Quels sont les avantages de la RED box ?

La box internet de RED by SFR est, comme évoqué plus haut, un abonnement internet qui va à l’essentiel. Il s’adresse à ceux qui veulent une offre internet pas chère sans service inutile . La RED box est néanmoins bien une box internet triple play , avec donc Internet, TV et téléphonie fixe disponible. Ces services peuvent à tout moment être étoffés avec des options à souscrire et à gérer depuis son espace abonné RED by SFR. Côté tarification, la box internet de RED by SFR est à 29,99€/mois en THD et en fibre optique, et à 18,99€/mois avec l’ADSL et le VDSL . Toutefois, ces prix peuvent varier au fil de l’année avec les promotions du fournisseur d’accès, promotions généralement destinées aux nouveaux abonnés de ce dernier. La grande particularité de la RED box est qu’il s’agit d’une box internet sans engagement. Voici la description de la RED box et ses caractéristiques principales : l’ADSL ou le VDSL à 18,99€/mois ; le THD ou la fibre optique pour 29,99€/mois ; 35 chaînes TV incluses ; la téléphonie illimitée vers les fixes ; de nombreuses options sur tous les services ; une offre sans engagement de durée.

Quelles sont les chaînes TV incluses dans la box internet de RED by SFR ?

RED by SFR permet d’accéder à un nombre limité de chaînes TV. Sans option, ces chaînes ne sont disponibles que via l’appli RED TV . Cela comprend 27 chaînes de la TNT avec des replay et des chaînes en décalé, mais aussi les chaînes régionales de France 3 ou encore de BFM TV. Voici une liste des chaînes TV incluses gratuitement dans la RED box. Avec l’application, il est possible de regarder la TV sur un ordinateur , un téléphone ou une tablette. La RED box propose donc une expérience TV qui regroupe l’essentiel : c’est-à-dire les chaînes de la TNT et quelques chaînes régionales. De plus, sans décodeur, l’accès à ce bouquet se fait exclusivement depuis l’application RED TV. L’équipe de TousLesForfaits recommande donc la box internet de RED by SFR sans décodeur à celles et ceux qui n’ont pas d’écran de télé à domicile ou qui regarder la TV sur un ordinateur ou un appareil mobile.

Que propose la RED box pour téléphoner ?

Par défaut, la RED box inclut la téléphonie illimitée vers les fixes de la France métropolitaine , et de plus de 100 destinations. Parmi ces 100 destinations d’appels de la RED box , l’abonnement inclut l’Union européenne ou encore l’Amérique du Nord, ainsi que divers territoires liés à l’Europe et aux USA. À tout moment, les abonnés peuvent souscrire les appels illimités vers les mobiles de la France métropolitaine et d’Outre-mer. Cette option est souvent offerte sur demande aux nouveaux abonnés de RED by SFR. Contrairement à ce que propose SFR, RED by SFR ne propose pas de remises sur ses forfaits mobiles pour les clients box internet . Néanmoins, il reste intéressant de cumuler une offre mobile et une offre fixe de ce fournisseur d’accès à Internet afin de simplifier la gestion de ses offres, et parce que RED by SFR proposent globalement des forfaits pas chers . La téléphonie fixe de la RED box en bref : les appels illimités vers les fixes de France et de 100 destinations ; les appels illimités vers les mobiles d’Amérique du Nord ; option appels illimités vers la France et les DOM.

RED box de RED by SFR : descriptif, test, avis et prix de l'offre

Q: Quels sont les débits théoriques de la RED box en fibre optique FTTH ?

Le principal type de connexion à Internet proposé avec la box de RED by SFR est la fibre optique. Pour en bénéficier, le client doit d’abord effectuer un test d’éligibilité sur le site de RED by SFR. Si ce test est positif et affiche bien le terme « Fibre », le client peut bénéficier d’une connexion dite FttH (Fibre to the Home). Il s’agit de la connexion à Internet la plus performante que propose RED by SFR. Le débit théorique maximal en download (téléchargement), hors option, avec l’offre Fibre de RED by SFR, est de 500 Mb/s . Le même débit maximal est proposé en upload (téléversement). D’après les tests effectués par l’équipe TousLesForfaits, ces débits sont plus faciles à atteindre avec une connexion par câble, mais l’offre propose, par défaut, une connexion WiFi 5. Cela permet des connexions sans fil autour de 300 Mb/s. Enfin, pour ce qui est du temps de latence des connexions, le test de la RED box indique moins de 5 millisecondes dans la majorité des cas. Les débits théoriques en Fibre FttH affichés par la RED box de RED by SFR : jusqu’à 500 Mb/s de débit montant et descendant par câble ; le WiFi 5 avec des connexions sans fil jusqu’à 300 Mb/s ; une latence de moins de 5 millisecondes. Attention : le débit maximal de l’offre de 500 Mb/s concerne le débit cumulé par tous les appareils . Si deux ou trois appareils fonctionnement en même temps, aucun des trois ne pourra profiter de ce débit maximal à lui tout seul, mais un appareil connecté seul le pourra.

L’essentiel sur la RED box de RED by SFR

La box internet de RED by SFR est une offre sans engagement qui se concentre sur l’essentiel, avec Internet, la télévision et la téléphonie fixe. Elle reste personnalisable grâce à plusieurs options permettant notamment d’améliorer le Wi-Fi, les débits ou l’offre TV. La RED Box ADSL/VDSL n’est désormais plus proposée aux nouvelles souscriptions.

Voici les principales informations à retenir à propos de la box internet de RED by SFR :

Jusqu’à 1 Gb/s en téléchargement et 1 Gb/s en envoi avec la fibre, sans option.
Disponible en fibre FTTH ou THD, selon l’éligibilité du logement.
35 chaînes TV incluses avec l’application RED TV.
Les appels illimités vers les fixes de France et de plus de 100 destinations.
22,99€/mois, sans engagement.
Jusqu’à 2 Gb/s partagés et Wi-Fi 6 avec la Box 8 en option à 1€/mois.

Sommaire

Le descriptif complet de la RED Box de RED by SFR
Performances internet de la RED Box de RED by SFR (débits, ping, Wi-Fi)
Quels sont les débits théoriques de la RED Box en fibre optique FTTH ?
RED Box ADSL et VDSL : peut-on encore souscrire cette offre ?
Quels sont les débits de la RED Box avec une connexion THD (fibre FTTB) ?
Service TV de la box internet de RED by SFR : chaînes, options et interface
La liste des chaînes TV incluses dans la RED Box
Quelles sont les principales options TV disponibles avec la RED Box ?
Test et avis de l'interface TV de la RED Box
Décodeur Connect TV en option : ses caractéristiques techniques
Que faut-il savoir sur la téléphonie incluse avec la RED Box ?
Quel est le prix de la RED Box et comment y souscrire ?
RED Box : interface et configuration de la box internet
Les caractéristiques techniques de la RED Box
Test et avis de la rédaction sur la RED Box de RED by SFR
Quels sont les avis des clients sur la RED Box ?
Les avis positifs en ce qui concerne la box internet de RED by SFR
Les avis négatifs en ce qui concerne la box internet de RED by SFR

Le contenu de cette page a été vérifié par un expert de la rédaction en date du 24/09/2026

RED by SFR est un opérateur de téléphonie mobile, mais aussi un fournisseur d’accès à Internet. Son offre fixe repose principalement sur la RED Box Fibre, disponible sans engagement de durée et personnalisable avec différentes options. Selon l’éligibilité du logement, RED by SFR peut également proposer une connexion Très Haut Débit via le réseau câblé ou une Box 5G. Voici un test complet et notre avis sur la RED Box.

Retrouvez les caractéristiques techniques de la RED Box de RED by SFR, ainsi que notre test et notre avis.

Le descriptif complet de la RED Box de RED by SFR

La box internet de RED by SFR est un abonnement qui va à l’essentiel. Elle s’adresse à ceux qui veulent une offre internet pas chère et sans engagement. La RED Box inclut Internet, la téléphonie fixe et 35 chaînes via RED TV. Ces services peuvent être étoffés grâce à plusieurs options, notamment le bouquet RED TV Plus, le décodeur Connect TV ou encore la Box 8 en Wi-Fi 6.

Côté tarification, la RED Box Fibre et THD est actuellement proposée à 22,99€/mois. Le tarif peut évoluer avec les promotions du fournisseur d’accès, mais l’offre reste sans engagement de durée. Depuis le 15 septembre 2026, RED by SFR ne commercialise plus de nouvelle offre ADSL ou VDSL. Les clients déjà abonnés sur le réseau cuivre peuvent toutefois conserver leur offre tant que celle-ci reste disponible à leur adresse.

RED Box - Fibre

Débit jusqu'à 1 Gb/s
Pas de décodeur TV
Appels inclus (fixes)
Sans engagement

22,99€

02 30 95 01 31

Être rappelé

Voir l'offre

74 votes

Débits 1 Gb/s descendant – 1 Gb/s montant
Frais de résiliation 49,00€
Appels illimités vers les fixes Illimité vers la France et 100 pays.
Appels illimités vers les mobiles (+5,00€/mois) Illimité vers la France et DOM.
Décodeur TV (+3,00€/mois) 35 chaînes
Bouquets TV en option Amazon Prime Video (+6,99€/mois)Canal+ (+24,99€/mois)Disney+ (+5,99€/mois)Netflix (+7,99€/mois)RMC Sport (+19,00€/mois)
Options incluses WiFi 5SFR Box 735 chaînes TV via l'application RED TV sur smartphone et tablette et PC/Mac + 8h d'enregistrement.SFR Cloud : 10 Go
Options payantes WiFi 6 (+2,00€/mois)Débit de 2 Gb/s partagés en téléchargement avec le WiFi 6100 chaînes TV sur option : 2€/mois

Voici la description de la RED Box et ses caractéristiques principales :

la fibre FTTH ou le THD selon l’éligibilité ;
un tarif à partir de 22,99€/mois ;
jusqu’à 1 Gb/s en téléchargement et en envoi avec la fibre ;
35 chaînes TV incluses via RED TV ;
la téléphonie illimitée vers les fixes de France et de plus de 100 destinations ;
de nombreuses options pour personnaliser l’offre ;
aucun engagement de durée.

Performances internet de la RED Box de RED by SFR (débits, ping, Wi-Fi)

Le premier service à tester dans un abonnement internet, c’est naturellement la connexion à Internet elle-même. Pour comprendre la qualité de la connexion, il y a plusieurs questions auxquelles il faut répondre : quels sont les types de connexion à Internet disponibles ? Quels sont les débits de chacune de ces connexions ? Quelle est la latence de la connexion à Internet ? Réponse à ces questions dans la suite de notre test et avis sur la RED Box.

Quels sont les débits théoriques de la RED Box en fibre optique FTTH ?

Le principal type de connexion proposé avec la box de RED by SFR est désormais la fibre optique. Pour en bénéficier, le client doit d’abord effectuer un test d’éligibilité sur le site de RED by SFR. Si le logement est éligible, il profite d’une connexion FTTH, avec la fibre optique directement raccordée au domicile.

La RED Box Fibre atteint désormais jusqu’à 1 Gb/s avec la Box 7, et jusqu’à 2 Gb/s partagés avec la Box 8 en option.

Avec la Box 7 incluse par défaut, la RED Box Fibre propose jusqu’à 1 Gb/s en téléchargement et 1 Gb/s en envoi, ainsi que le Wi-Fi 5. Pour 1€/mois supplémentaire, la Box 8 apporte le Wi-Fi 6 et permet d’atteindre jusqu’à 2 Gb/s partagés en téléchargement, toujours avec jusqu’à 1 Gb/s en upload.

Les débits théoriques de la RED Box Fibre :

jusqu’à 1 Gb/s en téléchargement avec la Box 7 ;
jusqu’à 1 Gb/s en envoi ;
Wi-Fi 5 inclus avec la Box 7 ;
jusqu’à 2 Gb/s partagés et Wi-Fi 6 avec la Box 8 à 1€/mois.

La RED Box conserve de très bonnes performances pour son niveau de prix. Le débit de 1 Gb/s symétrique répond largement aux usages courants, y compris dans les foyers équipés de nombreux appareils. La Box 8 peut surtout intéresser les utilisateurs qui veulent profiter du Wi-Fi 6 ou d’un débit descendant supérieur.

RED Box ADSL et VDSL : peut-on encore souscrire cette offre ?

RED by SFR a longtemps proposé sa box internet en ADSL et en VDSL. Depuis le 15 septembre 2026, ces offres ne sont toutefois plus commercialisées auprès des nouveaux clients. RED oriente désormais les nouvelles souscriptions vers la fibre, le THD coaxial ou la Box 5G selon l’éligibilité.

Les abonnés qui disposent déjà d’une RED Box ADSL ou VDSL peuvent continuer à utiliser leur connexion tant que leur ligne cuivre reste en service. À titre indicatif, les anciennes offres permettaient d’atteindre jusqu’à environ 15 Mb/s en ADSL et davantage en VDSL, selon la longueur et la qualité de la ligne.

La fin de la commercialisation de la RED Box ADSL concerne les nouvelles souscriptions. Les anciens abonnés ne sont pas automatiquement coupés : la fermeture du réseau cuivre reste progressive jusqu’en 2030.

Quels sont les débits de la RED Box avec une connexion THD (fibre FTTB) ?

En plus de la fibre optique jusqu’au domicile, RED by SFR propose également une offre THD (Très Haut Débit) dans certaines zones. Cette technologie utilise le réseau câblé : la fibre dessert une grande partie du réseau, tandis que le dernier raccordement jusqu’au logement s’effectue avec un câble coaxial.

La RED Box THD peut atteindre jusqu’à 1 Gb/s en téléchargement et 100 Mb/s en envoi. Le débit montant est donc inférieur à celui de la fibre FTTH, mais les performances restent largement suffisantes pour la plupart des usages quotidiens.

Les débits théoriques de la RED Box en THD :

jusqu’à 1 Gb/s de débit descendant (download) ;
jusqu’à 100 Mb/s de débit montant (upload) ;
Wi-Fi 5 avec l’équipement standard ;
Wi-Fi 6 disponible avec la Box 8.

RED by SFR propose la Box 8 en option à 1€/mois. En fibre, elle permet de profiter du Wi-Fi 6 et d’un débit descendant pouvant atteindre 2 Gb/s partagés. En THD, le débit maximal reste de 1 Gb/s en téléchargement et 100 Mb/s en envoi.

Service TV de la box internet de RED by SFR : chaînes, options et interface

En dehors de l’accès à Internet lui-même, le service le plus recherché dans un abonnement internet est sans doute celui de la télévision. Il s’agit bien souvent d’un service sacrifié par les fournisseurs d’accès à Internet pour proposer des box internet pas chères. Si la RED Box est bien une box internet sans décodeur TV, elle inclut cependant bel et bien un bouquet de télévision, via une application TV. Voici les chaînes proposées, mais aussi les options TV disponibles ou encore une présentation de l’interface TV de la box internet de RED by SFR.

La liste des chaînes TV incluses dans la RED Box

RED by SFR inclut 35 chaînes avec la RED Box, accessibles depuis l’application RED TV sur smartphone, tablette et ordinateur. Le bouquet comprend notamment les principales chaînes de la TNT. Depuis la nouvelle numérotation TNT entrée en vigueur en 2025, plusieurs canaux ont changé et de nouvelles chaînes comme T18 et NOVO19 ont intégré la grille.

Principales chaînes incluses avec la RED Box
Chaîne TV	Numéro de chaîne
TF1	1
France 2	2
France 3	3
France 4	4
France 5	5
M6	6
Arte	7
LCP / Public Sénat	8
W9	9
TMC	10
TFX	11
Gulli	12
BFM TV	13
CNews	14
LCI	15
Franceinfo	16
CStar	17
T18	18
NOVO19	19
TF1 Séries Films	20
L’Équipe	21
6ter	22
RMC Story	23
RMC Découverte	24
Chérie 25	25

La RED Box propose donc une expérience TV qui regroupe l’essentiel. Sans décodeur, les chaînes sont accessibles depuis RED TV sur les appareils compatibles. RED précise que le nombre et la liste des chaînes peuvent évoluer selon la zone géographique et les changements de l’offre.

Quelles sont les principales options TV disponibles avec la RED Box ?

RED by SFR propose plusieurs options pour enrichir l’expérience TV. La première est le décodeur Connect TV à 3€/mois, qui permet d’accéder aux chaînes RED et aux principales applications de streaming directement sur le téléviseur, avec une image jusqu’en 4K HDR.

La seconde option est le bouquet TV RED Plus à 2€/mois. Celui-ci porte le nombre de chaînes jusqu’à 100 au lieu des 35 incluses de base. RED annonce par ailleurs plus de 300 chaînes disponibles au total en comptant les bouquets et options supplémentaires.

35 chaînes incluses avec la RED Box ;
TV RED Plus : jusqu’à 100 chaînes pour 2€/mois ;
décodeur Connect TV : 3€/mois ;
bouquets sport, cinéma, divertissement et chaînes internationales disponibles en option.

La liste des chaînes RED évolue au fil du temps. Plusieurs chaînes ont notamment cessé leur diffusion fin 2025, dont Game One, Game One +1, J-One, BET et MTV Hits. MCM a également quitté la grille en juin 2026.

Test et avis de l’interface TV de la RED Box

Pour accéder à la télévision avec la box internet de RED by SFR, les abonnés disposent désormais de plusieurs solutions : l’application RED TV incluse, le décodeur Connect TV à 3€/mois ou l’application RED TV sur TV connectée à 3€/mois. Le choix dépend surtout de l’écran utilisé et du niveau de confort recherché.

RED TV permet d’accéder aux chaînes et contenus de l’offre sur plusieurs écrans.

L’application RED TV classique est disponible sur smartphone et tablette. Il suffit de la télécharger depuis l’App Store ou le Google Play Store puis de se connecter avec les identifiants de son compte client RED by SFR. Les abonnés peuvent également regarder leurs programmes depuis un ordinateur via le service TV en ligne.

L’interface permet de retrouver les chaînes en direct, le guide TV, les replays, la VOD ou encore les contenus favoris. La navigation s’organise autour de plusieurs rubriques permettant d’accéder rapidement aux différents services.

Les principaux espaces de l’interface RED TV permettent notamment de :

retrouver les programmes en direct et les contenus mis en avant ;
consulter la grille TV et les programmes à venir ;
accéder aux replays et aux contenus VOD ;
rechercher rapidement un programme, une chaîne ou un contenu ;
retrouver ses contenus personnels, ses favoris et les différents réglages du service.

Depuis le 17 septembre 2026, RED by SFR propose également une application RED TV directement sur certaines Smart TV Samsung, LG, Hisense et Android TV / Google TV. Cette option, facturée 3€/mois aux clients éligibles disposant déjà du Décodeur Connect TV, permet de profiter de l’univers RED TV sur un téléviseur compatible sans ajouter de second décodeur.

Cette version pour TV connectée propose une expérience plus complète, avec notamment plus de 400 chaînes accessibles selon les bouquets et options détenus, plus de 70 catalogues de replay, la VOD, le contrôle du direct, le restart, le timeshift, un guide TV sur 7 jours et jusqu’à cinq écrans utilisés simultanément.

Le décodeur Connect TV reste toutefois une solution intéressante pour les abonnés qui préfèrent disposer d’un équipement dédié. Fonctionnant sous Android TV, il permet de retrouver les chaînes RED, le replay et la VOD, mais aussi d’installer différentes applications de streaming directement sur le téléviseur.

Décodeur Connect TV en option : ses caractéristiques techniques

Dans le cas de la souscription au décodeur Connect TV, les abonnés disposent donc dudit décodeur pour accéder aux services directement sur leur télévision. Voici les principales caractéristiques techniques du décodeur Connect TV V3 de RED by SFR.

Le décodeur Connect TV de RED by SFR est fourni avec une télécommande, des piles et un câble HDMI. Il est donc prêt à installer et utilisable rapidement après sa réception.

Caractéristiques audio et vidéo du décodeur Connect TV :

4K HDR 10 ;
Dolby Vision ;
Dolby Digital Plus et compatible Dolby Atmos.

Connectivités :

1 port Ethernet RJ45 ;
1 port USB 3.0 ;
Wi-Fi 5 (802.n/ac) ;
Bluetooth 5.0 ;
1 sortie vidéo HDMI 2.0.

Dimensions et consommation :

13,5 cm par 13,5 cm ;
320 g ;
entre 2,4 et 3,0 Watts en activité ;
0,4 Watts en veille.

En résumé, l’avis de TousLesForfaits sur l’expérience TV proposé par la RED Box est plutôt mitigé. Si la box internet de RED by SFR est de base une box sans TV, il est naturel de ne pas bénéficier de beaucoup de chaînes TV. Cependant, les clients qui veulent bénéficier de plusieurs bouquets doivent à chaque fois souscrire une option différente. Au final, la facture s’alourdit considérablement pour un bouquet d’une centaine de chaînes seulement.

Que faut-il savoir sur la téléphonie incluse avec la RED Box ?

Par défaut, la RED Box inclut les appels illimités vers les fixes de France métropolitaine et de plus de 100 destinations internationales. Parmi ces destinations d’appels de la RED Box, on retrouve notamment de nombreux pays européens et d’Amérique du Nord.

RED propose également une option avec les appels illimités vers les mobiles de France métropolitaine et des DOM. Cette option est affichée à 5€/mois, avec une remise équivalente actuellement appliquée lors de la souscription de la RED Box.

La box internet de RED by SFR inclut les appels illimités vers les fixes de France et de plus de 100 destinations.

Contrairement à certaines offres concurrentes, RED by SFR ne propose pas systématiquement de remise fixe sur ses forfaits mobiles pour les clients box. Il reste néanmoins possible de regrouper ses abonnements chez RED afin de simplifier leur gestion et de profiter de forfaits mobiles pas chers.

La téléphonie fixe de la RED Box en bref :

les appels illimités vers les fixes de France et de plus de 100 destinations ;
une option appels illimités vers les mobiles de France et des DOM ;
option mobile actuellement remisée lors de la souscription.

Quel est le prix de la RED Box et comment y souscrire ?

La box internet de RED by SFR conserve l’un de ses principaux avantages : elle est proposée sans engagement de durée. Pour y souscrire, il suffit de réaliser un test d’éligibilité sur le site de l’opérateur puis de sélectionner l’offre disponible à son adresse. RED by SFR permet également de demander la portabilité de son numéro avec le code RIO de téléphone fixe.

RED Box - Fibre

Débit jusqu'à 1 Gb/s
Pas de décodeur TV
Appels inclus (fixes)
Sans engagement

22,99€

02 30 95 01 31

Être rappelé

Voir l'offre

74 votes

Débits 1 Gb/s descendant – 1 Gb/s montant
Frais de résiliation 49,00€
Appels illimités vers les fixes Illimité vers la France et 100 pays.
Appels illimités vers les mobiles (+5,00€/mois) Illimité vers la France et DOM.
Décodeur TV (+3,00€/mois) 35 chaînes
Bouquets TV en option Amazon Prime Video (+6,99€/mois)Canal+ (+24,99€/mois)Disney+ (+5,99€/mois)Netflix (+7,99€/mois)RMC Sport (+19,00€/mois)
Options incluses WiFi 5SFR Box 735 chaînes TV via l'application RED TV sur smartphone et tablette et PC/Mac + 8h d'enregistrement.SFR Cloud : 10 Go
Options payantes WiFi 6 (+2,00€/mois)Débit de 2 Gb/s partagés en téléchargement avec le WiFi 6100 chaînes TV sur option : 2€/mois

La RED Box Fibre et THD est actuellement affichée à 22,99€/mois. Les frais d’ouverture de service s’élèvent normalement à 39€, mais ils sont actuellement remboursés sur demande aux nouveaux abonnés éligibles. En cas de résiliation, 59€ de frais de fermeture de service sont facturés.

Les principaux frais liés à la box internet de RED by SFR :

22,99€/mois pour la RED Box Fibre ou THD ;
39€ de frais d’ouverture de service, actuellement remboursés sur demande ;
Box 8 en option à 1€/mois ;
aucun engagement de durée ;
59€ de frais de résiliation.

Avec un tarif de 22,99€/mois, la RED Box reste très compétitive parmi les offres fibre sans engagement. Les options peuvent toutefois augmenter la facture, notamment le passage à la Box 8, le décodeur Connect TV ou le bouquet TV RED Plus.

RED Box : interface et configuration de la box internet

La box internet de RED by SFR dispose d’une interface d’administration en ligne. Cette interface d’administration est accessible depuis n’importe quel navigateur internet. Il suffit d’entrer le lien http://192.168.1.1 dans la barre d’URL du navigateur. Pour se connecter, l’internaute doit renseigner ses identifiants.

Une fois sur l’interface, l’utilisateur a accès à de nombreux éléments. Il peut changer le nom de réseau SSID et le mot de passe de la connexion Wi-Fi afin de mieux sécuriser la connexion. Ensuite, il peut configurer la mise en veille de la box internet. Cela permet de se protéger des intrusions en cas d’absence et de réaliser des économies d’énergie quand la box internet n’est pas utilisée.

Outre ces éléments, les utilisateurs les plus expérimentés peuvent configurer de nombreux éléments de sécurité, dont le pare-feu de la box internet. Il est aussi possible de bloquer des adresses MAC spécifiques pour bloquer des appareils en particulier.

Les caractéristiques techniques de la RED Box

Par défaut, RED by SFR met à disposition une Box 7 avec la fibre. Les abonnés peuvent opter pour la Box 8 à 1€/mois afin de profiter du Wi-Fi 6 et, en fibre, d’un débit descendant allant jusqu’à 2 Gb/s partagés. Un équipement THD spécifique reste proposé dans les zones desservies par le réseau câblé. Depuis septembre 2026, aucune nouvelle RED Box ADSL ou VDSL n’est commercialisée.

Le descriptif technique des principales RED Box
Box	Box 7	Box 8	THD
Ports Ethernet RJ45	4	4	4
Port téléphonique	1	1	1
Ports USB	1 USB 2.0	1 USB-C ou USB-A	1 USB 2.0
Wi-Fi	Wi-Fi 5 bi-bande	Wi-Fi 6 bi-bande	Wi-Fi 5 bi-bande
Dimensions	45 x 225 x 181 mm	35 x 244 x 202 mm	45 x 225 x 181 mm
Consommation active	7,9 W	7,6 à 10 W	NC
Consommation en veille	5,5 W	5,1 à 8,3 W	NC

La Box 7 reste suffisante pour la majorité des foyers grâce au Wi-Fi 5 et à ses quatre ports Ethernet. Pour seulement 1€/mois de plus, la Box 8 constitue toutefois une option intéressante pour profiter du Wi-Fi 6 et mieux gérer de nombreux appareils connectés simultanément.

Test et avis de la rédaction sur la RED Box de RED by SFR

La box internet de RED by SFR reste une offre intéressante pour les internautes qui recherchent une box fibre abordable et sans engagement. Avec jusqu’à 1 Gb/s symétrique avec la Box 7 et la possibilité de passer à la Box 8 pour profiter du Wi-Fi 6 et de 2 Gb/s partagés en téléchargement, ses performances sont solides pour son niveau de prix.

L’avis de la rédaction de TousLesForfaits est plus mitigé sur l’expérience TV. Les 35 chaînes incluses permettent d’accéder à l’essentiel, tandis que TV RED Plus porte le bouquet à 100 chaînes pour 2€/mois. Les internautes qui recherchent une offre TV très complète peuvent toutefois trouver davantage de chaînes incluses chez certains concurrents.

RED by SFR continue également de proposer le THD dans certaines zones. Cette technologie assure de bons débits descendants, mais elle utilise un câble coaxial pour le raccordement final et ne doit pas être confondue avec une connexion fibre FTTH.

Avantages et inconvénients de la box internet de RED by SFR
Avantages	Inconvénients
Un prix fibre très compétitif	Plus de nouvelle souscription ADSL/VDSL
De bonnes performances en fibre optique	Le THD coaxial peut prêter à confusion
De nombreuses options de personnalisation	Une offre TV de base assez limitée
Sans engagement de durée

Quels sont les avis des clients sur la RED Box ?

Il ne suffit pas de lire les propositions de RED by SFR et la fiche technique de la box internet pour s’en faire une bonne idée. Il convient également de s’informer sur ce que les abonnés en ont à dire. Pour cela, il n’y a pas de meilleure source que les avis client RED by SFR. Si l’on se base sur les avis laissés via TrustPilot et iGraal, deux sources d’avis parmi les plus fiables, on trouve des avis assez partagés. Ces derniers sont cependant à prendre avec des pincettes, car, comme toujours, les internautes relatent très majoritairement leurs expériences négatives, et bien plus rarement leurs expériences positives.

Certains témoignages ci-dessous concernent l’ancienne RED Box ADSL. Ils restent utiles pour retracer l’expérience des clients de l’époque, mais cette offre n’est plus proposée aux nouvelles souscriptions depuis septembre 2026.

Les avis positifs en ce qui concerne la box internet de RED by SFR

Offres tarifaires imbattables tout en restant sur le réseau SFR. Les produits sont de qualité et le service client n’est pas sur notre dos tous les mois pour nous proposer de nouvelles options. Je recommande avec plaisir.

Avis de Pascal L, laissé sur iGraal le 23/05/2023

Le SFR low cost au niveau des prix mais pas de la qualité ! Un super service après-vente, du réseau de qualité et un prix mini. Je suis chez eux pour ma box internet et mon forfait téléphonique, je n’ai jamais eu de problème particulier !

Avis de Gaëlle C, laissé sur iGraal le 18/05/2023

Experience ADSL au top. J’ai pris la box Red pour une résidence secondaire et pour faire simple, j’ai pris la moins chère. Je ne m’attendais pas à grand chose.. Et bien c’est top ! Livraison, activation et installation rapides et simples. La box Android répond au doigt et à l’œil, c’est rapide et ça marche. Ça marche même 3 fois mieux qu’une freebox avec fibre.. J’attends la fin de mon engagement pour prendre la même box à mon domicile. Beau boulot.

Avis de Cédric M., laissé sur TrustPilot le 05/12/2021

Les avis négatifs en ce qui concerne la box internet de RED by SFR

Il n’y a aucun soucis tant que la fibre est déjà installée et que nous n’avons pas besoin du service clients… J’ai déménagé et dans mon nouvel appartement n’était pas encore relié… Après plus d’un mois et 2 techniciens passés, le service clients n’était pas en mesure de nous donner une date de raccordement… Nous sommes donc passés à la concurrence qui a réussi en moins d’une semaine à nous raccorder…

Avis de Marine V, laissé sur iGraal le 14/05/2023

Depuis l’activation de ma ligne téléphonique fixe,le 10 février dernier, je n’ai jamais eu accès à internet, via mon offre box adsl.
C’est pourquoi après au moins une trentaine d’appels, auprès des services client de l’opérateur, j’ai décidé de résilier cette offre, au 26 mars 2023.
Depuis j’essaye de me faire rembourser les 39€ d’ouverture de service (inexistant !), ainsi que les 18,98€ facturés pour le mois de mars….Alors qu’ils m’avaient envoyé un mail, m’offrant ce deuxième mois, compte tenu du dysfonctionnement de ma ligne.

Avis de Benoît D, laissé sur TrustPilot le 15/04/2023

Augmentation du forfait box internet pour des raisons illégales. Impossibilité d’instaurer un véritable échange. N’hésitez pas à signaler cet abus au code du consommateur sur Signal Conso sur le site du Ministère de l’Economie pour que l’on soit tous respectés en tant que consommateurs. Pour ma part je viens de le faire, si nous nous unissons, nous serons sans doute plus écoutés.

Avis de FT, laissé sur TrustPilot le 15/02/2023

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