Comment obtenir le code RIO de Bouygues Telecom ou B&YOU ?

Il est possible de changer d’opérateur téléphonique, box ou mobile, ainsi que de forfait dès que les usagers le souhaitent. Pour simplifier les démarches, il reste même possible de laisser la charge de résiliation aux opérateurs téléphoniques. Les acteurs de la téléphonie se livrant une forte guerre concurrentielle ces dernières années, les consommateurs ont tendance à plus changer d’offre. Pour changer d’opérateur ou de forfait tout en conservant son ancien numéro, il faudra toutefois obligatoirement transmettre son code RIO.

Cette page s’adresse aux clients Bouygues Telecom et B&YOU qui souhaitent obtenir leur numéro RIO sans perdre de temps. Quelles sont les méthodes accessibles pour trouver un code RIO Bouygues Telecom/B&YOU ? Voici quelques éléments de réponse.

Comment trouver son code RIO Bouygues Telecom ou B&YOU ?

Les consommateurs sont nombreux à chercher leur code RIO Bouygues Telecom. Il leur sera indispensable lorsqu’ils souhaitent changer d’opérateur ou de forfait. Qu’il s’agisse d’une ligne mobile ou fixe, le code RIO sera exigé pour obtenir la portabilité de son numéro. Quelles sont les méthodes disponibles pour trouver un code RIO Bouygues Telecom ?

Comment obtenir son numéro RIO Bouygues Telecom et B&YOU en résumé : 

• composer le 3179, le numéro commun à tous les opérateurs ;

• se rendre sur son espace client B&YOU ou Bouygues Telecom ;

• contacter directement le service client de l’opérateur téléphonique.

Appeler le 3179 pour obtenir son numéro RIO Bouygues Telecom et B&YOU par SMS

Les opérateurs téléphoniques et fournisseurs d’accès à Internet se livrent une guerre concurrentielle sans précédent. Dans les faits, aujourd’hui, les offres alléchantes n’ont de cesse de se multiplier, ce qui se traduit par de nombreux changements de la part des consommateurs. Face à ce phénomène, qui se vérifie chez tous les opérateurs, la portabilité est facilitée pour les usagers. En effet, il est désormais possible d’obtenir son code RIO Bouygues Telecom, B&YOU ou autre par un simple appel au 3179.

Pour trouver son code RIO Bouygues Telecom facilement et gratuitement, il s’agit donc d’appeler le 3179. Ce service téléphonique permet aux personnes qui le souhaitent d’obtenir leur code d’identification opérateur rapidement, quel que soit l’opérateur concerné. À savoir qu’il faut appeler le 3179 depuis la ligne concernée par la demande de portabilité.

Pour obtenir son code RIO Bouygues Telecom ou B&YOU avec le 3179, il faut :

1. appeler le 3179 depuis la ligne concernée ;
2. écouter la voix pré-enregistrée qui énonce le code RIO Bouygues Telecom/B&YOU ;
3. recevoir un SMS contenant le code demandé.

Suite à chaque appel, le 3179 envoie automatiquement un SMS, qui contient plusieurs informations. Ce message transmet à l’usager :

• son code RIO Bouygues Telecom/B&YOU ;

• la durée d’engagement de son contrat ;

• la date de la fin d’engagement de son abonnement.

La date de fin d’engagement du contrat est un renseignement important. Dans les faits, pour les abonnements avec engagement, les frais de résiliation sont calculés par rapport à cette date. Attention, car ces frais peuvent parfois être très élevés.

En bref, le 3179 c’est :

• un service téléphonique qui fonctionne pour tous les opérateurs téléphoniques ;

• une ligne qui permet de trouver son code RIO Bouygues Telecom, B&YOU ou autre ;

• un service totalement gratuit ;

• disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.

B&YOU/Bouygues Telecom : comment obtenir son numéro RIO sans appeler le 3179 ?

Appeler le 3179 n’est pas le seul moyen d’obtenir son code RIO, bien au contraire. Il est en effet possible de connaître cette information par d’autres biais. Les abonnés Bouygues Telecom et B&YOU peuvent par exemple se connecter directement à leur espace client en ligne pour connaître leur numéro RIO. À noter qu’il reste possible de joindre un conseiller Bouygues Telecom.

Obtenir son numéro RIO sans appeler le 3179 : 

• se connecter à son espace client en ligne Bouygues Telecom ou B&YOU ;

• contacter directement le service client de la firme.

Demander un code RIO Bouygues Telecom ou B&YOU par Internet

Le 3179 est un service rapide et pratique, mais il peut parfois ne pas être disponible. Les bugs font effectivement partie des aléas de la technologie et il n’est pas possible de les prévoir. Afin de pallier les éventuels bugs, il y a des alternatives au 3179. Comment faire pour demander un code RIO Bouygues Telecom ou B&YOU quand le 3179 n’est pas disponible ?

Grâce au développement des technologies, il est envisageable de trouver son code RIO Bouygues Telecom/B&YOU par Internet. Pour ce faire, deux possibilités s’offrent aux usagers :

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Joindre le service client Bouygues Telecom pour trouver son code RIO

Dans certains cas, les abonnés ne peuvent pas trouver leur code RIO Bouygues Telecom avec les méthodes précédemment évoquées. Ici, il reste bien sûr possible de faire appel au service client Bouygues Telecom. Il est également possible de joindre directement le service client B&YOU en fonction de l’offre souscrite. Les conseillers et conseillères sont effectivement disponibles pour traiter ces demandes.

Pour obtenir son code RIO Bouygues Telecom, il est possible de prendre contact avec le service client de l’opérateur, par ces moyens :

• au téléphone, en composant le 614 (services mobiles) ou le 1064 (box internet) ;

• en envoyant une demande électronique au service client via le formulaire de contact ;

• en envoyant un courrier postal : Service client Bouygues Telecom, 60436 Noailles CEDEX.

L’envoi d’un courrier postal, bien qu’il soit possible, n’est pas le plus recommandé pour obtenir son numéro RIO Bouygues Telecom ou B&YOU. Ce mode de communication est plutôt à privilégier dans le cas d’une réalisation ou dans celui d’un litige avec l’opérateur.

Code RIO Bouygues Telecom : qu’est-ce que c’est et à quoi ça sert ?

Le monde de la téléphonie mobile emploie quotidiennement le terme code RIO. En revanche, ce n’est pas le cas de la majorité des consommateurs, qui ne connaît généralement pas ce terme. Qu’est-ce qu’un code RIO ? Quels sont les usages de ce numéro ? Retour en détail sur le code RIO Bouygues Telecom et B&YOU, indispensable dans certaines situations.

Bouygues Telecom : définition du Relevé d’Identité Opérateur (RIO)

L’acronyme de RIO est en fait Relevé d’Identité Opérateur, ce qui laisse certains consommateurs un peu pantois. Ce terme peut effectivement paraître complexe au premier regard. Qu’est-ce que le code RIO Bouygues Telecom ? Est-ce qu’il fonctionne de la même façon chez tous les opérateurs ?

Chez tous les opérateurs téléphoniques, le code RIO s’articule de la même manière. En effet, il s’agit toujours :

• d’un code composé de 12 caractères ;

• d’une suite de chiffres et de lettres ;

• d’un numéro unique pour chaque ligne téléphonique.

Les 12 caractères qui constituent un code RIO Bouygues Telecom, ou d’un autre opérateur, sont :

• 2 chiffres permettant l’identification du fournisseur (01 pour Orange, 02 pour SFR et 03 pour Bouygues Telecom par exemple) ;

• 1 lettre pour déterminer le type de client (P pour Particulier et E pour Entreprise) ;

• 6 caractères correspondants au numéro de contrat régissant la ligne ;

• 3 caractères qui composent en fait le code de contrôle.

Il apparaît que toutes les lignes téléphoniques possèdent un code RIO. Qu’il soit question d’une ligne mobile ou fixe, un code RIO Bouygues Telecom existe. Celui-ci permet la portabilité du numéro de téléphone.

Toute personne qui souscrit une offre chez un nouvel opérateur téléphonique doit faire un choix. Dans les faits, il est possible :

• d’avoir un nouveau numéro de téléphone ;

• ou de conserver son ancien numéro, grâce à la portabilité de numéro.

Il semblerait que la portabilité de numéro soit l’option la plus avantageuse pour les usagers. Celle-ci permet effectivement d’éviter de prévenir tout son répertoire d’un changement de numéro. Par ailleurs, il sera aussi essentiel de mettre au courant les services publics de ce changement (impôts et sécurité sociale notamment).

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Les cas de figure nécessitant le code RIO Bouygues Telecom ou B&YOU

Il n’est pas rare que les usagers se demandent dans quels cas de figure le code RIO peut être exigé. En fait, il ressort que le code RIO Bouygues Telecom/B&YOU, ou d’un autre opérateur, est nécessaire pour les demandes de portabilité de numéro. La portabilité de numéro permet de changer d’opérateur tout en conservant son ancien numéro de téléphone. De ce fait, sans code RIO, il ne sera pas possible d’obtenir la portabilité.

Il semblerait que l’un des principaux avantages de la portabilité soit la praticité qu’elle propose. En effet, nul besoin de prévenir ses proches et les organismes que l’on change de numéro de téléphone. De plus, les numéros de téléphone sont recyclés par les opérateurs. En d’autres termes, sans portabilité, l’ancien numéro de téléphone sera attribué à une autre personne.

Impossible de bénéficier de la portabilité sans son numéro RIO Bouygues Telecom, qui peut alors être nécessaire pour de nombreux abonnés. Par ailleurs, demander la portabilité de son numéro permet d’éviter une coupure de ligne. Celle-ci peut être contraignante, surtout à l’ère du numérique. Il est effectivement compliqué de se passer de sa ligne téléphonique durant plusieurs heures, voire plusieurs jours.