Comment transférer un forfait eSIM SFR vers un autre téléphone ?

Avec les cartes eSIM de SFR, changer de smartphone n’implique plus de transférer manuellement sa puce d’un appareil à un autre. L’opérateur met à disposition une solution simple pour activer son forfait eSIM sur le nouveau téléphone. Il suffit pour cela de scanner un QR code fourni à la première souscription du forfait eSIM de SFR.

En cas de changement de téléphone, il est possible de transférer son forfait eSIM SFR vers son nouvel appareil simplement.

Comment transférer un forfait eSIM de SFR vers un nouveau téléphone ?

Avec SFR, il est possible de transférer un forfait mobile eSIM depuis un téléphone compatible vers un autre. Pour cela, il faut d’abord supprimer le profil eSIM de l’ancien mobile, puis scanner le QR code d’activation sur le nouveau smartphone compatible eSIM. Tant que le profil eSIM n’a pas été supprimé du précédent mobile, il ne peut pas être activé sur le nouvel appareil.

Voici comment faire le transfert eSIM SFR sur un nouveau téléphone :

1. connecter l’ancien et le nouveau téléphone en WiFi ;
2. supprimer le profil eSIM de son ancien téléphone ;
3. afficher le QR code d’activation de l’eSIM ;
4. scanner le QR code avec le nouveau téléphone.

Une fois le code scanné, il ne reste qu’à valider l’activation du profil eSIM sur le nouveau smartphone. Cela fait, ce dernier est immédiatement utilisable avec le forfait SFR associé.

Transférer un forfait eSIM de SFR entre deux iPhone

Dans le cas d’un forfait eSIM utilisé sur un iPhone débloqué, il existe une procédure spécifique via l’eSIM Quick Transfert. Pour cela toutefois, il est nécessaire d’avoir l’ancien et le nouvel iPhone à disposition. Attention donc à bien réaliser le transfert eSIM de SFR avant de revendre l’ancien mobile.

Voici la procédure à suivre sur iPhone pour transférer un forfait eSIM SFR :

1. aller dans la section “Réglages”, puis “Données cellulaires” et choisir “Ajouter un forfait cellulaire” ;
2. choisir le forfait à transférer ou cliquer sur “transférer depuis un autre appareil” ;
3. suivre les instructions sur l’ancien iPhone puis valider ;
4. la nouvelle puce eSIM s’active, et l’ancienne est désactivée en même temps ;
5. le cas échéant, cliquer sur “Terminer la configuration du forfait cellulaire SFR”.

Cette fonctionnalité ne fonctionne pas toujours. Si le transfert avec l’eSIM Quick Transfert ne fonctionne pas, il est recommandé de simplement scanner le QR code avec le nouvel iPhone. Les deux opérations prennent à peu près autant de temps.

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Comment récupérer le QR code d’une carte eSIM de SFR ?

Pour transférer son forfait eSIM SFR sur un autre téléphone, il n’est pas nécessaire de générer un nouveau QR code. Celui créé à la première souscription d’un forfait eSIM doit normalement fonctionner. Ce QR code d’origine est conservé dans l’espace client de SFR.

Pour le retrouver le QR code d’une carte eSIM SFR, il faut donc :

1. se connecter sur son espace abonné de SFR ;
2. accéder à la rubrique “Mon offre et mon téléphone” ;
3. aller dans “Mobile” puis “Carte SIM” ;
4. choisir enfin “Activer ma carte SIM”.

Toutefois, le QR code n’est conservé que pendant un an dans l’espace client de SFR. Au cas où ce délai serait expiré, l’abonné doit contacter le service client de SFR par téléphone. Ce dernier peut ainsi éditer un nouveau QR code. Si l’opération est impossible, l’abonné doit faire une demande pour une nouvelle carte SIM physique, ou souscrire un nouveau forfait eSIM auprès de l’opérateur.

Transférer un forfait SIM vers une carte eSIM avec SFR

Dans le cas où l’abonné souhaite transférer un forfait SIM classique vers un forfait eSIM, il faut demander l’activation de la carte eSIM depuis l’espace abonné ou depuis le service client de SFR. De fait, l’opérateur doit activer une nouvelle puce, et désactiver l’ancienne. Cela implique toutefois de payer les 10€ de frais d’activation d’une nouvelle carte SIM.

Pour transférer son forfait SIM vers un forfait eSIM de SFR, il faut, au choix :

Combien coûte le transfert de carte eSIM avec SFR ?

Le prix du transfert de carte eSIM avec SFR est variable. Normalement, le transfert d’eSIM SFR est gratuit, mais certains cas de figure impliquent une activation à 10€.

Voici le prix du transfert eSIM de SFR en fonction du type d’opération :

Ainsi, le transfert d’un forfait eSIM sur un nouveau téléphone est habituellement gratuit. Seuls les cas de figure sans l’accès au QR code d’origine peuvent impliquer un paiement de 10€ pour l’activation d’une nouvelle carte eSIM SFR. À noter que dans tous les cas, le code PUK de la carte SIM change après un transfert eSIM.

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