son éligibilité, puis s’abonner par Internet. En outre, les conseillers du service client Coriolis acceptent aussi les souscriptions par téléphone.

Avant de se lancer dans cette démarche, il convient de se renseigner sur les conditions des offres. En effet, des frais de mise en service s’appliquent à toutes les box Coriolis. De même, il est intéressant de connaître les options et services pouvant compléter le contrat. Les bouquets TV de SFR et de Canal+ figurent en tête des options recommandées.

Quels frais de raccordement et de mise en service pour une box Coriolis ?

Les connexions internet par l’ADSL et la fibre exigent un raccordement au réseau. Pour l’ADSL, il s’agit de relier le logement aux lignes de cuivre et d’installer une prise téléphonique. Concernant la fibre optique, le réseau est différent et fondé sur d’autres types de câbles et de prises.

Le test d’éligibilité permet de connaître les infrastructures présentes ou possibles au domicile. Coriolis Telecom propose gratuitement la construction d’une ligne ADSL si elle est absente. En outre, le raccordement à la fibre coûte 59€. Il reste également des frais de mise en service à régler pour tout abonnement. Ils s’élèvent à 29€ pour l’ADSL et 49€ pour la fibre optique.

Les tarifs des offres internet évoquées plus haut tiennent compte de la location de la box. Les clients doivent ainsi restituer les équipements lorsqu’ils changent d’offre. Toute box internet Coriolis non restituée est facturée aux consommateurs. Cette pénalité vaut 60€ pour les contrats fibre et ADSL. Si l’abonné ne rend pas son décodeur TV, il s’expose aussi à des frais de 150€.

Enfin, Coriolis Telecom ne pratique pas de résiliation gratuite pour ses abonnements. Chaque fermeture de ligne coûte au minimum 19€ pour la la fibre. Quant à la rupture du contrat ADSL, elle revient au moins à 49€. Ces tarifs ne prennent pas en compte les mensualités restantes de l’engagement. Ainsi, si les consommateurs résilient avant la fin de l’année, leur facture est encore plus élevée.

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Les options et bouquets TV des partenaires de Coriolis Telecom

Les abonnements dual-play de Coriolis Telecom n’intègrent pas de décodeur TV. Il faut ajouter un bouquet Canal+ ou SFR pour en bénéficier. Les offres de Canal+ ne sont proposées qu’avec les deux contrats fibre optique. Les conditions de ces formules précisent que l’abonnement à Canal+ est à souscrire chez ce partenaire. Il n’est pas inclus dans les box internet Coriolis Telecom.

Par ailleurs, deux types de bouquets TV SFR sont accessibles avec les box Coriolis. Leurs caractéristiques et conditions sont présentées dans le tableau suivant.

Ces prix concernent la souscription simultanée de la box Coriolis Telecom et du bouquet TV. En cas de résiliation d’une de ces offres, la remise de couplage de 4€ s’annule. En outre, ces options TV présentent également un engagement d’un an. Il ne faut donc pas les résilier précipitamment.

En dehors de ces services TV, les abonnements internet Coriolis possèdent d’autres options. En voici quelques-unes :

• les appels illimités vers les mobiles métropolitains, pour 4€/mois ;

• la portabilité gratuite du numéro de ligne fixe ;

• un contrôle parental gratuit.

Grouper son forfait mobile et sa box internet Coriolis : quels avantages ?

Les fournisseurs historiques, tels qu’Orange et SFR, proposent des packs internet et mobile. Ces formules se composent d’une box internet et d’au moins un forfait de téléphone. Hélas, Coriolis Telecom n’a pas encore mis en place ce type de dispositif. Ses offres mobiles et internet demeurent distinctes. Cependant, il existe plusieurs avantages à les souscrire de concert.

D’abord, Coriolis Telecom encourage le regroupement des offres par foyer. Il pratique ainsi une remise multiligne sur ses forfaits mobiles. Au total, ce sont 6 lignes mobiles qui bénéficient de 3 à 6€ de réduction mensuelle. Pour grouper les abonnements, il suffit de leur associer la même adresse postale. Les abonnés peuvent aussi les ajouter à leur foyer depuis leur espace client Coriolis.

Entre autres, la multiplication des abonnements mobiles et fixes chez Coriolis Telecom aide la négociation. En cas de litige, la fidélité du client peut être appréciée et récompensée. L’opérateur peut ainsi proposer des offres exclusives à ses abonnés de longue date. Il s’agit d’un moyen pour lui de s’assurer qu’ils ne changent pas de fournisseur.

Les forfaits mobiles Coriolis Telecom se déclinent en quatre gammes :

• des contrats sans engagement ;

• des forfaits subventionnés avec smartphone à prix réduit ;

• quelques formules avec appels, SMS et MMS uniquement ;

• un abonnement bloqué comprenant 1h d’appel.

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Comment changer de box internet en restant chez Coriolis Telecom ?

Tout comme pour ses forfaits mobiles, Coriolis Telecom accorde le droit à l’erreur avec ses offres internet. Il autorise ses clients à changer d’offre s’ils ne sont pas satisfaits. Ce peut également être l’occasion pour les consommateurs d’améliorer leur abonnement. Concernant les box internet Coriolis, plusieurs basculements sont possibles.

Les clients internet de Coriolis Telecom peuvent ainsi gratuitement :

• passer d’une box fibre classique à l’offre Fibre Maxi ;

• évoluer de l’abonnement ADSL à la Coriolis Box Maxi ;

• rétrograder leur contrat pour payer moins cher.

Les abonnés effectuent ces modifications en contactant le service client Coriolis Telecom. Le numéro pour joindre les agents est le 09 69 39 55 30. Il existe aussi une adresse pour le traitement de ce type de demandes : [email protected]. Les consommateurs peuvent utiliser ces médias pour échanger avec les conseillers. Après validation de leur changement d’offre, leur facturation est mise à jour.