Le code PUK se présente comme une clé de déverrouillage de la carte SIM. De ce fait, son utilisation est donc beaucoup moins courante que le code PIN à introduire à chaque allumage du téléphone portable. En revanche, le code PUK Coriolis permet aux consommateurs de retrouver l’usage de leur carte SIM lorsqu’ils la bloquent. Autrement dit, le code PUK ne s’utilise qu’en cas d’urgence, lorsque les usagers ont introduit trois fois un mauvais code PIN.
Avant de pouvoir l’indiquer, il convient bien évidemment de le retrouver. Pour ce faire, les utilisateurs peuvent tenter de retrouver le support initial de leur carte SIM Coriolis. Autrement, les usagers peuvent également accéder à leur espace client en ligne, ou bien contacter le service client du MVNO.
Votre carte SIM Coriolis est bloquée et vous ne savez pas quoi faire ? Il existe bien évidemment des solutions pour la débloquer, avec notamment le code PUK Coriolis. Pour le retrouver, plusieurs solutions existent :
- Si un utilisateur renseigne trois codes PIN erronés à la suite, sa carte SIM se bloque.
- Pour la débloquer, il doit alors renseigner son code PUK Coriolis.
- Ce dernier se trouve sur le support initial de la carte SIM de l’opérateur.
- Sinon, il est possible de se le procurer depuis son espace client, ou en appelant directement l’opérateur.
Andree – 20/06/2022
Je me suis désistée et je n'ai pas de code PUK. Vous m'avez coupé ma ligne. Comment faire pour le récupérer ?
Lafleur – 10/11/2023
Je souhaiterais récupérer mon code PUK de mon téléphone
Yoann – 20/06/2022
Bonjour,
Pour retrouver votre code PUK, vous pouvez :
Regarder le support initial de la carte SIM de l’opérateur ;
vous connecter sur votre espace personnel avec vos identifiants ;
contacter le service client de votre opérateur par téléphone ou mail.
Cordialement.